沃可趣 | 企业内部互动社区，职场也能成为秀场

近年来，员工在与企业有关方面是否应该被允许使用社交媒体常引来热烈讨论。社交是人的天性，也是一种必须。在工作中，企业使用社交媒体有两个维度：一是社交维度，通过社交网络培养和维持员工之间关系，二是任务维度，员工通过社交网络完成工作，解决在组织中出现的问题。但外部社交媒体的使用存在很多风险，这让很多企业将目光转向沃可趣这类企业内部互动社区。

沃可趣互动社区——一个面向组织内部成员的职业发展和生活方式交流平台。
以移动社交的形式满足企业文化创造，帮助员工培训发展，满足学习体验、分享生活的多元化需求。通过企业内部社区运营机制激励员工贡献与消费内容，凝聚企业员工智慧，使个人发展得到认可；帮助企业HR优化人力资源服务，全方位了解员工；为双方构建深度交互、共同进步的内容社区。

内部互动社区相较外部社交媒体，有着不可比拟的优势：

公司要如何挽留人才，关键之一在于提高员工忠诚度，互动社区让员工有展示的舞台，可以加强员工之间联系，激发创造力，让所有人在组织中找到“归属感”，更加投入地执行日常使命；
外部社交媒体运用到工作中存在一些问题，沃可趣社区可以有效解决；
社交媒体渐渐衍生了宣传企业形象的作用，所有人都可能在网络上对公司进行着积极的或消极的评价，这些评论都可能对公司产生致命影响，而沃可趣产生的传播效应最终是反馈给公司，有严格的审核管控机制。

综上所述，企业需要一个专注于内部的分享型互动社区，为门店分散、员工多、有大型活动组织需要的公司，打造展示员工个性、企业文化多样性、提高员工凝聚力的互动社区。让员工有一个集中展示的平台，增进员工与员工之间、管理层与员工之间的互动。

职业技能发展、知识共享新方式

内部社区的员工培训与技能学习功能，与传统企业建设知识库之类手段不同，员工只有收到命令时才去搜索，利用率低，知识库生态建设，依靠特定员工，学习模式传统枯燥，不能激起员工主动学习，互动社区用员工PK、短视频传播的方式鼓励学习。按细分领域建立线上学习圈子，可在圈子中发布官方学习资料，员工在线交流，专家、管理层在线答疑。

员工活动、竞技比拼登上新舞台

员工规模大、门店分散，或有子公司的企业，有着基数大、跨地域管理或组织活动的需求，疫情后原有的线下活动形式需要改变，同时保留传统，这时沃可趣可以做到：

活动前——活动策划、宣传、预热，充分调动人员参与；活动报名——线上报名，程序便捷明朗，降低劳动成本，降低失误率，容量大；
活动开始——全程记录，结果统计，保证比赛公平性及透明度，展现公司公信力，更为全国门店间综合比拼提供可能；
活动结束——记录总结，数据存储，还可回顾往期风采。

某全球大型跨国连锁餐厅有近20w员工，通过沃可趣互动社区，他们既可以加强门店间的联系，又可以让传统活动继续下去，甚至线上线下的结合，为比赛增添趣味性和仪式感，比如员工可参与合成海报、共同浇筑“梦想之树”、参赛选手一对一线上答题竞赛，还可随时回顾开幕式，从报名、到比赛正式开始、再到结果出来，全程可以在社区内查看相关动态，极大提高活动参与度。

企业与员工关系之桥获得新延伸

企业咨询可以通过互动社区公布，各部门有官方账号，放假、调休、活动信息即送即达，提高企业管理透明度，拉近员工与HR之间的联系，改变HR官方的身份，直接触达员工需求。

鼓励员工敢于展示技能，供其他员工学习，激励大家一起进步；另一方面，公司有机会抓住员工身上的闪光点，不管是否与工作有关，在发展迅猛的今天，公司应该具备危机意识，预见未来，这些技能很可能在未来帮助公司。

员工在社区分享自己在公司的职业成长道路，就是最好的宣传物料，新员工入职即可感受企业文化和办公室氛围，帮助更好的了解公司、更快地融入群体，体会到圈子的归属感。这些员工分享的信息也可以为塑造公司品牌形象奠基。

员工内容分享、真心互动新圈子

支持图文、视频、问卷、动态等多内容类型分享互动模式。

广场：用户可以在实时广场上发布浏览内容，包括文字、图片、视频等多媒体形式。发送内容有机会在广场上被所有人看到，并被点赞收藏评论，自己也可随时查看帖子情况，进行回复评论、删帖等操作。

话题（#xxx#）：管理人员根据需求创建话题，通过话题索引，将热门讨论的事件分类，便于需求人员聚合，比如当用户参与#最期待的培训内容#话题讨论时，HR就能了解员工成长发展的需求。

圈子：企业开设的圈子，可以聚集有着共同爱好的员工，为他们创造交流的机会，更可能实现线下的交流。员工也可以自己申请建立圈子，满足小众文化群体。在圈子里求助，技术交流，避免了大网络环境，信息繁而不实的情况，精准找到正确答案，节省了部门间奔走询问的麻烦，也提高信息获得可信度。

目前互动社区已在餐饮、主题乐园等行业有过成功实践，为全球知名连锁餐厅企业建设的员工社区创下10w+参赛人员、18w+活跃用户的记录，但这都不是终点，内部互动社区正向更广阔的的天地大步迈进，将来定将为奢侈品、零售等更多领域、更多企业创造社区运营的奇迹。