项目人力资源管理重点梳理
项目人力资源管理重点梳理
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1、主要内容:组织计划编制、组件项目团队、项目团队建设、管理项目团队。
2、输入:活动资源估计、环境和组织因素
3、人力资源计划编制的工具和技术
(1)组织结构图和职位描述,三种:层次结构图、矩阵图、文本格式的角色描述。
4、输出:
(1)角色和职责
(2)项目的组织结构图
(3)人员配备管理计划:正式的、非正式的、详细的、概略的。具体条目包含以下内容:(重点)
a、人员获取
b、时间表
c、人力资源释放标准
d、培训需求
e、认可和奖励
f、遵从某些约定
g、安全性
5、组建团队
(1)输入:人员配备计划
(2)工具和技术:虚拟团队(常考),必须有项目经理。沟通计划非常重要。
(3)输出:更新后的人员配备管理计划
6、项目团队建设
(1)几个阶段:形成期、振荡期、正规期、表现期(重点)
(2)项目团队建设的关键:动机、影响和能力、有效性
a、激励理论(重点)
b、影响和能力:合法的权利、强制力、专家权力、奖励权力、潜示权力(画饼)
c、提高有效性
7、项目团队建设输入:一般管理技能、培训、团队建设活动(E/I、S/N、T/F、J/P)、基本原则、同地办公、认可和奖励。
8、工具和技巧
(1)观察和对话
(2)项目绩效评估
(3)冲突管理,项目团队成员应负责解决他们自己的冲突,尽早发现。冲突类型
a、项目的高压环境
b、责任模糊
c、多个上级的存在
d、新科技的流行
e、问题解决
f、妥协(求同存异、撤退、强迫)
(4)问题日志,问题的解决消除了团队达成目标的障碍,需要有日志进行记录。
9、输出
(1)更新后的人员配备管理计划
(2)变更请求
10、进度计划的基础在“活动定义”和“资源定义”两个过程上,项目进度只考虑时间,没有将时间和资源兼顾。
11、评价一个项目经理:绩效、时间、成本三者的平衡。
12、项目经理使用团队成员的两种方法
(1)资源负荷、在特定时间内现有的进度计划所需要的各种资源的数量,具体为资源柱状图
(2)资源平衡,需要记资源平衡举例
转载于:https://blog.51cto.com/9385787/1701523
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