移动应用市场爆炸性增长
果公司(Apple Inc.)掀起移动应用热潮近五年后,该行业开始经历飞速发展。
苹果和谷歌(Google Inc.)运营的应用商店目前各提供逾70万个应用。在有那么多应用可供选择的情况下,估计消费者平均每天将在应用上花费约两小时的时间。据Gartner Inc.的数据显示,预计全球应用商店的收入今年将增长62%,至250亿美元。
应用行业在一些方面有所成熟。随着苹果和其他公司严格了规定,五年前的一些不入流的做法──比如发送垃圾邮件来争取更多的下载已经让位于更加规范的做法。应用开发商对营销更有章法,并更专注于表现最佳的为数不多的应用。
对每一个像Instagram一样的应用,都有数十万应用难以望其项背。Instagram是一款非常受欢迎的照片分享应用,Facebook Inc.去年斥资10亿美元将其买下。
随着战场转向新的地区、新的产品类别和新的设备,开发商仍在努力找出哪种业务模式是最赚钱的。
移动分析机构Flurry Inc.首席执行长哈拉夫(Simon Khalaf)说,应用行业就像是上个世纪初的汽车业一样。你看到公路在增加,知道这个行业规模会发展得很大。但仍处于初期。
旧金山游戏开发商TinyCo Inc. 2010年发布了其首款移动游戏。该公司正面临着应用行业机遇与风险并存的状态。目前该公司有13款移动游戏,收入在成倍增长。但该公司战略合作主管桑威克(Michael Sandwick)说,每一天都要为争取用户而战斗。
他说,通过打广告来争取用户的成本继续以两位数的同比速度增长,有时候当更大的公司计划推出一款新游戏时广告支出会增长更多。这就迫使该初创企业根据有关人们如何发现他们的游戏的数据来安排支出。
桑威克说,市场饱和程度令人难以置信。
几个月前,应用行业还要简单得多。2010年初,苹果的App Store凭借其约14万款手机应用而遥遥领先。市场当时严重专注于美国。
分析人士说,苹果和谷歌的Play商店目前在智能手机应用类别和使用上竞争激烈。据App Annie说,按收入计算,苹果仍占主导地位,其收入是谷歌的三倍以上。
此外,还有其他一些公司提供应用商店,都取得了不同程度的成功,包括微软(Microsoft Corp.)、黑莓生产商Research In Motion Ltd.和亚马逊(Amazon.com Inc.)。
应用热潮已经扩大到中国、日本和韩国等市场。这使得社交网络服务公司NHN Corp.的Line等一些应用通过销售贴纸等虚拟物品而在收入方面超过美国应用开发商。
应用程序影响的设备范围也在不断扩展。现在已经不仅有针对手机的应用程序,还有针对平板电脑和电视的应用程序。硬件升级换代──比如可以将用户移动速度传给应用的传感器──令应用程序有了更多的用武之地。
Flurry的数据显示,过去两年,消费者花在应用程序上的时间增加了一倍,达到每天两个小时左右。然而人们经常转换应用,开发者因而难以留住用户。
现在人们每天使用的应用程序中,大约有63%不同于人们一年前每天使用的应用。此外,用户都是同时关注多个应用──大约在八个左右。
驻纽约的营销顾问和投资者杜达(Michael Duda)说,他的安卓(Android)智能手机上安装了大约70个应用程序,他经常使用的在12个左右,这些应用让他的生活更轻松,其中包括推特(Twitter)、LinkedIn、Sonos无线音乐系统、美国运通(AmericanExpress)和摩根大通(J.P. Morgan Chase)的应用。
他说,我下载的一些应用听上去很酷,但大多数在我的日常生活中并不实用。
应用程序开发者可能很难打入已经由现有应用主导的市场。
研究公司Distimo的数据显示,苹果应用商店(App Store)的前250个发布者中,只有2%是新来者,谷歌针对安卓应用的Play商店这一比例为3%。
Bump Technologies Inc.的联合创始人明茨(Jake Mintz)说,门槛太高了,很难构建特别、有价值且便于使用的东西。这家位于加州山景城(Mountain View)的公司开发了一款已有四年历史的应用,让人们通过触摸就能在不同手机上分享媒体文件。明茨说,为了增强实用性,公司业务已经拓展到在笔记本电脑之间分享媒体文件。
其他应用程序开发者更注重选择自己所开发的内容以及宣传推广其应用的方式,以此来应对不断变化的形势。
华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)旗下ESPN移动业务高级副总裁兼总经理贝尔(Michael Bayle)说,该公司停止了其此前维护的30个苹果应用程序中的23个,只保留了最受欢迎的几个应用。
ESPN放弃了一个针对洛杉矶赛事的应用,但保留了人气很高的ScoreCenter应用,后者发布全世界赛事联盟、球队和球员的分数、新闻和排名等信息。
贝尔说,制作一款应用很容易,真正要付出成本的是进行维护。
一些应用程序公司正在竭力开发新的收入流,向当前最主要的财源──广告和应用程序内购买──之外扩张。
音乐搜索应用Shazam Entertainment Ltd大约七年前推出其首款手机应用,当时它主要的收入来自与移动运营商的协议,以及音频识别技术的授权。
如今它有五大收入来源,包括在应用程序中销售广告、其应用的高端付费版本以及向电视广告商就整合Shazam的宣传活动收取费用。
该公司首席营收长加兰(Doug Garland)说,这些年来我们看到收入的来源发生了变化,我们正在努力发现最佳机会所在并准备加倍押注。他拒绝对公司的业绩发表评论。
JESSICA E. LESSIN / SPENCER E. ANTE
(更新完成)
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