OA系统新流程创建与管理办法

2024-05-28 15:09:58

OA系统新流程创建与管理办法

为确保OA系统新流程建设正确且顺利，特制定本办法，以使流程建设过程更加完善。

1. 需求调研

在这一阶段，我们首先要接收用户的新建流程的需求，然后召开会议，邀请相关人员一同制定流程方案，最后，经确认的流程方案将成为流程建设的基础，此后，该流程的任何修改都将同时对该方案进行版本更新。
每一条流程都必须要有相对应的经确认的流程方案，用来进行流程优化和升级。需求调研结束后应产出流程建设方案，该方案须经过需求提出方领导审核通过后方可在系统中建设。流程建设方案须按照标准模板制定，以便于对流程方案进行管理。

——产出物：《流程建设方案》

2. 流程设计与建设

根据经批准确认的流程方案进行流程表单和流程图的开发，此过程由OA流程工程师负责。

——产出物：新流程

3. 流程测试

流程建设完毕后，需要由关键用户进行测试，此过程若用户提出对流程修改的需求，则先要对流程方案进行修改，并将流程方案提交相关领导审核，审核通过后方可进行系统流程修改。关键用户测试完毕后，流程工程师发起流程流程上线通知流程，经测试人员审核通过后自动通知到流程相关人员。

——产出物：流程上线通知单

4. 流程上线与监控

流程工程师在指定时间将测试完成的流程权限开放给指定人员，届时，流程上线完成。后续1-2周对该流程进行监控，重点查看流程流转是否正常。

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