进度管理案例分析——常见问题及答案

【问题1】

请画出本项目的双代号网络图，并计算出项目的工期，请指出关键路径。

答：忽略

【问题2】

在网络图中，所提到的工期一般分为三种情况，及计算工期，要求工期和计划工期，请用100字，说明它们的含义。

答：（1）计算工期：根据网络计划时间参数计算而得到的工期。

（2）要求工资：任务委托人所提出的指令性工期。

（3）计划工期：根据要求工期和计算工期所确定的作为实施目标的工期。

非答案，注：工程网络计划的计划工期不应超过要求工期。当计算工期大于要求工期时，需要对网络图进行优化。

【问题3】

如果在项目的网络图中有多条独立的关键路径，考虑对质量的影响，有限选择的压缩对象应是这些关键线路上 直接费用率之和最小 的工作组合。请从下列选项中选择出你认为正确的答案。并回答完了计划的优化包括哪些优化？

答：网络计划的优化包括：工期优化、费用优化（成本优化）和资源优化。

【问题1】

在项目实施中，可以用单代号网络图和双代号网络图表示进度计划，本图所示的是什么样的网络图？节点⑤→⑥和节点⑤→⑦表示的是什么样的活动？请说明这种活动的含义。这种活动在单代号网络图中用什么方法表示？

