业务核心诉求不是数据,而是基于数据的分析结论或者决策建议,知道业务行动改善,数据可视化产品可以大大提升数据化决策效率。数据可视化产品,提供业务KPI数据是什么、表现是好是坏,为什么出现此种情况,我该如何行动等完整的分析能力或解决方案,才是数据可视化的灵魂所在。

一、数据是什么?

基于业务经营所关注的核心指标体系,客观地呈现数据是什么,如每日DAU、MAU、付费用户数是多少等,解决定量看数据的需求。

注意点:

1)需求分析:通过调研和需求沟通,以及不同层级用户(管理层、产品、运营等)对数据的诉求,获得业务期待的指标、统计口径、分析维度。

了解目标用户的业务流程,梳理指标监控体系,挖掘真实需求,判断用户提的需求是否合理、全面,能否达到监控或分析的目标,给出专业的建议;避免看山是山,被动式的,1:1的实现业务需求,因为有的业务同学数据感没那么强,甚至指标维度都傻傻分不清,他们也非常希望有更为专业的数据同学给他们提供建议或解决方案。

2)数据呈现:用户提的指标需求可能是零散的,缺少体系的,要基于需求分析过程,确定指标的优先级,以及指标分类(相近主题的指标在页面呈现上要在相近区域),避免指标平铺式、缺少分类的直接呈现;同时要控制核心指标的数量,通过tab切换或下钻联动等方式,默认呈现最关键指标,避免信息过载失去重点。

3)交互分析:静态的Dashboard或者可视化大屏将分析结果平铺式呈现,适用于为管理层提供直截了当的数据结果,但灵活性较差,页面之外的数据无法获取,无法进一步深入分析。

二、数据怎么样?

通过不同的评价维度,衡量数据表现的好坏,提供是否需要干预或行动的依据;例如,每天展示指标数值差不多,用户看了没啥感觉,即使某天出现异常,也很难发现。

数据指标常见评价维度

1)和同期比,如和去年同期比,上月同期,上周同期,前一日等,通过时间上的对比发现指标波动趋势;
2)和历史比,如业务超越历史峰值,创新高等;
3)和参考值比,如同行,相同区域维度,上级维度均值(本省和全国比);
4)和预警值比,针对指标设定预警值或预测值;
5)对比时可以用绝对值对比,或增幅对比。

三、为什么出现此种情况?
当数据出现较大波动时,通过多维度的拆解分析,确定影响整体变化的关键因素,同时需要结合业务动作来综合判断,因为有些指标波动是由于业务调整引发,比如上线新活动或发布新版本。

常用方法:

关键维度拆分:适合于维度比较少,且维度影响比较聚焦的情形,如景区业务订单票量环比下降50%,可以从区域-省份-城市-景区逐层拆解,得到Top下降的景区,相关景区负责人再去进一步从市场、景区、供应商等不同业务环节,定位原因。

异常归因分析:适用于维度较多,且多个维度综合影响,此时需要依赖于一些分析模型,比如影响因子分析等,确定对下降或增长结果贡献最大的维度组合。

业务动作备注:提供业务变动的信息登记备忘功能,如在某一日期,App端上线了机票盲盒活动,数据展示时,可以给用户提供业务变动的备注信息。

五、业务该如何决策?

业务看数据核心目标除了做到心理有数外,还需要进一步做决策,数据可视化产品可以提供分析结论或决策建议,对业务的价值会更近一步。

例如针对新上线产品功能的AB效果分析,展示各个版本的指标效果,同时给出分流决策建议;例如,从近14天点击UV和订单转化率看,B版本显著高于A版本,建议选择B版本,扩大B版本流量。

在开展营销活动的过程中,经常会需要用到二维码。比如海报上的宣传引流二维码、产品电子说明书二维码、作品集二维码、简历二维码、物流二维码、物资管理二维码、视频二维码、多链接二维码、防伪二维码、网页链接二维码…

你知道吗?二维码也可以提供数据反馈哦。

二维彩虹二维码生成器的动态二维码可以追踪扫描数据,比如扫描时间、数量、位置等信息。

在线下线上的各种宣传海报中,放入动态二维码。便能随时随地获得二维码的扫描数据,从而进一步获取海报宣传效果的数据反馈,为精确的用户画像提供支持,更为后面制定和调整运营策略提供重要的参考依据。

那么该如何制作可以追踪数据的动态二维码呢?这里我们以PDF文件二维码举例说明

第一步,登录二维彩虹二维码生成器官方网站

第二步,选择“文件”选项
上传准备好的PDF文件。

第三步,生成动态二维码
动态二维码除了可以追踪扫描数据之外,另外一个优点是,能够允许用户随时在后台更改二维码的内容。

第四步,美化二维码
一个外观好看的二维码,更容易引起用户的关注。在这一步,可以对二维码的颜色进行自定义设计,还能设置渐变颜色,还能上传二维码logo或者头像。另外可以改变二维码的样式、边框、图样等。

第五步,使用二维码
使用之前,先进行扫描测试,确保扫描出来的内容能正确显示。然后再下载使用。

关于二维彩虹二维码

二维彩虹作为一家拥有全球十万+用户的二维码生成器公司,是国内首家专注于为世界120余个国家地区提供二维码美化与数据追踪服务的大数据解决方案供应商。
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原文阅读:
数据可视化,为业务提供决策建议

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