聚焦物流4大场景，RPA如何降低物流企业运营成本
近年来，伴随电子商务的蓬勃发展，物流业也被推到了一个全新的高度。大量货物产生的物流数据呈现爆发式增长，我国物流业也开始逐步进入转型升级发展的新阶段。
据中国物流与采购联合会发布的数据显示，2020年8月中国物流业景气指数（LPI）为52.2%，较上月回升1.3个百分点，但其中物流服务价格指数、主营业务利润指数以及从业人员指数依然偏低。
目前，快递物流企业已经新增了49万临时用工人员、10万辆汽车和539万平方米处理场地，加大运能储备，新增高铁运快件线路。
除了投入大量的人力、运力之外，物流企业还要处理海量快递数据、物流异常件/问题件等，运营成本必将水涨船高。
物流业痛点重重
尽管物流市场订单增加，业务需求旺盛，但物流企业压力大已是业内不争的事实。随着人力成本的日益提升，流程的日趋标准化，依赖人工操作的管理难度也越来越大、数据质量越来越得不到保证。
加之，系统接口整合成本高，物流企业对于运单管理、运输管理、财务管理、ERP系统等整合难度增大，重复低效的无用功也多。
物流行业的劳动力密集特征较为明显，很多环节对于人工的需求量也较大。再加上物流业务流程繁琐，数据录入、运单及异常件处理等重要环节往往需要投入大量的人力和时间。另外，物流行业的客户群体涵盖各行各业，客户关系错综复杂。
混乱的客户管理流程，较低的服务效率，信息反馈不及时、错误率高等问题，不仅降低了物流企业的运行效率以及客户体验，也制约着其进一步的发展。
传统的人工作业方式已无法适应物流业务发展的新形势与新要求，效率瓶颈及数据鸿沟问题越发突出。
物流企业寻求数字化转型
眼下，很多物流企业都在寻求数字化转型，特别是在简化运营和关键业务优化方面。
世界经济论坛（WEF）和埃森哲（Accenture）的分析表明，由于运输业的广泛数字化转型，物流企业的价值将达到1.5万亿美元，社会效益将进一步达到2.4万亿美元。
如何运用新技术，突破发展瓶颈，向高效化、智能化转型，已成为传统物流企业的当务之急。
RPA机器人流程自动化的出现，或将成为交通运输与物流行业数字化转型的加速器。
RPA是一种数字化劳动力的形式，通过软件机器人的参与，使工作流程自动化，以帮助企业完成多种大批量重复性的工作。通过使用“虚拟员工”替代人工劳动，员工可以有更多的时间专注于更高价值的工作。
RPA在物流业的应用场景
根据物流业不同场景的痛点，UB Store推出了物流机器人系列解决方案。RPA机器人可代替人工执行电脑上批量繁琐重复的操作，跨系统处理物流数据信息，有效避免人为失误，提高处理效率和准确率，从而缓解物流企业的人手不足，降低运营成本。
场景1：危险货品运输
危险货品在运输前，员工需要登录道路运输安全监管系统并填写申请单，每天待处理的运单申请填写多达上百份，内容繁多且人工输入容易出差错。赶上订单多的时候还得经常加班处理。
UB Store危险货品运单自动申请机器人，可自动登录危险货物道路运输安全监管网站，进入运单申报页面，批量按照运单申请表中的内容自动填写调度、托运等信息，并将申报结果回填到表中。机器人高效、准确完成当日所有表单申请填报工作，节省了大量人力、时间成本。
危险货品运单自动申请机器人
自动登录危险货物道路运输安全监管网站，完成运单申报填写工作。
场景2：异常件处理
受疫情影响，很多快递网点积压了不少待派送的物品。网点工作人员每天都会接到很多催件电话，大量物流异常件等待处理，工作量迅速攀升。员工加班赶点，容易出现人工失误的同时，负面情绪大增。
UB Store物流异常件上报机器人，能够自动将物流异常件数据上报到物流后台系统，进行异常件数据的处理。7×24小时无间断工作，高效、稳定、不出错。1个机器人相当于3个员工的工作量，业务效率提升300%。有效缓解了业务高峰期的人手不足，从而降低了企业人力成本。
物流异常件上报机器人
能够自动将物流异常件数据上报到物流后台系统的RPA机器人。
场景3：运输管理
随着业务增长、运量的增多，很多物流/货运/仓储等公司每天都会面临大量的机动车违章查询工作。大量重复操作耗费公司的人力与时间，一旦操作不及时，错过缴费时间，还会产生滞纳金，给公司造成损失。
UB Store机动车违章查询机器人，能够自动将登录违章网站，查询机动车违章情况并汇总违章结果，同时将结果发送邮件通知相关人员。机器人可每天进行操作，及时观察违章情况，自动将违章查询的结果发送至邮箱，通知相关人员，节省了物流公司工作人员的负担，提升了人效。
机动车违章查询机器人
能够自动登录违章网站，查询机动车违章情况并汇总违章结果，并可自动发送邮件通知的RPA机器人。
场景4：运单处理
随着运量越来越多，每天都有大量的运单状态需要实时更新。员工事先整理待处理的运单号并汇总到Excel，然后登录物流后台系统，将运单号逐个复制到页面对应的扫描区当中。员工每天需要手动处理几百条运单号，工作量十分巨大。
UB Store运单自动进港下车扫描机器人，能够自动完成所有运单号进港下车扫描的操作。机器人登录物流后台系统进入派件出库页面，自动将Excel表中的运单号填写到扫描区中，完成运单号进港下车扫描。
运单自动进港下车扫描机器人
机器人自动将运单号填到物流系统扫描区中，完成所有运单号进港下车扫描工作。
聚焦物流4大场景，RPA如何降低物流企业运营成本相关推荐
- 孙丕恕：应把云计算大数据融在一起 降低社会运营成本
二十国集团工商峰会(B20)4日在杭州闭幕.本次B20峰会发布了<2016年B20政策建议报告>,围绕金融促增长.贸易投资.基础设施.中小企业发展.就业以及反腐败六大议题,提出20项政策建 ...
