思维模型 Yerkes-Dodson法则（倒U形假说）

1 模型故事

@1 工作上的倒U形假说

欲使潜能出，当有三分狂。管理者通过激发鼓励，可以调动被激励者的主观能动性，使他们兴奋起来，发挥个人才能的最大效能，从而更迅速、更完满地实现目标。很多管理者清除地知道激励的作用，但在实施方法上却存在不少误区。有人认为，只有巅峰的情绪就是工作的最佳状态，才能让人保持是积极向上的心态，因此必须让员工一直保持巅峰的情绪。实际上这种想法大错特错了。激励必须讲究分寸，也就是说，要适度。但是物极必反，过犹不及，兴奋与过度兴奋不同，当人受到激励后，人如果外表仍然很平静，但内心却充满激情，这就是完成任务的最佳状态；而当人处于极度兴奋的状态时，肾上腺激素大量分泌，随之而来的身心压力，却会使他完不成在正常状态下能够完成的任务。因此，有效激励也就是适度的激励，都必须与目标或任务相关；必须明确的指向对方的行为；必须是即时迅速的；必须使员工了解管理者的感受以及对团队的帮助；必须是真诚的，而且必须与对方的个性相适应。

一个人一点都不兴奋的时候，他根本就没有把事做好的动力;当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力会让他无法做好事。适当的压力，保持轻度的兴奋，才能把工作做的更好。

@2 生活上的倒U形假说

老和尚对小和尚一再强调不要把油洒出来，否则罚做苦工一个月。小和尚打油回来一直这么想着，结果一紧张，油还是洒了出来。我们平时也有这种习惯，你要做什么事的时候，一个人去做，可能会做的比较好，因为旁边没人，就没太大压力，旁人一多，你利索的事也做不好，这就是旁人对你形成压力。这就是心理素质不够好的问题，不要太在意，保持自己的谨慎，才能更好的发挥。

一个原始部落里，大家都相信他们的巫师，只要是他说的，人就会朝着他说的方向发展，或好或不好，甚至死亡。后来一个心理学家研究证实，正是人们过于相信巫师，他的话就成了心理暗示。所以，保持自我，不要受干扰，这样才能发挥，压力也会得到合理的利用。

@3 金融市场上的倒U形假说

证券市场上股价的波动与市场热度就呈现出这种关系。个股从最低点开始逐步受到市场关注热度开始提升时，股价会随这种关注的提升不断的上涨。股价上涨到一定阶段，热度继续上涨，但股价并u随之上升。市场热度达到顶点时，股价一般都被严重的高估，随着市场的理性回归，股价就会出现下跌。这是一个非典型，但极度相似的倒U型运动。说其非典型，是因为在情绪到顶时，一般情况下股价就到顶了，因此情绪继续高涨应该继续推高股价，而非股价下跌。如果我们把这种情绪设定为媒体情绪，那么这个形态就完全符合了。

2 模型Yerkes-Dodson法则（倒U形假说）

Yerkes-Dodson法则/倒U形假说是1908年心理学家叶克斯（Robert M. Yerkes）与杜德逊（John Dillingham Dodson）经实验研究归纳出的一种法则，用来解释心理压力、工作难度与工作业绩三者之间的关系，是反映动机水平与工作效率关系的定律。究其原因，本质上是过犹不及，什么事情都不宜做得太满太过，否则达到的效果并不一定是最佳效果。

此前理论认为在一般情况下，动机愈强烈，工作积极性愈高，潜能发挥的愈好，取得的效率也愈大；与此相反，动机的强度愈低，效率也愈差。因此，工作效率是随着动机的增强而提高的。然而，心理学家耶基斯和多德森的研究证实，在他们早期对老鼠的研究中显示：工作压力（动机强度）与工作效率之间并不是线性关系，而是倒u形的曲线关系。心理学家叶克斯认为压力与业绩的关系不是线性的，个体智力活动的效率和个体焦虑水平之间存在着一定的函数对应关系，表现为“倒U型”曲线。适度的压力水平能够使业绩达到最佳水平，过小或过大的压力都会使工作效率降低。因为动机而产生的心理压力，对工作表现具有促进功能，而其促进功能之大小，将由工作难度与压力高低而异。动机处于适宜强度时，工作效率最佳；动机强度过低时，缺乏参与活动的积极性，工作效率不可能提高；动机强度过度时，工作效率会随强度增加而不断下降，因为过强的动机使个体处于过度焦虑和紧张的心理状态，干扰记忆、思维等心理过程的正常活动。

压力太小，没有动力;压力太大，又成为阻力;只有压力适中，才能成为激励人的动力，这个状态的人工作效率会很高。网坛名将贝克尔被称为“常胜将军”，其秘决就是防止自己在比赛时兴奋过度，而保持半兴奋状态。所以，人们也将“倒U型假说”称之为“贝克尔境界”。

具体体现在：动机处于适宜强度时，工作效率最佳；动机强度过低时，缺乏参与活动的积极性，工作效率不可能提高；动机强度超过顶峰时，工作效率会随强度增加而不断下降，因为过强的动机使个体处于过度焦虑和紧张的心理状态，干扰记忆、思维等心理过程的正常活动。这就是著名的“倒U形假说”，也称“耶基斯和多德林法则”。

3 模型简图

Yerkes-Dodson law说明了在一定范围内，动机强烈程度和表现好坏呈正比，但只会达到一个峰值。当动机强度太高，表现反而下降，究其本质：过犹不及。这个过程有时被描述为一个浴缸曲线，形同一个倒U字，如下所示：

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