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无法正常使用Cloud-init。弹性云服务器获取Metadata的流程如图1所示：获取Metadata流程图您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。检查弹性云服务器是否已经获取到IP地址。如果没有获取到IP地址，请尝试执行获取命令：dhclient(不同的操作系统，获取DHCP地址的命令有

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确认虚拟机使用的网卡安全组配置是否正确。在弹性云服务器详情页面查看网卡使用的安全组。查看安全组是否已放行100.125.0.0/16网段的地址，如果没有放行，请添加100.125.0.0/16网段的入方向规则，用户可根据自己的实际业务场景添加入方向规则。在弹性云服务器详情页面查看网卡使用的安全组。查看安全组是否已放行100.125.0.0

详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中“云服务器备份”的内容。使用CSBS备份后，备份功能费和备份存储费为必须会收取的费用。备份功能费会根据是否开启应用一致性备份的情况，会收取云服务器备份功能费和数据库服务器备份功能费其中之一，不会同时进行收取。如果开启了应用一致性备份，则会按照数据库服务器备份功能费进行收取。若使用了复制备份的功能，

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确认弹性云服务器使用的网卡安全组是否正确。在弹性云服务器详情页面查看网卡使用的安全组。查看安全组入方向是否已放行198.19.128.0/20网段的地址，如果没有放行，请添加198.19.128.0/20网段的入方向规则，用户可根据自己的实际业务场景添加入方向规则。在弹性云服务器详情页面查看网卡使用的安全组。查看安全组入方向是否已放行19

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在您创建了裸金属服务器后，可以通过管理控制台查看和管理您的裸金属服务器。本节介绍如何查看裸金属服务器的详细信息，包括裸金属服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。登录管理控制台。选择“计算 > 裸金属服务器”。进入裸金属服务器列表页面，您可以在本页面查看您已购买的裸金属服务器，以及裸金属服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息

ECS的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。查看该网卡的“源/目的检查”是否关闭，虚拟IP是否已经绑定网卡。登录管理控制台。选择“服务列表 > 计算 > 弹

容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务， 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。本文档将帮助您学习如何安装容器引擎以及如何使用容器引擎客户端上传镜像到容器镜像仓库。上传镜像仅适用于管理控制台操作，暂时没有开放镜像上传的API。您将按以下流程学习如何使用容器镜像服务。在使用容器镜像服务前，您需要完成注

登录管理控制台。单击控制台左上角的 ，选择区域和项目。选择“计算 > 弹性云服务器”。在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。系统跳转至安全组页面。在“入方向规则

在弹性云服务器上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8084端口。目的端网络ACL禁用了8084端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登

用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。本问题请按照以下思路进行排查处理。查看DHCP是否为启用状态检查是否存在dhclient进程检查弹性云服务器日志检查子网的DHCP是否为启用状态(默认“启用”状态)。进入子网详情页面，查看DHCP是否为“启用”状态，若DHCP开关为关闭状态请参考3手动配置静态IP。执行如下命令，检查是否存在dh

当连接目的端服务器失败时，提示“sms.1807 sms.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899、8900端口是否开放”，如下图所示。windows系统迁移时，目的端服务器需要开放8899端口与服务端通信，开放8900端口与源端通信。如果建立通信失败，则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查“无法连接

若发送了短信，没有收到短信通知，可能是以下原因：短信功能未开启，短信未发送，点击查看如何开通短信功能。短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。

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