PMP错题整理6.6

102、 [单选] 项目经理发现没有关于需要哪些部门资源的信息,应该在哪一份文件中更新该信息?
A project manager discovers that there is no information on what department resources are requirewhat document should be updated with this information?

A:项目章程
Project charter
B:组织结构图
Organizational chart
C:项目管理计划
Project management plan
D:风险管理计划
Risk management plan
正确答案:C 你的答案:C

解析:9.1 规划资源管理 资源信息应该包含在资源管理计划中,属于项目管理计划一部分。此题容易错选B,组织结构图也是一种资源信息。

104、 [单选] 一位新项目经理负责管理一个处于规划阶段之后的项目。新项目经理应该审查什么以确定团队的角色和职责?
A new project manager assumes a project after its planning phase, what should the new project manager review To identify the team’s roles and responsibilities ?

A:组织结构图
Organizational chart
B:资源管理计划
Resource management plan
C:项目章程
project charter
D:工作分解结构(WBS)
Work breakdown structure (WBS)
正确答案:B 你的答案:B

解析:资源管理计划中包含角色和职责,如果有RAM或RACI则更好。制定资源管理计划时用到的一个工具是RACI矩阵。规划阶段完成,表示资源管理计划应该也已经完成,因此PM应该审阅当时做规划时用到的材料。

109、 [单选] 一个项目跨越不同国家,且时间紧迫,公司未来的成功取决于是否满足最后期限。项目经理应该使用什么工具或技术来提高团队执行能力?
A project spans different countries and has a tight schedule.The company’s future success depends on meeting the deadline. What tool or technique should the project manager use to enhance the team’s ability to perform?

A:基本规则
Ground rules
B:集中办公
Collocation
C:虚拟团队
Virtual teams
D:培训
Training
正确答案:C 你的答案:C

解析:虚拟团队是团队建设工具,B不现实。不属于技能不足,所以不选D。9.4.2.2 虚拟团队

111、 [单选] 一个软件开发项目的截止日期即将来临,只有在产品通过质量控制测试之后才能交付产品,但是由于与质量控制团队的关系不佳,开发人员反对测试。项目经理应该怎么做?
A software development project deadline is approaching, the product cannot be delivered until it has been tested and passes by quality control, However, the developers are resisting the tests as they have a poor relationship with the quality control team. What should the project manager do?

A:分析即将发生的延迟影响并通知客户
Analyze the impact of the impending delays and inform the client
B:立即与两个团队开会,以确保达到质量标
Immediately meet with both teams to ensure that quality standards are met
C:聘请分包商进行质量管理任务
Hire a subcontractor for to quality management tasks
D:根据团队意见更新质量管理计划
Update the quality management plan based on team inputs
正确答案:B 你的答案:B

解析:可以当成冲突问题,有冲突要面对,选B;也可以当成相关方问,管理相关方,也是选B。

119、 [单选] —个大型项目包含将由分包商执行的许多阶段。团队成员各自负责一个阶段。项目经理应该使用什么来执行质量管理计划?
A large project contains many phases that will be performed by subcontractors. Individual team members are each responsible for one phase. What should the project manager use to enforce the quality management plan?

A:质量测量指标
Quality metrics
B:质量审计
Quality audits
C:根本原因分析
Root cause analysis
D:因果分析
Cause-and-effect analysis
正确答案:B 你的答案:B

解析:参考答案:B 解析:PMBOK(6)P288-8.2.2.5管理质量-审计。管理质量过程是把组织的质量政策用于项目,将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。审计用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。

122、 [单选] 在项目执行期间,由于行业趋势下滑和产品价格下降,客户重新协商定价,这导致项目预算减少,项目经理确定必须大大改造类似项目中遵循的业务流程才能使项目取得成功。项目经理应该做些什么来确定改进的领域?
During project execution,the client renegotiates pricing due to a downward industry trend and falling prices for their product,this results in a decrease in the project’s budget, the project manager determines that business processes followed in similar projects must be dramatically improved for the success of this one.What should the project manager do to identify areas for improvement?

