国家统计局数据显示,2021年中国网上零售额已达130883亿元,网络购物已成为主要的零售渠道之一,电商行业发展日趋成熟。但另一方面,行业走向成熟,流量已达顶峰,新用户的拓展和增长越来越困难,想要进一步挖掘现有的流量,实现更高效率的转化,必须依托新技术、新场景、新模式,加快技术应用创新的步伐。

12月19日16:00,华为云快成长直播12·12系列直播EI专场,华为云企业全搜解决方案SA刘老师将现身直播间,进行“华为云AI使能,智能驱动电商行业”的主题分享,讲述如何通过搜索技术创新,助力电商智能升级。

“搜索”难直接导致用户体验差、流失快

“搜索”是绝大部分用户购物的第一步,是整个消费闭环中的“入口”,提高搜索的精准度和便捷度,简化用户在对商品搜索后所需要的“筛选”环节,精准锁定用户需求,实现用户和商品的快速匹配,是电商实现流量转化的关键。

直播中,专家将从“搜索全流程面临的挑战”开始,条分缕析地帮助商家分析在搜索环节中面临的问题,如搜索词长度短不一、用户意图模糊、排序权重难确定等等,同时由于搜索算法人才稀缺、招聘难、成本高,且搜索算法需海量的数据长期训练,企业缺乏技术积淀,缺乏计算资源这些客观条件,导致的最终结果就是用户体验差、流失快。

华为云企业全搜,涵盖图像、商品搜索全场景

为解决电商行业搜索问题,直播中专家详细介绍了华为云企业全搜,它包含了图像、商品搜索,覆盖了电商全场景搜索的多样化需求。以商品搜索为例,依托华为云32种语言及电商垂域分词、类目词库深度积累,实现了准确判断客户意图,为客户提供极致搜索体验。更重要的是上线方便、搭建快捷,有需求的用户可直接复用华为云行业经验,1个月即可快速上线。

针对图像搜索,直播中专家也将从服务优势、成功案例、开通方式等方面详细展开介绍。

值得一提到是,华为云通用AI-电商场景应用还涵盖了广告审核、买家注册实名认证、商户身份认证、APP登录人脸识别等等场景,覆盖了电商的方方面面,能够给消费者带来多层次、个性化的购物体验,不断激发更多的消费需求。

此外,直播间还为观众们准备了两轮抽奖,准时前往直播间观看直播,即可抽取华为云双12大礼包。

“十四五规划”中,国家对电子商务行业做出明确的发展要求,鼓励电子商务企业与服务商合作,推动电子商务新业态、新模式的发展,进一步推动了品牌电商服务商行业的壮大。12月19日16:00即将开始的华为云双十二直播EI专场,将为电商行业带来全新的产品、技术、服务赋能,提升行业数字化、智能化水平。电商行业从业者别忘记届时准时观看,更精准地把握用户的需求,提高转化效率!

华为云12·12直播EI专场即将开始,满足电商行业全场景搜索需求相关推荐

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