开源创新的理念_开源如何解决创新问题
开源创新的理念
几周前,世界上最大的移动电信公司之一的首席数字官(CDO)问我,像她这样的大型组织应如何考虑组织自身以保持对成本和风险的控制权,同时仍将其全球组织创新的自由。
她告诉我,在管理他们的网站和数字客户体验方面,他们有50多个不同平台,由全球50多个国家的本地团队管理。 她的目标是通过在中央平台上进行标准化来提高运营效率,提高品牌一致性并制定治理。 面临的挑战是,他们没有可以迫使不同团队重新平台化的全球IT组织。
当她问我与其他大型全球组织的工作是否对我有任何见解时,我想到她所寻求的理想模型与如何管理像Drupal这样的开源项目保持一致(这个主题我对之感兴趣的远不止于此) )。
全球不同国家/地区的团队经常要求对其自己的Web资源进行完全控制和决策,而拒绝集中化。 那么,大型组织中的某人如何使组织的其余部分在单一平台后面集会,并鼓励各个团队和部门在组织内进行创新并共享他们的创新?
期待开源
在像Drupal这样的大型开源项目中,对该项目的贡献可以来自任何地方。 在一个极端中,有一些公司赞助商承担全职贡献者的费用; 在另一个极端,有些人从树林中的宿舍,地下室和小屋中做出了巨大贡献。 开源的贡献模型在协调,接受,评估和跟踪来自世界各地的贡献者社区的贡献方面令人难以置信。 可以在企业中应用该模型,以便组织中的每个团队或个人都可以贡献力量吗?
关于如何孵化创新,如何从人群的智慧中获得创新,如何在众所皆知的车库中点燃创新,或从某些创业新贵那里购买创新的文章,已经有很多论述。 对于像该CDO工作的移动电信公司这样的大型组织,创新在于建立(与开放源代码类似)实践社区,在这种社区中鼓励测试和学习的文化,并且共享是开放源代码的实质。奖励。 考虑可用于扩展Drupal的模块库:针对特定需求,可以有几种有帮助的解决方案-例如,嵌入图像轮播或向站点添加商务功能-所有这些都是由不同的开发人员独立开发的,但对于社区而言都是可用的。测试,评估和实施。
为同一任务提供多种选择似乎是多余的(有些人会认为效率低下),但是存在多种解决方案的事实意味着人们在积累经验方面有更多选择。 一家专有软件公司无法资助五个不同的团队来为同一任务开发五个不同的模块,这是不可想象的。 他们开发一种产品,这就是他们的客户所得到的。 在全球创新网络中,团队可以自由地与同龄人进行实验并共享他们的解决方案,但前提是必须有一种结构和文化来奖励通过单个平台共享它们的情况。
卓越中心(CoE)是在分散的全球企业中共享专业知识并围绕数字战略建立一致性的熟悉模型。 其中一些围绕共享实用程序功能(例如高级数据分析,搜索引擎优化,社交媒体监视和内容管理)形成多个CoE。 CoE也已发展为包括实践社区(CoP),在该社区中,多个“社区”的人们在多个部门或地点为不同的产品或功能从事相似的工作,共同分享见解和技术。 在与我合作的公司已经对Drupal进行了标准化,我看到内部的Drupal营地和黑客马拉松像在整个Drupal社区中一样Swift出现。
一些分开的建议
我对CDO的建议? 放松控制而不会失去控制。
这听起来像是“千篇一律”,但开放源代码模型围绕众包协作,持续透明的通信,绩效指标以及提供以下内容的治理模型而发展:平台和结构,以使社区保持共同目标。
我的入门指南是什么?
从一个小飞行员开始。 围绕一个包含本地国家/地区团队的不同职能的团队来构建该飞行员,并将他们整合到一个工作模型中,在其中他们可以向同行传福音,并成为未来CoE“社区”的核心。 通常,一个或多个冠军将由此产生。
建立一个协作模型,在其中可以将创新共享给组织的其余部分,并可以对每个创新进行分析和讨论。 这是Drupal模型的本质, Drupal.org充当了来自世界各地的贡献的交换所。
创建了Drupal和开源来解决需求,从很小的开始就发展出了强大的功能。 这是任何企业都可以在其组织内复制的模型。 因此,请从开源剧本中抽出一个页面:创新,协作和共享。 治理和创新可以共存,但是要实现这一点,您必须放弃一定的控制权,并开始思考。
翻译自: https://opensource.com/open-organization/15/12/how-open-source-solves-innovation-problem
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