- 让易度文档管理帮您降低企业运营成本
成本控制是现代化成本管理的中心环节,随着企业管理的现代化,成本管理也必须现代化.成本控制是改进企业生产经营管理的重要手段.同时,成本控制也对企业各项管理工作具有反作用.通过对成本的监督和控制,可以及时 ...
- 如何降低APP运营成本?
一.进行裂变活动 裂变活动是大多数应用产品都会采用的方法.通过利益驱动,用户被驱动进行裂变传播.这样,覆盖面更广,用户更准确.这个套路简单有效的获取客户的方式是大多数App的最爱.如果我们善于让老用户 ...
- CRM系统帮助企业降低运营成本
任何一家企业的终极目标都是降低运营成本.增加企业利润,企业可以借助CRM系统来帮助企业降低运营成本,从而实现稳步发展. 前言 各行各业的企业规模有大有小,但并不是所有企业都可以做大做强,虽然说所有企业 ...
- ticketvalidationexception票根不符合目标服务_如何在有效降低企业仓储成本的同时不降低企业的总体服务质量目标水平？...
对于企业而言,如何降低仓储成本,同时要保证物流总成本最低和不降低企业的总体服务质量和目标水平的前提下进行,常见的措施有以下几点: 一用"先进先出方式,减少仓储物的保管风险." 先进 ...
- 做电商，怎么降低快递运输成本？
如今做电商行业,要在竞争中胜出,需要考虑的方面真的不仅仅是供应链.或者是运营团队等单方面的问题了.物流快递的价格已经成为电商之间拼的重要筹码. 对于大企业来说,物流快递已经成为企业的一条生命线,对小的 ...
- 产品运营 跨境支付_精细化运营降低合规成本，收款易从亚马逊收款工具起步做完整跨境支付...
跨境电商的快速发展,助推了产业链上下游的同步壮大,其中跨境收款是一个. 在亚马逊的跨境交易中,中国卖家早先使用的跨境收款工具是World First和Payoneer.这两家分别来自澳洲和美国的公司, ...
- 2021年中国生鲜电商行业发展回顾及未来行业发展策略分析：要增强生鲜农产品的稳定性、降低运营成本[图]
一.行业发展现状 1.产业链 生鲜产品电子商务,简称生鲜电商,指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品,如新鲜水果.蔬菜.生鲜肉类等作为核心商品,利用互联网将生鲜品通过电商仓库等传统快递方式配送 ...
- RPA赋能与数据化运营
随着各行各业企业服务和产品越来越丰富多样,市场竞争也趋于白热化,想要吸引并留存用户,其难度和成本也在不断攀升,企业为了盈利和生存,需要更加严格地控制成本和预算,提升运营效率,目前依靠数据精细化运营.数 ...
最新文章
- 巨人网络开发工程师试题
- python 异常分类_python的异常处理
- DNS解析与Bind的使用(2)
- 怎样才能让一段代码每隔一段时间执行一次？
- 本周进步要点20161009
- Android集成Firebase(含Analytics功能)
- 第二章 Java基本语法（三）
- 成为项目经理需要具备什么条件？
- 【C++】类型转换（const_cast、dynamic_cast、static_cast、reinterpret_cast）
- iconfont 无法导入 svg_Figma绘制图标上传至iconfont的正确姿势
- 惠普收购Palm意在遏制同系竞争
- （PASS）java中打印当月的日历的每一天
- 腾讯产品经理能力模型！
- Java开发从零开始！java游戏服务器开发教程
- 菜鸟学院~沉寂近30年后火了！存内计算如何打破AI算力瓶颈？
- 穿山甲广告切后台点Icon进入后广告消失或游戏重启的解决方法
- 大规模时间序列数据自动异常检测架构
- C++ 数据结构学习 ---- 栈及其应用
- 评分卡模型开发（十）--总体流程
- 积极思考综合调查表--调查自己的积极思考品质