A:检查风险报告
Examine the risk report
B:审查经验教训
Review the lessons learned
C:使用精益六西格玛方法
Use the lean six sigma method
D:执行成本效益分析
Perform a cost-benefit analysis
正确答案:C 你的答案:C

解析:8.2.2.8 质量改进方法 计划—实施—检查—行动和六西格玛是最常用于分析和评估改进机会的两种质量改进工具。此题是通过精益生产的方法降低成本,提高效率。

133、 [单选] 在创建质量管理计划时,项目经理确定预防和质量评估的成本非常高,然而,增加预算不会减少公司未来的故障维修费用。项目经理应该怎么做?
While creating a quality management plan, a project manager determines that the cost of prevention and quality assessment is very high, however, increasing the budget will not reduce the company’s future failure repair costs. What should a project manager do?

A:修改预算以增加预防和质量评估活动
Revise the budget to increase preventive and quality appraised activities
B:保持当前的质量活动
Maintain current quality activities
C:修改预算以解决故障成本问题
Revise the budget to address failure costs
D:变更制造过程以减少缺陷
Change the manufacturing process to reduce defects
正确答案:B 你的答案:B

解析:pmbok p277-规划质量管理。规划质量管理的工具与技术中有质量成本,8.1.2.3数据分析(p282),质量成本包括预防成本,评估成本和失败成本(内部/外部)。题目已经说到质量评估的成本非常高,但是也不会带来效益,如果得不偿失就不要进行了。

**、**项目在创建分解工作结构(WBS)过程中,为了便于对项目的管理,项目经理可以:

A.使用外包作为子项目

B.使用外包作为子组件

C.罗列出项目全部的工作包和项目活动

D.将项目的生命周期各阶段作WBS的第一层

参考答案:B

**试题分析:**课本129页 WBS 的结构可以采用多形式

1,以项目生命周期的各个阶段作为分解的第二层,把产品和项目可交付成果放在第三层。

2,以主要可交付成果作为分解的第二层。

3,整合可能由项目团队以外的组织来实施的各种子组件。

随后,作为外包工的一部分,卖方需制定相应的合同WBS

49、 [单选] 在项目开工会议期间,项目发起人告诉产品负责人和团队项目章程即将完成。然而,由于存在在紧迫的期限内满足政府监管要求的压力,发起人希望立即开始工作。产品负责人下一步应该做什么?
During the project kick-off meeting,the project sponsor told the product owner and team that the project charter was about to be completed. However, due to the pressure to meet government regulatory requirements within the tight deadline, the sponsor wanted to start work immediately.What should the product owner do next?

A:告诉发起人在团队可以确定资源之前需要授权的项目章程
Tell the sponsor the project charter that needs to be authorized before the team can determine the resources
B:让团队继续进行资源识别和需求收集
Let the team continue with resource identification and requirements collection
C:创建产品功能未完成项,以识别任何可能的瓶颈
Create product feature open items to identify any possible bottlenecks
D:在章程和资金获得批准的情况下,制定另一次开工会议的计划
With the approval of the constitution and funds, develop a plan for another start-up meeting
正确答案:C 你的答案:A

解析:产品负责人是敏捷项目团队的重要角色,主要负责编写用户故事、确定产品/迭代待办事项(Backlog)、排出优先级A:产品负责人是敏捷项目中必须的角色,预测型项目中产品和项目是非常清楚的,一般不需要这个角色,授权是给项目经理的,不是给产品经理的。B:如果是预测型项目,识别资源和收集需求是规划过程组的工作,不是章程还没有批准情况下进行的工作,且此工作是项目管理团队的职责,不是整个项目团队的职责。D:预测型项目章程批准了,启动过程组结束,进入规划过程组,不计划另一次开工会。

[单选] 项目经理正在管理价值300万美元、涉及两个供应商的项目。项目经理为每名供应商创建了一份工作说明书(SOW)。下列哪一项需要SOW的信息?
The project manager is managing a $3 million project involving two vendors.The project manager created a Statement Of Work (SOW) for each supplier. Which of the following requires SOW information?

