管理感悟:工作中的客观题与主观题,及主管工作
自来新公司以后,身份由管理研发,变成了一个开发人员。工作上要尽职尽责,遇到管理上的问题,吾还是会不断的动脑思考。
周三开了个会,负责技术的那位高手李博士,讲了一些工作注意事项。这种事情,吾经历较多,思考也深入,想说几句也没开口(因为一下子很难表达清楚)。实际上来新公司,吾发现很少有工作管理,典型的创业公司。这种散漫式的工作管理,当然不利于工作产出,特别是不利于项目实施。比如说,这位李博士反复强调,不能随便改参数,改了也要告诉别人。可是,这样说说的效果,很难说有多少。
怎么办?吾当时想出了一个有意思的观点:
工作上,区分主观题和客观题。
那么,什么是主观题?什么是客观题?
客观题:就是能形成文档的工作。比如说:工作记录,操作步骤,测试步骤,测试结果。
主观题:问题的分析,工作的改进方法。比如说,对问题的分析,对测试结果的看法,对工作的改进思路。
主管的工作是什么?
就是尽量主观题转化为客观题。为什么呢?因为客观题容易检查、衡量,统一管理。而主观题就容易产生不同观点,难以下明确结论。
主管要检查客观题,对主观题则采取足够的宽容。
工作上,要求先客观后主观。比如说,系统部署之后,先老老实实的按照工作要求,填写测试文档。提交客观题之后,再发挥自己的主观,在保证系统能运行的情况下折腾一番。
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