1. 前言

在2020年参加了一系列的唯品大学组织的管理培训活动,这些活动别开生面,首先唤醒身体,再打开内心,最后让身心均受到知识的滋养。过去也曾参加过几次管理和领导力的培训课程,这一次培训与以往主要的不同在于课堂上很少讲解方法论和管理工具,而是关注领导者自身思维方式的建设,尤其对于领导者自身,对于管理者的使命感和责任感诠释,让我对感到后背发凉。在过去的认知里,管理者或者领导者的工作主要是关注事务和业绩,而甚少去通过自己内心感受自己的变化带给团队的变化,让事情做好和业绩达成变得顺其自然。在系列的课程里,充分地认识到自己的不足之处以及待改善的空间,其中最受启发的有三个点,如权威的认知,领导者的关注点和自我认知。

2. 避免掉入权威的陷阱

避免掉入权威的陷阱是每一个领导者职业生涯的必修课。在游戏“揉纸”环节中,我和我小组所有人都做了,现场7成以上同学都做了,并且没有任何一个同学有发出疑问。事后老师解释这是权威和服从性的测试,大部分都会服从权威,相信在场大部分人都认为自己是有独立思考能力和思辨能力的人,但是都无条件服从了,服从了权威的指令,哪怕是错误的指令,或者不清晰的指令。这种权威带来的影响有可以是正面的也有可能是负面,作为一位领导者必须要能避免对整个组织产生恶的影响,确保团队都在做正确的事情。作为领导者,我希望自己在日常工作生活做到以下几点:

  • 时常审视自己的行为,是否做到开放并接纳不同的意见,能正面看待批评和指责
  • 对于上级领导的指示,理解透彻并了解真实意图后执行,充分理解领导的指令是在做对的事情。
  • 对于下属的疑问或者讨论,平等地讨论并形成有效的反馈,鼓励所有下属做到不唯上只唯实,做一个真正具有独立精神和思辨能力的人。

3. 关注机会而不是问题

关注问题背后的机会是每一位成熟领导者工作生活中的必备良方。一个团队的LEADER,每天都会需要面对处理不同的问题,处理这些问题将占用大量的时间和精力,那么领导者的心智可能被这些问题所淹没,将影响最终的绩效。根据课程中的学习成果进行消化后,逐渐的改变自己的思考模式,在面对问题时,更主动的深入问题的本质和原因,从本质和原因找到新的机会,通过个新机会改善工作方式或者获得更佳的结果。

4. 重新发现自己,成为最好的自己

领导者的内心蕴含着巨大的影响力,不断发现自己,遇见最好的自己。管理学首当其冲是便是解决自己的问题,课堂中王老师多次提到陈驯老师的话。在最近几年的团队管理实践中也得出管理的问题本质就是领导者自身的问题,常听到一些领导者抱怨团队氛围不好,下属不够优秀,领导决策不佳等等,冷静思考下这其中自身起到什么影响呢?对于存在的问题,是否积极探索机会进行有效的改善呢?领导者是因为承担起责任并做出正确的决定而拥有追随者,领导者是否做到言行一致,成为团队价值观的最佳代表。发现自己,成为最好的自己是一生的修行,在一生的修行中践行以下:

  • 保持阅读的习惯,通过阅读跟那些有杰出思想的人进行交流以丰富自己。
  • 定期思维训练以保持独立思考和思辨的能力,成为点亮他人的那一点火花。
  • 定期自省复盘,通过检讨自己行为和表现来纠正不恰当的行为和表现,成为全天侯可信赖的伙伴。

5. 积极开放的心态,形成影响力

在樊登的可复制的领导力的课程提到一个工具叫做Johari Windows,心理学家约哈里将有关自我并影响到传播的信息划分为四个窗格,约哈里的这一窗户理论(Johari Window)又名“自我意识的披露/反馈模型”。

  • 尊敬与信任来自扩大公开象限,公开象限大的人更受尊重
  • 通过演讲、写文章,分享将隐私象限的内部变成公开象限; 心态开放的人公开象限更容易更快变大
  • 通过每次与他人争论讨论的机会,将盲点象限变成公开象限,通过他人的反馈提升公开象限

6. 小结

一个好的领导者是能够通过成就他人来成就自己,用自己有限的生命点亮身边每一位生命,让身边的生命散发出更亮的光芒。

7. 参考

  • 樊登 - 《可复制的领导力》 - 可在内网VLN中获得视频
  • 黄良懿 -《 架构师和技术总监的两面一体》- QCON 2019
  • 王欣 - 《“管理文化”才是企业的核心竞争力》

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