答：本图是一张双代号网络图/箭线图（注：单代号网络图用节点表示活动，双代号用箭线表示活动）。

节点⑤→⑥和节点⑤→⑦表示的虚活动，虚活动既不消耗时间，也不消耗资源，仅表明一种工作顺序中的先后依赖关系，虚箭线箭头指向的工作的开始要依赖于前一个活动。

虚活动在单代号图中，有多项开始工作时应增设一项开始虚拟工作（S），有多项结束工作时应增设一项结束虚拟工作（F），仅存在于网络图的开始和结束。

【问题2】

根据对综合布线进度检查的结果，请确定工作B、C、D的进度是正常还是延误（给出延误天数）？是否影响工期？并说明为什么。

答：计算题（忽略）

【问题3】

在项目总工期允许拖延的情况下，请重新计算网络时间参数并填入图3-4中。总工期是正常还是延误？若延误，请给出延误天数。

答：计算题（忽略）

【问题1】

请根据表3-3完成此项目的前导图（单代号网络图），表明个活动之间的逻辑关系并指出关键路径和项目工期。

答：画图和计算题（忽略）

【问题2】

请分别计算工作B、C和E的自由浮动时间（注：自由浮动时间不影响紧后活动最早开始时间，总浮动时间不影响总工期）。

答：计算题（忽略）

【问题3】

为了加快进度，在进线工作G时加班赶工，因此将该项目工作的时间压缩了7天（即历时8天）。请指出此时的关键路径，并计算工期。

答：关键路径题（忽略）

【问题1】

请绘制出该项目的双代号网络图。

答：画图题（注：活动用箭线代表）（忽略）

【问题2】

经过对初步的计划分析后发现，项目工作之间需要补充下述两个约束关系。

（1）A工作在开始了10天后，B工作便可以开始。

（2）I工作完成10天后，M工作才可以完成。

请补充单代号图中的最早开始时间、最早结束时间、最晚开始时间、最晚结束时间、总时差和自由时差。

答：画图和计算题（忽略）

【问题3】

在问题2 给出的单代号网络图中，用双线或粗线标注出该项目的关键路径。

答：关键路径题（忽略）

【问题1】

在项目实施中，项目经理经常采用甘特图法和网络图法来控制进度，在通常情况下，这两种方法需要配合使用，请简要说明各自的作用。

答：甘特图法可以比对各工作的计划进度和实际进度，能十分清楚地了解并行情况和计划执行的偏差，以便对偏差进行处理。

网络图法能够充分提示各工作项目之间相互制约和相互依赖的关系，从中找到关键路径，进行重点控制。

【问题2】

根据案例中的描述，请补充这个项目的单代号网络图的时间参数和依赖关系，并计算出项目的总工期。

答：画图和计算题（忽略）

【问题3】

根据案例中的描述，请画出这个项目的甘特图。

答：画图和计算题（忽略）

【问题1】

请用200字以内的文字，从时间管理的角度，分析进度失控的可能原因。

答：（1）钱经理缺少管理大型项目的经验；定制的进度计划可能存在问题。

（2）钱经理对某些活动的历史估算有问题，如需求分析和软件开发所需的时间估算事物。

（3）钱经理提交给开发人员的业务需求可能有问题。

（4）乙方项目组内部缺少交流。

（5）甲乙双方没有明确的分工。

（6）甲方项目经理可能没有发挥甲方成员的管理作用。

（7）没有变更控制系统或规范的变更控制流程。

（8）对项目的每个阶段可能没有明确的划分，也没有相应的标准来评审，就进入下一阶段。

（9）缺少一个在总体上控制项目的项目经理或监控措施。

（10）甲乙双方沟通不足，甲乙双方应该确立一个共同目标。

（11）在赶工时，加班过度降低工作效率。

（12）活动资源估算上有问题，在人力资源使用的安排上，没有充分发挥资源的作用。

（13）缺少激励措施，没有考虑到人员流动的风险。

（14）缺少对进度的监控机制。没有使用网络图等工具，没有确定各任务间的依赖关系，对各项任务的先后顺序安排出现了错误。

【问题2】

请用200字以内的文字，建议经理下一步应该怎么做。

答：（1）钱经理、夏经理和项目组一起，重新修订一个合理的进度计划；

（2）重新合适个活动的历时估算，包括已经发生过的，记录错误原因。

（3）重新和用户一起梳理业务需求，确保理解的一致性。

（4）加强乙方项目组内部交流。

（5）对甲乙双方进行明确的分工，分清职责。

（6）甲方项目经理行驶管理甲方成员的权力。

（7）制定规范的变更控制流程。

（8）明确划分项目的每个阶段，制订评审标准。

（9）增加一个从总体上控制项目的项目经理，或制定一些监控措施。

（10）加强甲乙项目组之间的沟通。

（11）合理赶工，如果需要，可以缩小范围，先确保核心工作的实现。

（12）建立人力资源日历。充分发挥资源的作用。

（13）制定积极的绩效考核制度，减少人员的流动。

（14）重新梳理个任务之间的依赖关系，确保网络图能反馈真实的情况。加强对进度的监控。

【问题3】

请用400字以内的文字，分析在信息系统项目实施中，有哪些因素影响项目的进度，举出5个因素，分别进行说明。

答：（1）工程质量的影响。质量指标不明确、不切实际的质量目标、质量不及格，都将对工程进度产生大的影响。

（2）设计变更的影响。设计的变更通常会引发质量、成本的变化，加大工程建设的难度，因而影响进度计划。

（3）资源投入的影响。人力、部件和设备不能按时、按质、按量供应。

（4）资金的影响。如果承建单位不能及时给足预付款，或由于拖欠阶段性工程款，都会影响承建单位的资金周转，进而影响项目进度。

（5）相关单位的影响。项目的建设单位、设计、实施、设备供应商、监督管理部门等等都可能对进度带来直接或间接的影响。

（6）可见的或不可见的各种风险因素的影响。政策变更、疫情防控、技术等等的变化，都会进度有影响。

（7）承建单位的管理水平。承建单位的施工方案不当、计划不详细、管理不完善，都会影响施工进度。

【问题1】

请用150字，分析问题发生的可能原因。

答：（1）销售部没有及时让软件开发部门参与项目早期工作，需求分析耗时较长；

（2）项目经验不足，进度估算不准确；

（3）项目资源配置不足，缺乏专职的系统分析和设计人员，导致项目经理需要身兼多职；

（4）工作安排没有充分利用分配的项目资源，在一些时间段，人力资源有闲置情况；

（5）在安排进度时可能未考虑法定节假日的因素。

【问题2】

请用200字，建议小丁应该如何如何做以保证项目进度不拖延。

答：（1）提前跟销售部门沟通，提前介入项目工作；

（2）向职能经理申请增加特定资源，特别是要增加系统分析和设计人员；

（3）临时加班/赶工，尽可能的追回一些进度；

（4）对后续工作的工期重新进行重新估算，并考虑节假日问题，修订计划，尽量余留紧急事件处理时间；

（5）加强沟通，争取客户能够对项目范围以及需求、设计、验收标准进行确认，避免后期频繁出现变更；

（6）加强对阶段工作的检查和控制，避免后期出现返工。

【问题3】

请用400字，概述典型的信息系统集成项目的进度/时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约。

答：项目时间管理包括如下内容：

（1）规划进度管理；

（2）定义活动；

（3）排列活动顺序；

（4）估算活动资源；

（5）估算活动持续时间；

（6）制定进度计划；

（7）控制进度

资源对进度的制约如下：

在一般情况下，项目活动的历时与项目规模成正比，与投入的资源数量成反比。即投入的资源数量越多，活动历时越短。但是要注意任何活动都具有压缩点，当活动的历时达到自身的压缩点之后，增加再多的资源也无法进一步缩短活动的历时。

在非关键活动的一个较大时间延误也行会只对项目产生较小或者不产生影响，而在关键活动的较小延误就需要马上采取纠正措施。因此，每当缩短项目工期时，应该首先考虑在关键活动上增加资源，以加快进度，缩短工期。

【问题1】

请说明强某可以用什么方法和技术来估算项目的工期（300字以内）。

答：（1）明确定义项目的WBS。

（2）由于是升级项目，所以部分工作的工期估算方法可以采取“类比估算法”。

（3）对于新增的“移动接入”模块，由于没有人接触过该技术，可以联系业界专家，才有“德尔菲法”进行估算。

（4）对于WBS进行足够细化后，可依据历史数据采用“参数估算”或“三点估算”进行进一步历时估算。

【问题2】

请说明强某可以采取哪些方法来压缩工期，以使项目能够在原定日期交付（300字以内）。

答：（1）与客户进行沟通，梳理业务需求中的关键需求，与客户进行协商能某在限期前先完成关键需求，其他部分分期交付；

（2）制定出合理可靠的技术方案，对其中不熟悉的部分，可以采用外包的方法；

（3）清晰定义各模块之间的接口，然后可以加大并行工作的程度；

（4）明确目标、责任和奖惩机制，提高援用的工作绩效；

（5）必要时进行赶工。

【问题3】

请说明强某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目能够按期交付。

答：（1）基于WBS和工时谷氨酸制定活动网络图，制定项目工作计划。建立对项目工作的监督和测量机制；

（2）建立对项目工作的监督和测量机制；

（3）确定项目的里程碑，并建立有效的评审机制；

（4）对项目中发现的问题，几时采取纠正和预防措施，并进行有效的变更管理；

（5）使用有效的项目管理工具，提升项目管理的工作效率。-

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