今日三题答案-BBB
1、在矩阵型组织中,刚刚传达了评价级别。其中一位团队成员获得了意想不到的低绩效评价,这位团队成员现在失去动力,影响到项目工作。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A.与职能经理协商评价等级
B. 与职能经理协作对团队进行评价
C. 为职能经理执行整体性评价
D. 允许职能经理全权负责团队评价

【答案】B
【难度】一般
【解析】在矩阵型的组织中,项目经理和职能经理各司其职,相互配合,共同为项目团队成员作评价,这是最公正的。

2、一个高速公路建设项目按时、按预算执行。项目经理刚刚得知现场发现了一个不可预见的矿藏,这将要求高速公路改道,而改道将需要转移附近居民。项目经理将需要哪一项工具或技能来处理这个问题?
A.与当地政府机构的良好个人关系
B.冲突管理和谈判
C.范围蔓延管理
D.了解行业实践

【答案】B
【难度】一般
【解析】要开发矿藏需要高速公路改道,需要转移附近居民,这是一个冲突。项目经理使用冲突管理和谈判技能这项人机关系与团队技能将可以解决题给场景。

3、在项目启动大会后,一些部门经理认为他们的需求没有得到解决,现在拒绝参与项目。在这次会议之前,项目经理应该准备什么?
A. 需求跟踪矩阵
B. 相关方分析
C. 风险分析
D. 沟通需求分析

【答案】B
【难度】一般
【解析】“一些部门经理认为他们的需求没有得到解决,拒绝参加项目”是相关方的利害关系没有得到周全的满足。相关方分析会产生相关方清单和关于相关方的各种信息,例如,在组织内的位置、在项目中的角色、与项目的利害关系、期望、态度(对项目的支持程度),以及对项目信息的兴趣。

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