说明

分享人: 架构师老A

分享主题:《可复制领导力》

分享提纲:

个人能力成长阶梯
东西方领导力差异
管理者角色认知

架构师老A自我介绍

老A亲爱的老师们,同学们,大家好晚上,今晚由我给大家做一个分享。

首先自我介绍一下,我是老A,来自是湖南.邵阳,现在在深圳工作,工作时间有10年左右。

今天我给大家分享的是《可复制领导力》这个课程中的部分工具。希望给大家在平时的工作中带来一些帮助,接下来就开始我的分享,带大家感受一下这门课程的魅力。

在分享可复制领导力的工具和方法之前,先给大家看一图。

个人能力成长阶梯

著名的心理学家弗洛伊德,他把人的意识分成两个大的层面。第一个叫做有意识的层面,第二个叫做无意识的层面。

意识Conscious

什么叫做有意识的层面呢?

我想问一下各位同学,每周四晚上,和周六晚我们在做什么?

有人说我在学习。所以你们知道吗,但凡你能够说出你现在所处的状态的,说明你是处于一个有意识的状态。

那什么是无意识的一个状态呢?

那我再问一下各位同学,为什么我们大多数人在选择另外一半的时候会选择异性?

有的同学会说这是自然规律,有人说这是本能,或者说我都没有思考过这个问题,当我们没有思考过,然后就觉得应该还要这样,所以这叫无意识状态。

人的意识就分成两种,一种叫做意识 Conscious,而无意识我们称作UnConscious。

能力Competence

另外一种叫做能力,能力它也分成两种,一种叫做有能力,一种叫做无能力。

那什么是一种有能力的状态呢?我们在来极客大学架构班学习之前,有没有做过架构设计的同学呢?

我相信一定是有的,那么这些同学对于架构设计来说就是有能力的,而没有做过的,说明你对架构设计这个事情暂时还不具备这个能力。

所以我们把能力也用一个英文单词来形容,叫做 Competence,而无能力我们称为InCompetence。

个人能力成长的四个阶梯,就是根据意识和能力所处的状态,就把每个的能力成长,分成了四个阶段。

第一阶段:无意识无能力(UI)

阶梯的最低层叫无意识,也无能力。是一 种UI(UnConscious InCompetence)的状态。

但是有一天,不会游泳的你一不小心掉到水里,你的第一反应是什么?你会无意识的开始求生,但是你并不会。实际上是一种无意识地求生状态。

第二阶段:有意识无能力(CI)

当班班向你伸出了援手,把你从水里救起来那一刻,你有什么意识吗?是不是觉得游泳太重要了,甚至关系到我的生死,所在这个时候有意识但是没有能力。这是我们讲的第二个阶段,我们叫做有意识,但是无能力。

第三阶段:有意识有能力(CC)

当你发现游泳这个事情很重要,你开始找到教练学习,教练就开始教你要先学会憋气,手要怎么划,脚要怎么蹬,告诉了你一系例的方法,好不容易有一天你会学了。刚刚学会游泳的你,你在跳下水之前,脑子里会想什么?

是不是在想我等下要怎么下水,下水之后第一步要做什么,第二步要做什么,第三步要做什么,就好像你刚刚拿到了驾照的时候开车,心里是不是就会想,我是先踩离合还是先踩油门,可能会在你的脑子里要过一下,然后我要怎么怎么操作。在这一刻,你有意识也是有能力。

第四阶段:无意识有能力 (UC)

如果你是一个老司机,你在开车的时候,你会想第一步做什么第二步做什么吗? 根本不会, 一上车就咔咔咔走了,我们发现这就是最高阶段,叫无意识我也会做的一个状态。

这就是我们个人能发展的一个阶梯状态。无意识我也不会做(UI)=> 有意识但是不会做(CI)=>有意识也会做(CC)=>无意识也会做(UC)。

那么问题来了?你们在管理过程当中,处于哪个阶段呢?

有人说CI 有意识但是不会做,有人说CC 有意识也会做,有人说UI无意识也不会做。

但是你们知道吗?但凡你管理超过半年,你就已经处于了UC的状态。

如果不相信,请回忆一下。如果有个下属做错了的时候,你们是一般怎么骂员工的呢?你在骂人之前会不会在脑子里过一下,第一步要骂什么?第二步要什么?第三步要骂什么? 你们一般是怎么骂的?把他叫到办公室来,然后骂上半小时,一句话都不带重复的。

有没有发现自己处于什么样的状态?完全处于UC的状态。管理能力的最高阶梯。

但是你确认你那个管理的UC一定是最好的UC吗?所以当你不确定你那个UC是最好的UC的时候,我们需要去探索更高的UC,所以你知道学习为什么痛苦吗?,因为我们要去探索更高的UC的时候,你需要把过去的UC放下,所以你当你把过去的UC放下的过程就是一件很痛苦的过程。

