2019春运购票指南 “盘”票不易 回家过年的票你买到了吗
MobData年度人群洞察 ·
第二辑『“票”流归乡客』画像报告
春运购票指南 盘票不易 且行且珍惜
不知不觉把他乡
当作了故乡
又到了一年中最激动人心的时间,“回家过年”承载着异乡人心中满满的期待,家的港湾洗去一年的浮尘,带来满满温暖。But! But! 曙光前必经不易,春运逐渐拉开大幕,抢票成为近期备受关注和人们热议的话题,加入春运大军的步伐,只为”归乡“!一票难求成为抢票人群心中的痛。
面对抢票难的境况,各大抢票软件蓄势而上,奇招层出不穷,抢票人群回家心切,辗转反侧。作为官方订票平台,12306今年春运推出试点“候补购票”功能,也将缓解抢票压力,给抢票一族带来一丝希望。
此次,我们将目光聚焦于『“票”流归乡客』,他们背井离乡,漂流在外,深受春运抢票之苦,此为“票”流;归乡短暂,物景变迁,饱含恋念不舍之情,此为“客”。『“票”流归乡客』的特征非常明显——中高等收入,已婚,企业白领,在一线城市学习工作,喜欢购物、影音和理财。
- 春运情况概述
1.春运购票方式发展历程
购票方式紧随互联网发展趋势,便利性和安全性不断提高。不用彻夜排队,不用忍受寒风烈日,抢票战场从火车站转移至互联网,如今抢票小程序和客户端盛行,极大简化了购票流程的同时,也带来了多样化选择。
Source:MobData研究院
2.历年春运铁路客流量趋势
铁路客流量逐年增长。2008年8月1日,中国第一条具有完全自主知识产权权、时速350公里高速铁路通车运营,由此开启了中国高速铁路新时代,那年铁路客流量增长率高达25.6%,之后铁路客流量增长率放缓但仍保持增长趋势。
Source:交通运输部,MobData研究院
3.19年春运客流量预测
据国家发改委发布的《关于全力做好2019年春运工作的意见》,2019年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次,比上年春运增长0.6%
Source:MobData研究院
4.19年春运抢票新特点
官方新策推行,第三方软件加持,出行更方便、更安全、更舒心。第三方购票软件功能逐渐完善,既可以购买已开售车票,也可以预定未开售车票,防止错过开售时间;均可以购买机票、预定酒店,出行更方便,选择更多样;除飞猪以外,各购票软件都通过三种方式用加速包提速;除高铁管家和飞猪必须使用12306账号购买车票外,其余软件可独立提供购票服务;携程、铁友、高铁管家支持在线选座,出行更舒心。软件各有千秋,总有一款适合你!
Source:MobData研究院
5.『“票”流归乡客』规模
『“票”流归乡客』中购票App在装、活跃规模于寒暑假增加,春运期间达到高峰。尤其由于暑假与国庆假的连续性,这段时期在装规模呈增长趋势。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
- 『“票”流归乡客』基本属性
1.男性特征明显,中青年占比大
『“票”流归乡客』 中多为男性,占比66.5%;多为中青年。其中大多应为为了接受更好教育的学生、为了前途奋斗一线和为了养家糊口在外务工的人群。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
2.本科以上学历,爱生活爱购物
『“票”流归乡客』 中本科及以上学历达43.4%,硕士占比低但远高于平均水平。『“票”流归乡客』大都热爱生活,娱乐方式多样,其中46.7%为购物达人,8.4%为理财达人,6.7%为旅游达人,6.6%为煲剧一族。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
3.多为企业白领,中高收入特征明显
『“票”流归乡客』 中企业白领占48.9%,5-10K收入达44.4%,10-20K收入TGI高达166。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
4.大多有车有房且远高于平均水平
『“票”流归乡客』中有房人群占比达66.0%,有车人群占比不足一半,但TGI高达257,远高于平均水平。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
5. 已婚成家,儿女尚幼
『“票”流归乡客』中已婚人士居多,占比63.7%;无未成年子女占73.6%,0-3岁子女占比5.7%,远高于平均水平。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
三、『“票”流归乡客』App偏好
1. 生活娱乐向App偏好明显,购票App必备
『“票”流归乡客』 对通讯、系统工具、购物、影音、金融理财App更为偏好,均达90%以上;与全体人群相比,『“票”流归乡客』中大多装有1款购票App。恋家、想家、念家是每个异乡人独具的情感,常回家看看、常联系亲友是异乡人不断的渴求。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
2.对购物、通讯、视频、理财类App的偏好度更强
『“票”流归乡客』常用的通讯软件为微信、QQ,占比均达85%以上,与家人联系更方便快捷;淘宝、美团为最受欢迎的购物软件,既有孝心,又会生活;腾讯视频、爱奇艺为出行看剧首选;支付宝由于其便捷性和受众度,为最受欢迎的理财软件。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
- 『“票”流归乡客』地区分布
1.集中分布在较发达地区
『“票”流归乡客』以广东、湖北、北京、上海为中心向周边辐射。其中广东、北京、湖北分布占比远高于整体人群。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
2.集中分布在一线、新一线及二线城市
『“票”流归乡客』 集中分布在一线、新一线及二线城市,TGI均高于100。分布占比和TGI最高分别为最高为深圳、武汉、北京、广州、上海。
Source:MobData研究院,2018年1-12月
- 『“票”流归乡客』手机偏好
1.手机选择追求性价比
『“票”流归乡客』偏好华为、小米、坚果、一加等第二梯队手机品牌明显,高TGI机型如华为Mate9、华为Mate8、小米6等。
Source:MobData研究院,2018年,仅安卓端设备
2.手机价位选择更加务实,运营商中国移动份额大
『“票”流归乡客』中安卓手机价位多集中在2000-2999元,占比39.6%,TGI高达499,远高于平均水平。『“票”流归乡客』大多已婚有家庭,考虑因素诸多,生活压力不小,与单身青年时期追求品牌和新鲜感不同,更加回归生活本身,在手机品牌和机型选择方面则更加务实。运营商中中国移动占比52.6%,联通、电信TGI相对较高,分别为115和111。
Source:MobData研究院,2018年,仅安卓端设备
『“票”流归乡客』想家、念家、恋家
漂的是一颗奋斗的心
流的是故乡的血
愿迎着春运大潮
每一个奋斗在外的你,可以顺利到家!
报告说明
1.数据来源
MobData研究院报告数据基于市场公开信息,MobData自有监测数据,以及MobData研究模型估算等来源。
2.数据周期及指标说明
报告整体时间段:2018.1-2018.12
具体数据指标请参考各页标注
3.版权声明
本报告为MobData研究院制作,报告中所有的文字、图片、表格均受有关商标和著作权的法律保护,部分文字和数据采集于公开信息,所有权为原作者所有。没有经过本公司新媒体许可,任何组织和个人不得以任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中国人民共和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。
4.免责条款
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