A:风险管理计划
Risk management plan
B:合同
Contract
C:采购管理计划
Procurement management plan
D:供应商范围说明书
Supplier scope statement

179、 [单选] 不确定项目开发时间时,必须避免预算偏差方面的风险。这应该使用哪一个合同类型?
When developing a project during an uncertain times, risks regarding budget deviations must be avoide What type of contract should be used?

A:总价加经济价格调整合同(FP-EPA)
Fixed price with economic price adjustment contract (FP-EPA)
B:工料合同(T&M)
Time and Material (T&M)
C:总价加激励费用合同(FPIF)
Fixed price incentive fee (FPIF)
D:成本加激励费用合同(CPIF)
Cost plus incentive fee (CPIF)
正确答案:A 你的答案:B

解析:12.1规划采购管理。项目的持续时间不确定,意味着可能时间很长,又要风险低,用总价加经济价格调整合同。

181、 [单选] 在为一个有预算限制的项目生成状态报告时,项目经理发现该项目比进度计划落后一周。若要将项目拉回正轨,项目经理应该怎么做?
While generating the status report for a budget-constrained project, the project manager identifies that the project is one week behind schedule. What should the project manager do to bring the project back on track?

A:重新分配关键路径活动的团队成员
Reallocate team members on critical-path activities.
B:向项目发起人要求额外的时间
Request additional time from the project sponsor.
C:请求项目管理办公室(PMO)增加团队成员。
Ask the project management office (PMO) for additional team members.
D:执行资源优化
Perform resource optimization.
正确答案:A 你的答案:D

解析:参考答案:A 解析:时间不够,要赶工或进度压缩。D选项,资源平衡的工期会变长,资源平滑工期不变。

184、 [单选] 项目经理正在为一个新项目制定项目进度计划,根据项目经理的经验,该项目需要两年才能完成。然而,公司总监要求该项目在18个月内完成。项目经理应该怎么做?
A project manager has prepared project schedule for a new project. According to the project manager’s experience, the project will take two years to complete. However, the company director requests that the project is to be completed in 18 months. What should the project manager do?

A:根据总监的要求修订项目进度计划
Revise the project schedule based on the director’s request.
B:使用资源平衡,来平均项目团队成员的任务
Use resource leveling to even out project team member tasks.
C:减少项目范围以满足修订的项目进度计划
Reduce the project scope to meet the revised project schedule.
D:保持项目进度计划不变,但显示这种变更对其他制约因素的影响
Keep the project schedule unchanged, but show the impact this change would have on other constraints.
正确答案:A 你的答案:D

解析:参考答案:A 解析:PMBOK(6)P207-6.5.1.2制定进度计划-项目文件-假设日志。记录的假设条件和制约因素可能造成影响项目进度的单个风险等。
[单选] 一个新的政府法规将要求对一个处于开发阶段的产品进行变更。项目团队在项目开始时修订项目管理计划以实施新的需求,而非在后期添加需求。这应该使用什么类型的变更请求?
A new government regulation will require changes to a product under development. The project team revises the project management plan at the start of the project to implement new requirements rather than add requirements later. What type of change request should be used?

A:纠正措施
Corrective action
B:主动措施
Active action
C:预防措施
Preventive action
D:更新措施
Update action
正确答案:D 你的答案:C

解析:参考答案:D 解析:直接更新项目管理计划,调整范围基准,属于更新的变更策略,D选项最准确。

[单选] 在项目启动阶段,项目发起人向项目经理询问已识别的风险情况。项目经理应参考下列哪一项?
During a project’s initiation phase, the sponsor asks the project manager about identified risks. What should the project manager reference?