就像我们参加架构班学习,很多同学是不是在报名学习之前,也许有的同学你已经是一个架构师,但是为什么还要参加学习呢?因为我们要去探索更高的UC。

接下来给大家分享一张图

整个可复制的领导力的课程里有很多工具和方法。今天主要给大家分享两个基础理论。东西方领导的差异和管理者角色认知。

东西方领导力差异

我们先来看看下面几幅图,帮助我们来认知一下东西方人在思维上有哪些差异。

在表达意见的时候,你们猜一下,左右两边哪个颜色是西方人表达意见的图,哪个颜色是东方人表达意见的图。

蓝颜色的是西方,红颜色的是东方,有没有发现东方人表意见的时候是怎么样表达的?首先是比较委婉对吧,要不能够伤害到对方,所以就会绕着各种各样的方式来表达意见,而西方人表达意见的时候都是直来直去。

我们来举个例子,比方说你朋友找你借车,但是你不想借,你们一般会怎么说呢?这两天要用啊,这两天要修车啊,这两怎么怎么样,你发现总而言之,你在找个借口来拒绝是吗?

在处理问题的时候,东方人怎处理问题是怎么处理的?出现问题绕着走就行了嘛,而西方人是一种直面问题的一个状态。

我们再来看东方的领导在团队里的状态是什么样子的,最大的那个高高在上那个趾高气杨的那个,而在西方的团队里面,他们的领导者是一个什么样的状态,大家基本上是一个平等的状态,不会有太高的位置上的这种差距。

东方认为领导力是一种天赋,后面难以习得,是靠打拼、靠摸索的,靠的是我们的个人感受和外界的锻炼。

中国企业培养领导力的步骤是这样,先把人放到基层然锻炼,然后调到各个部门带,最后带到领导自己身边干个三五才算修炼成功。

但是,现在人员流程性特别高,领导人才很容易被猪头挖走,我们经常会发现,一个副总裁离职,一个公司会倒闭。因为他们会带走一大批人才,给公司带来不可逆的损失。

案例:孔子教学法

孔子的教育理念之一是“因材施教”,优秀的学生跟他周游列国,其他资质平平的就会被统 治者采取“愚民”政策,从事农业劳动。在农耕社会,结构层级稳定,少量聪明人就足以管 理其他大量的老实巴交的农民了。

中国古典哲学带来的这种挑人的策略,优点特别突出,因为它一直使得我们的GDP在鸦片战 争以前保持全球第一2000多年。鸦片战争以后,情况跟以前不同,因为中国受到了西方工业文明的严重冲击。现在明显好转了,但是现代中国仍然是崇尚聪明人的社会,组织会把所有的风险都建立在对个人能力的依赖之上,这使得组织的风险变得更大。

案例:柏拉图的教学方法

西方认为领导力是一系列工具,柏拉图的教学方法和孔子很不一样,是运用逻辑。 有一次,他的学生问他:“什么是人?” 他说:“人是无毛的两腿动物。”学生找来一只鸡,把这个鸡的毛全部扒光问老师说:“老师你看,根据您的定义这就是人。”

很明显这个答案是不对的。但是这种教学方法的好处是,学生不需要很聪明,只需要按照大 前提、小前提、结论这样的三段论去逻辑推理就可以了。

不知道大家有没有看过一个小品,宋丹丹说把大象关进冰箱里面分几步,她说分三步,第一步是打开冰箱门,第二步是把大象放进去,第三步关门。我们会发现这个小品对于我们来讲是天大的笑话,说怎么可能分三步,而在西方的管理世界里面就应该分三步,如果发现第二步很复杂怎么办?再把第三步分为第一步,第二步,第三步只到可操作,可执行为止。

所以西方人做任何事情都会做成第一步、第二步、第三步。工厂里会运用六西格玛原理把安 全系数提到最高、次品率降到最低等等。

六西格玛原理的步骤是:第一步发现问题、第二步分析问题、第三步解决问题、第四步反馈。

工具1:布置工作说五遍

第一遍,告诉员工需要做什么。

第二遍,让员工重复一遍。

第三遍,让员工分析这个事儿的目的。

第四遍,让员工分析如果遇到以外怎么办。

第五遍,问对这件事儿员工有什么想法和建议。

相反,我们的领导经常骂员工。

“这事儿是我让你干的吗?”

“给你布置的工作三天都没信儿,死哪儿去了?”

“啥事儿都问我,要你干啥?”

“你问过我吗?这事儿你敢自己定!”

“不要让我再说第二遍!”

