如果您曾经在线下订单,那么您可能已收到交易电子邮件。 交易电子邮件是在您的网站上发生交易后发送给您和您的客户的电子邮件。

这些交易电子邮件不要与发送到已选择从您的网站中选择促销内容的收件人列表的促销电子邮件混淆。 而是,交易电子邮件包含有关已完成订单,处理订单,退款订单或新订单的信息。

这些电子邮件包含有关刚刚发生的交易的相关信息,并且这些信息必须以专业的方式呈现。 这意味着电子邮件应以清晰友好的方式呈现,并且电子邮件的设计应适合您公司或网站的主题。 如果未以这种方式显示电子邮件,则可能会冒使您的业务看起来不可靠,不一致或混乱的风险。

不幸的是,除非您具有Web开发和编码经验,否则WooCommerce购物平台不允许您完全自定义交易电子邮件。

这就是Email Customizer插件的用处。幸运的是,该插件使您可以完全自定义交易电子邮件,并为客户提供专业外观的电子邮件。

我们将要建设的

我们将为我们的音乐制作网站SoundShock构建交易电子邮件。 SoundShock网站将音乐样本出售给制作人,当购买完成时,WooCommerce会发送交易电子邮件,称为“已完成订单”电子邮件。

我们想定制发送给客户的已完成订单电子邮件,以使他们知道我们对他们的业务表示赞赏,并显示我们的业务主题和徽标。

我们将创建的交易电子邮件将包含我们公司的徽标,电子邮件字体颜色的更改以及其他文本。

公司徽标将有助于增强SoundShock的品牌感,字体颜色有助于将我们的电子邮件与SoundShock调色板联系起来,添加的文字可确保客户感到赞赏并鼓励他们与公司保持联系。

下面是我们为使业务更专业而创建的已完成订单交易电子邮件的图像。


创建完成的订单交易电子邮件

要创建完成的订单交易电子邮件,我们将转到WordPress仪表板   并单击WooCommerce>电子邮件定制程序 (在安装插件之后。)然后,您将被重定向到电子邮件定制程序编辑器。

要开始编辑已完成的订单交易电子邮件,我们首先要更改“ 电子邮件主题”以显示设置。 这将使我们能够选择要自定义的主题。 单击下拉菜单后,您会看到有一些选项可供我们选择。 默认的WooCommerce电子邮件模板在四个可用主题中具有最醒目的设计,因此我们将选择该主题进行编辑。 从下拉菜单中单击WooCommerce(副本,可编辑)选项。

接下来,我们需要选择交易电子邮件的类型。 主题下拉菜单的正下方是“ 要显示电子邮件类型”选项。 单击此按钮,然后选择“ 完成的订单”选项。 这将在电子邮件预览部分的屏幕右侧显示已完成的订单交易电子邮件。


现在,我们将开始编辑电子邮件。 点击下面的电子邮件类型C ustomize 按钮显示选项。 现在,编辑器将弹出到电子邮件定制器菜单的右侧。 如前所述,我们想更改公司徽标,更改字体颜色并添加一些其他文本。

首先,我们将编辑文本。 单击文本下拉菜单,然后出现一个文本字段来更改标题,然后将显示主要文本。

现在,标题中的文本仅显示“ 您的订单已完成。 ”为了使此订单更具个性化和更具吸引力,我们将文本更改为“ 谢谢您的订单[ec_firstname]!现已完成! “您会注意到本文中的简称[ec_firstname] 。 为了显示特定客户的姓名,您需要在其中添加此短代码,以告知电子邮件定制程序要包括的名称。

接下来,我们将更改正文。 为了向客户表示感谢,我们将输入“ 再次感谢您下订单[ec_firstname]!您最近在SoundShock上的订单已完成。订单详细信息如下所示,供您参考: ”文本域。


接下来要进行的更改是字体和背景色。 SoundShock网站以橙色为基础色,我们希望以此为基础色,以确保在所有传播平台上的品牌一致性。 当前,基色是蓝色。 我们将单击基色十六进制代码,然后输入#FB663D 。 您将立即在电子邮件预览中看到这些颜色变化。

最后,我们将在电子邮件标题中添加公司徽标。 点击对H EADER菜单项,然后单击将U PLOAD按钮。 这将打开WordPress媒体库。 从那里,我们将选择SoundShock徽标,然后单击媒体库右下方的“ 选择图像”按钮。 徽标现在将显示在电子邮件标题的顶部。

现在,我们已经完成了对订单电子邮件的所有自定义,我们将单击自定义电子邮件编辑器顶部右上角的“ 保存并发布”按钮。

观看下面的视频,了解实际的电子邮件自定义过程!

要仔细检查并确保此电子邮件在发送给客户时看起来像我们想要的那样,您可以在“ 发送测试”字段中输入您的电子邮件地址,然后单击电子邮件图标 然后,示例电子邮件将发送到您的电子邮件地址,您可以确认对电子邮件所做的更改是正确的。

你有它! 现在,每个完成的订单,客户都将收到具有专业外观的定制电子邮件!

充分利用插件

尽管电子邮件定制程序插件非常简单,但是您可以通过以下几种方法进一步定制电子邮件:

添加自定义链接和社交媒体链接

电子邮件定制器中的文本编辑器允许您添加定制链接。 这使您可以将客户定向到网络上的任何位置。 在此处添加社交媒体链接可以使您的客户继续与您的品牌建立联系,因此,强烈建议在这些电子邮件中包含该链接。

使用简码

自定义菜单底部列出的简码只是您可以添加的几种简码。 此外,您还可以修改简码以显示其他有助于与客户联系的文本。 您可以在官方文档中查看简码的完整列表和自定义选项 。

例如,假设您要向客户发送他们的订单号。 您不仅要向他们显示他们的订单号,而且还想显示订单的日期。 通过查看简码参考网页 ,您可以看到要实现此目的,您将需要使用简码[ec_order show="date"]

更新所有交易电子邮件

尽管这似乎很耗时,但值得付出努力。 电子邮件自定义程序允许您自定义所有WooCommerce交易电子邮件。 如果您更改一个电子邮件模板,则建议更改所有电子邮件模板,以为客户提供一致的品牌标识。

结论

与客户沟通时,有必要确保您的品牌形象一致,并以积极友好的态度进行沟通。 默认情况下,通过WooCommerce发送的交易电子邮件不可编辑-除非您创建自定义代码。

翻译自: https://code.tutsplus.com/tutorials/create-branded-woocommerce-emails-with-email-customizer-plugins--cms-33912

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