A:项目章程
Project charter
B:规划风险管理过程
Plan Risk Management process
C:风险登记册
Risk register
D:控制风险过程
Control Risks process
正确答案:A 你的答案:C

解析:参考答案:A。 解析:PMBOK(6)P81-4.1.3.1项目启动阶段,项目章程中包含高层级风险。

[单选] 在一个工厂的项目建议书谈判期间,客户通知项目经理需要进行一项变更来提高性能。项目经理该怎么做?
During project proposal negotiations for an industrial plant, the customer informs the project manager that a change is required to improve performance. What should the project manager do?

A:让项目发起人增加额外资金
Ask the project sponsor for additional funding.
B:征求高级管理层的建议
Call senior management for advice.
C:更新工作分解结构(WBS)
Update the work breakdown structure (WBS).
D:修订风险应对计划
Revise the risk response plan.
正确答案:B 你的答案:D

解析:参考答案:B。 解析:项目早期(启动之前),客户想要变更内容,应优先高级管理层(包括发起人)的参与。
单选] 当面临缺乏历史数据时,项目经理会做出各种假设,许多这些假设被证明是不正确的,至少引发了一个高影响的问题 若要避免这个问题,项目经理应该事先使用什么?
When faced with a lack of historical data a project manager makes various assumptions.A number of these assumptions prove incorrect triggering at least one high-impact issue. What should the project manager have used to avoid this?

A:显性知识
Explicit knowledge
B:事业环境因素
Enterprise environmental factors
C:专家判断
Expert judgement
D:组织过程资产
Organizational process assets
正确答案:B 你的答案:D

解析:参考答案:B 解析:pmbok6的78页4.1.1.3事业环境因素:缺少历史信息是现实情况,也是项目经理无法影响的客观因素。

[单选] 在启动阶段,项目经理意识到主要里程碑与范围不一致,这可能导致误解,项目经理下 一步应该怎么做?
During the initiating stage,a project manager realizes that main milestones are misaligned with the scope,which may cause misinterpretation.What should the project manager do next?

A:在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果
Detail the scope and deliverables in the project management plan.
B:提出一项变更请求,以修改范围和可交付成果
Submit a change request to modify the scope and deliverables.
C:在项目章程中规定范围和可交付成果
Specify the scope and deliverables in the project charter.
D:在问题日志中记录误解范围和可交付成果的可能性
Document the possibility of scope and deliverables misinterpretation in the issue log.
正确答案:C 你的答案:A

解析:参考答案:C。解析:PMBOK(6)P81,题目中处于项目启动过程,还未进行到规划阶段和监控过程,故不选A和B。根据项目章程包含高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果和总体里程碑进度计划 ,故选C。

[单选] 项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。任命的项目经理后来按时按预算完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标?
A project sponsor takes great care to develop the benefit analysis and scope with the user/client.The assigned project manager later completes the project on time and under budget.What should the project sponsor do to assure the user/client that the final deliverable has achieved the desired objectives?

A:查阅工作分解结构(WBS)确认所有工作包已经完成
Refer to the work breakdown structure(WBS) to confirm that all work packages were successfully complete
B:向用户/客户指出,由于满足了进度计划和预算要求,该项目取得成功
Point out to the user/client that since schedule and budget requirements were met,the project is a success.
C:要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证
Ask the assigned benefits owner to provide their feedback in a written report for verification.
D:向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单,列出所有已解决的事项
Provide to the user/client a list that was used at the end of the project indicating all items addresse
正确答案:C 你的答案:D

解析:参考答案:C 解析:PMBOK(6)P128-4.7.3.4 项目结束的验收环节,以确保在达到全部项目要求后才正式关闭项目。

[单选] 一位团队成员注意到多个风险均已过期,该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。项目经理应该建议该团队成员做什么?
A team member noticed several risks with expired time periods,The team member asks the project manager how these risks should be handle What should the project manager advise the team members to do?

