入职培训流程，主要有以下几步：

1、培训计划：根据企业入职培训大纲，针对入职的不同员工定制培训计划

2、岗前培训：入职后首次培训包括企业介绍、员工手册和培训考核等内容

3、部门培训：入岗后上岗前的培训包括岗位职责、工作流程、安全培训等

4、职业培训：上岗后工作相关的技术培训、礼仪培训、项目培训及考核等

5、管理培训：固定时期或员工晋升后进行的管理制度、规范、机制等培训

下面我们深入分享：

01 培训计划：根据企业入职培训大纲，针对入职的不同员工定制培训计划

企业无论多大规模，对新员工都要进行入职培训，只是对培训的投入各有不同。

对新员工进行入职培训，需要先根据企业的培训大纲，针对不同岗位的员工制定不同的培训计划，这包括：

1. 入职培训：包括企业介绍、员工手册、保密培训、礼仪培训等
2. 岗位培训：包括岗位分工、岗位职责、工作流程、制度培训等
3. 职业培训：包括沟通培训、会议培训、技能培训、考证培训等
4. 管理培训：包括制度培训、绩效培训、项目培训、团队培训等
5. 培训考核：包括各类培训时间安排、培训讲师、考核负责人等

成熟的企业按年为单位制定内部培训计划，几乎涵盖企业所有人，根据员工的入职年限、职位等进行针对性和系统性的编制。

02 岗前培训：入职后首次培训包括企业介绍、员工手册和培训考核等内容

入职培训流程的第二步，是对新员工进行入职后的首次培训，这包括：

1. 企业介绍：企业文化、背景、历史、目标、战略、计划等
2. 员工手册：员工企业标准行为手册，包含各种注意事项等
3. 保密培训：特殊行业或项目会包含员工保密培训和考核等
4. 礼仪培训：企业职场基本礼仪培训、包含办公室管理等等
5. 培训考核：对入职培训的内容进行抽样考试，员工必须考试合格

岗前培训是对员工最基础的培训，以宣贯为主，主要考核的是员工的职业态度、专注力和记忆力。

03 部门培训：入岗后上岗前的培训包括岗位职责、工作流程、安全培训等

入职培训流程的第三步，是对新员工进行部门培训，这包括：

1. 岗位培训：部门内部岗位的基本职责、合作规则等
2. 流程培训：部门内部工作的基本流程、问题处理等
3. 安全培训：岗位具体工作的安全培训、工具培训等
4. 文档培训：岗位具体工作的会议记录、工作文档等
5. 培训考核：对岗位培训的内容进行严格的考核和上岗试用

部门培训是对员工的上岗培训，以实操为主，主要考核的是员工的职业能力、技术和综合能力。

04 职业培训：上岗后工作相关的技术培训、礼仪培训、项目培训及考核等

入职培训流程的第四步，是对新员工进行职业培训，这包括：

1. 技术培训：包括具体岗位工作需要的技术、工具、技能等
2. 礼仪培训：包括着装、接打电话、收发邮件、会面礼仪等
3. 项目培训：包括项目立项、需求调研、筹备、项目管理等
4. 沟通培训：包括客户预约、陌生拜访、商务谈判、成交等
5. 培训考核：对以上培训内容进行严格的培训和考核，并计入绩效

职业培训是对员工进阶的内部培训，以提升能力为主，主要考核的是员工的职业能力、沟通能力、商务能力等。

05 管理培训：固定时期或员工晋升后进行的管理制度、规范、机制等培训

入职培训流程的第五步，是对新员工进行管理培训，这包括：

1. 制度培训：包括考勤、工作流程文件、总结、汇报等
2. 规范培训：包括各类工作行为、文件、技术操作等
3. 机制培训：包括会议机制、反馈机制、晋升机制等
4. 绩效培训：包括业务绩效、考勤绩效、培训绩效等
5. 培训考核：对以上培训内容进行严格的培训和考核

管理培训是对员工进阶的企业培训，以规范为主，主要考核的是员工的职业态度、执行力和积极性。

入职培训的目的是让新员工能够顺利入职、迅速上岗正常工作、迅速融入团队，增加团队的战斗力，再通过深入培训，提升员工的职业能力和素质，从而让新员工来之能战、战之能胜！

需要强调的是，入职培训以培训为主要方式、以考核为主要手段，要力求新员工能够开展工作拿到工作结果，如果出现大量低效工作没结果的情况，就需要结合实际情况来修正改进培训计划中的内容和考核标准。

培训是工作结果的保障，工作结果才是培训的最终考核，这是入职培训的根！

头条号作者：策划人子禾
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