这些话在中国的很多公司里屡见不鲜,这都是没有领导力的表现。

工具2:PDP性格测试

PDP 的全称是Professional Dyna-Metric Programs,它是一个用来衡量个人的行为特质 、 活力 、动能、 压力 、 精力 及能量变动情况的系统。

PDP根据人的天生特质,将人群分为五种类型,包括:支配型、外向型、耐心型、精确型、整合型;为了将这五种类型的个性特质形象化,根据其各自的特点,这五类人群又分别被称为“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“猫头鹰”、“变色龙”。

PDP是一个进行人才管理的专业系统,能够帮助人们认识与管理自己,帮助组织做到“人尽其才”。

工具3:SWOT分析

所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

S (strengths)是优势

W (weaknesses)是劣势

O (opportunities)是机会

T (threats)是威胁。

小结一下

西方认为领导力核心是一系列的工具。会运用表扬与批评、学会倾听、未来创新、授权等这些工具来提升工作效率。

简而言之,东方认为领导力是天生的,不可复制的,是一种依靠能人的文化。西方认为领导力是可以复制的,是一系列的工具。

接下来我们来看第二个:管理者角色认知

管理者角色认知

通过别人,其实就是人员管理。

完成工作,其实就是业务成果。

有很多管理者特别喜欢亲力亲为,什么事儿都要自己上手,这样的好处是保质保量,少犯错误,节省成本,坏处是员工得不到信任,得不到成长,同时自己会特别累,事业难以推进。

案例:诸葛亮

诸葛亮不是一个优秀的管理者

刘备是一个领导者,

诸葛亮是一个管理者。

刘备三顾茅庐请诸葛亮出山,他请一个优秀的人的时候宁愿站在门口被人家给脸色。

诸葛亮上知天文下知地理,会木流牛马、摆八卦阵,典故有空城计、三气周瑜、舌战群儒、

草船借箭等等。诸葛亮的弱点是不培养人,每次派士兵出去打仗,他会给士兵三个锦囊,到

关键的时候打开。

如果打胜仗了,一切荣誉、成就感归于丞相。如果打败仗了,把责任推给老天,没有人承担

责任。即便有一个人(马谡)愿意承担责任,结果也是因为失了街亭,最终“挥泪斩马谡”。

而这背后就是因为诸葛亮不允许员工犯错。

诸葛一生惟谨慎,但是他不允许员工有任何错误,导致没有员工敢于承担任何的责任,到最

后的结果就是关张赵马黄,五虎上将,都有儿子,他们的基因都在,但是没有培养出一个五

虎上将。而反观刘备,却是“关张赵马黄,五虎上将;卧龙凤雏,两位先生”。

衡量一个管理者管理能力的高低,主要看他能够培养出多少能干的人才。在诸葛亮的培养方法下,员工是得不到成长空间和机会的,所以诸葛亮的成绩是“蜀中无大将,廖化作先锋。” 从这一点来看,诸葛亮不是一个优秀的管理者。

接下来我们来看管理者角色的分类

管理者角色分类:

执行者是以结果为导向的人 - 基层管理者

管理者是通过别人来完成工作的人 - 中层管理者

领导者则是善于营造氛围的人 - 高层

案例:李云龙

《亮剑》里的李云龙是一个会营造氛围的领导者。每次打仗之前,他会讲“狼走千里吃肉,

狗走千里吃屎”,给大家营造了一种狭路相逢勇者胜的氛围,这就是亮剑精神。

赵刚和他是搭档,习惯了拿着八路军的条条框框来约束员工,让整个团不至于走上土匪打家

劫舍的道路,但他只是一个管理者,因为他没有为营造氛围负责。

如何提高管理效率

1、时间管理的四个象限

2、GTD时间管理法

GTD(Getting Things Done)时间管理法是美国现在非常流行的一种时间管理法。它的核心就是永远只处理当下日程表上该处理的事情。提前做好规划和安排,然后只管理按部就班的去做,这样才能够心无旁骛。

人生均衡发展的八个方向

管理者需要做的四件事

计划:计划好未来一段时间做什么,设定目标

组织:包括招聘、培养人才等

协调,要协助解决别人解决不了的问题

监督,对任务进行监视,督促

小结一下

一个优秀的管理者要掌握时间管理的方法,通过别人来完成任务,做好计划、组织、协调和

监督工作。而一个优秀的领导者,却是一个营造氛围的高手,通过营造氛围,调动员工的意

愿,进而提升业绩。

总结

最后总结一下,今天分享的内容,主要有三个主题

1、个人能力成长阶梯

2、东西方领导力差异

3、管理者角色认知

感谢大家聆听。

原文链接

https://shimo.im/docs/pTWW3dPDQ3tx8pCr/read

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