A:将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件
Remove the risks from active tracking and eliminate any associated contingencies from the project
B:继续被动地监督风险,直到项目结束为止
Continue to passively monitors the risks until the end of the project
C:继续审查风险,但减少频率
Continue to review the risks but on a less frequent basis
D:删除风险减轻任务,以便这项任务可以用于其他潜在风险
Remove the risk mitigation task so that these tasks can be used on other potential risks
正确答案:A 你的答案:D

解析:PMBOK11.7.2.3 风险审计会议上关闭已过时的风险

[单选] 项目团队正在努力为项目风险进行优先级排序。项目经理应该指示团队下一步做什么?
A project team is struggling with prioritizing project risks.What should the project manager instruct the team to do next?

A:执行决策树分析
Perform a decision tree analysis.
B:制定概率和影响矩阵
Develop a probability and impact matrix.
C:创建一份影响图
Create influence diagram.
D:进行成本效益分析
Conduct a cost-benefit analysis.
正确答案:B 你的答案:A

解析:基于风险的概率和影响,对风险进行优先级排序,便于进一步分析制定措施。参见PMBOK 11.3.2.6 数据表现 概率和影响矩阵

[单选] 在项目的最后一个星期,一场强风暴造成损害并影响项目的交付日期,项目经理应该怎么做?
During the last week of the project,a strong storm causes damage and impacts the project’s delivery date ?What should the project manager do?

A:提交变更请求
Submit a change request.
B:将其报告给项目发起人
Report it to the project sponsors.
C:使用储备分析技术
Use the reserve analysis technique.
D:更新风险登记册
Update the risk register.
正确答案:A 你的答案:C

解析:PMBOK(6)P457-11.7.3.2监督风险-变更请求。执行监督风险过程后,可能会就成本基准和进度基准或项目管理计划的其他组成部分提出变更请求,应该通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理。变更请求可能包括:建议的纠正措施与预防措施,以处理当前整体项目风险级别或单个项目风险。批准的纠正措施/预防措施等应该被更新到风险登记册中,若不先进行变更,无法更新一份完善的风险登记册。这场飓风是没有应对策略,否则不会导致严重后果,因此没有储备分析,选C错误,先变更,再更新登记册,因为登记册中有应对策略,变更制定应对策略,再更新,所以选A比选D更合适。

[单选] 一个项目的团队成员正在使用问题管理程序,但问题描述经常填写不正确,从而导致减慢速度,项目经理已经与团队进行交谈,但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做?

Team member on a project are using issue management procedures, but issue description are often completed incorrectly, which slows progress. The project manager has spoken with the team, but not improvement has been observe What should the project manager do?

A:创建一个小组委员会,以改进编写问题描述的过程

Create a subcommittee to improve the process for writing issue descriptions

B:跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题

Track poor performers and address the issue at their next performance review

C:向团队提供有关此问题导致的返工量反馈

Provide feedback to the team regarding the amount of rework that has resulted from this problem

D:增加团队检查的频率

Increase the frequency of team inspections

正确答案:C 你的答案:A

管理团队:工具与技术 团队经常犯小错误且屡教不改,可能是不了解该错误带来的后果,所以应该提供反馈,以便大家重视并积极改正。排除法,A,不是流程问题;B“下次”没有及时解决问题,避免造成更多问题;C用后果说服他;D检查只能发现,不能防止。

41、 [单选] 一个虚拟团队正在为一个全球客户开发一个项目。由于组织重组,团队将从70人减少到58人,项目经理应该怎么做?

A virtual team is working on a project for a customer with global presence. Due to organizational restructuring, the team will be reduced from 70 to 58 members. What should the project manager do?

A:将剩余的团队成员集中在一起办公,以提高他们作为团队执行工作的能力

Co-location the remaining team members to enhance their ability to perform as A team

B:获得额外资金以改善沟通技术,以便在团队成员之间建立更好的共识

Obtain additional funds to improve communication technology to build better understanding among team members

C:通过使用新的可用信息更新项目管理计划来采取预防措施

Take preventive actions by updating the project management plan with the newly available information

D:更新工作分解结构(WBS)并确保所有活动按时完成

Update the work breakdown structure (WBS) and ensure that all activities are completed on time

正确答案:B 你的答案:C

解析:虚拟团队,关注沟通。题干已说明是虚拟团队,这是限制条件,因此不能集中办公,A不对;C和D都要走变更流程,因此不选;B获取资金已包含走流程的含义

44、 [单选] 采购部门通知项目经理项目管理软件已更新。团队成员没有使用此更新过的软件经验,但需要此项技能来完成项目。项目经理应该怎么做?

A procurement department notifies a project manager that the project management software has been updated. Team members have on experience working with this update,but will need the skills to complete the project.What should the project manager do?

A:请求额外的时间来培训资源

Request additional time to train resources.

B:更新资源管理计划

Update the resource management plan.

C:聘请熟悉这项更新的外部资源来完成工作

Hire an external resource familiar with the update to complete the jo

D:要求供应商提供主题专家(SME )来培训团队

Ask the vendor to supply a subject matter expert(SME)to train the team.

正确答案:B 你的答案:D

解析:团队成员能力不够,要临时安排培训,首先要记录在资源管理计划中。 9.1.3.1 资源管理计划 作为项目管理计划的一部分,资源管理计划提供了关于如何分类、分配、管理和释放项目资源的指南。

单选] 自项目开始以来,一些关键相关方因各种原因被替换,而又没有与项目团队适当地沟通这种情况,导致了项目团队产生挫败感,并将很快影响到项目结果。若要改善这种情况,项目经理应该怎么做?

Some key stakeholders have been replaced for various reasons since the project’s beginning, this was not properly communicated to the project team, which is causing frustration and will soon impact project results. What should the project manager do to improve the situation?

A:统一相关方的期望

Align stakeholder expectations

B:向团队成员提供一份组织结构图

Provide the team with an organizational chart

C:提升项目团队的兴趣

Promote the interest of the project team

D:增加相关方对项目的承诺

Increase stakeholder commitment to the project

正确答案:B 你的答案:B

解析:PMBOK9.1.3.1 项目组织图:项目组织图以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。问题核心是换人了不知道,组织结构图显示团队成员及其汇报关系,可以解决该问题。

*[单选]*一位关键团队成员犯了一个严重错误,将导致项目严重延迟。按照相关方参与计划,项目经理与相关方开会讨论此问题。在会议上,项目经理应该提供什么信息?

A key team member makes a critical mistake that will result in a significant project delay.In accordance with the stakeholders engagement plan, The project manager meets with stakeholders to discuss this issue. What information should the project manager present during the meeting?

A:团队的培训计划,以避免类似错误

Training plan for the team to avoid similar mistakes

B:说明防止类似问题发生的新规定

Description of new provisions to prevent similar issue from occurring

C:修改范围以保持项目进度计划的方案

Options for amending the scope to maintain the project schedule

D:根本原因分析,解释错误发生的原因

Root cause analysis, explaining why the mistake occurred

正确答案:A 你的答案:D

解析:9.4.2.6 培训 培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动,可以是正式或非正式的,方式包括课堂培训、在线培训、计算机辅助培训、在岗培训(由其他项目团队成员提供)、辅导及训练。项目出现问题,找解决方案。如何防止团队成员再次发生严重错误,只有A是有效做法。本题可以理解为团队成员能力不够。

*[单选]*在项目执行阶段,发现了一个缺陷,影响到一个弱矩阵组织中的两个职能团队。两个团队都不想承担修复缺陷的责任,因为他们忙于完成其他任务。项目经理应该做什么?

During a project’s execution phase,a defect is identified that affects two functional teams in a weak matrix organization.Neither team wants to take responsibility for fixing the defect because they are busy with other tasks. What should the project manager do?

A:与两位职能经理讨论此事,就修复缺陷达成一致意见

Discuss the matter with both functional managers to obtain agreement on fixing the defect.

B:与两个职能团队开会,就修复缺陷的责任达成一致意见

Meet with both functional teams to obtain agreement on the responsibility for fixing the defect.

C:将任务分配给修复缺陷更相关的团队

Assign the task to the team for which fixing the defect is more pertinent.

D:要求发起人澄清两位职能经理的修复责任

Ask the sponsor to clarify the responsibility for the fix with the two functional managers.

正确答案:A 你的答案:A

解析:PMBOK9.5.2.1 项目环境中,冲突的来源包括资源稀缺、进度优先级排序和个人工作风格差异等。有五种常见的冲突解决方法: 合作/解决问题,综合考虑不同的观点和意见,采用合作的态度和开放式的对话引导各方达成共识和承诺。

[单选]—名新成员加入团队,该团队的报告结构发生多次变更。若要快速使这位新团队成员适应,项目经理应该查阅哪一份文件?

A new member joins the team and the team’s reporting structure has changed for several times. Which document should the project manager review to quickly get the new team member adapted?

A:项目组织图

Project Organization Chart

B:层级资源图

Hierarchical Resources Map

C:责任分配矩阵(RAM)

Responsibility Assignment Matrix (RAM)

D:资源管理计划

Resources Control Plan

正确答案:A 你的答案:C

解析:参考答案:A 解析:项目组织图以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。基于项目的需要,项目组织图可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。A选项最准确。

作为一个知识点复盘:项目组织图以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。

77、*[单选]*项目经理需要从不同职能经理那里招募团队成员,查阅完资源日历后,项目经理接下来应使用什么?

Project manager needs to recruit team members from different functional managers,after review the resource calendars.What should the project manager use next?

A:资源日历

Resource Calendar

B:协商

Negotiation

C:募集

Recruitment

D:技能图

Skills Diagram

正确答案:B 你的答案:B

解析:参考答案:B解析:结合资源日历梳理完所有资源需求后,运用谈判技能跟职能经理协商获取资源。

*[单选]*一个按时按预算进展的项目距离实现其主要里程碑还有30天,然后项目经理了解到实现这一里程碑的关键组件将有45天不可用。项目经理应该做什么?

A project progressing on time and within budget is 30 days away from achieving its main milestone.The project manager then learns that a key component to achieve this milestone will be unavailable for 45 days.What should the project manager do?

A:在下一次项目状态会议上通知相关方

Notify stakeholders at the next project status meeting.

B:向所有相关方发送修订后的进度报告

Send an amended progress report to all stakeholders.

C:修订风险管理计划

Revise the risk management plan.

D:更新问题日志

Update the issue log.

正确答案:D 你的答案:D

解析:问题日志用于记录和监督问题的解决。它可用来促进沟通,确保对问题的共同理解。问题日志强调的是相关方对项目的关注和关心,英文是“Issue”,这些“issue”可能是项目的问题(Problem)也可能是项目的风险(risk)。PM在和关键相关方沟通时会借助问题日志进行沟通,例如针对这个issue已经提出了变更请求或者已经作为风险进行应对了等,这些都是针对该issue的解决措施。

5、团队经历不同的发展阶段。根据塔克曼发展阶梯,完成工作量最小的阶段通常是:
A.震荡阶段
B.形成阶段
C.规范阶段
D.成熟阶段
参考答案:B
解析:在形成阶段,团队成员相互认识,并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。所以在这个阶段,处于了解项目情况中,完成的工作量是最小的。项目经理需要指导团队,并将他们从这个阶段推进到执行阶段。[PMBOK指南第6版,第338页]

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