app运营中,如何提高用户活跃度?
互联网风口上,选择app运营的人越来越多,然而能做好的却很少。你的app是否能满足用户需求是非常重要的一个点。可以说,一款app的成功是app本身的特点+推广运用相互协同的结果,缺一不可。
那么,作为app运营者,我们必然要学习一些技巧来提高用户的活跃度,这样我们的app才能实现长期发展和促活。
1、做好产品的研发设计工作
在建立app的初期就应该做好一个框架,明确要提供的是什么服务,目标用户是什么群体,针对此展开市场调研,了解用户需求和痛点;也可以看看现在市场上的同类和相似产品现状如何,有哪些可以进步的空间,要借鉴补足,争取让用户坚定选择产品。
2、做好app的内容管理和服务
一个app吸引人的关键就是内容,在前期做好流程优化后,要注重生产出高质量的内容。除了知识类的app,其他类型的不需要文章的质量多高,但是要让用户对你的内容感兴趣,就要真正能为人所用,可以尝试为产品增加实用性和娱乐性的功能,比如智能翻译、图片搜索、小游戏等,让产品的功能性延展,为用户提供便利。
做好服务,可以通过智能机器人和用户对话,了解用户的使用体验,既能认识到产品的不足,可以做好改进工作,又能知悉用户心理,进一步知道他们的潜在需求。
3、察觉用户心理,深入挖掘用户的潜在需求
包括了解用户需求、发现用户使用app过程中碰到的问题、分析出现问题的缘由以及找到为用户排忧解难的办法。比如提高运行速度、优化页面、完善反馈渠道等。
4、策划好一场活动
如今随手打开一个app,都会有活动页面弹出。如果做好了活动策划,可能会成为一次成功的营销。app运营不仅需要和产品、设计、开发沟通好,还需要具有一定的奖品采购能力,你要了解奖品分别匹配哪种活动形式。一些常见的活动有积分签到、任务激励、拼团等,根据行业需要来决定。
可以通过接入群玩第三方内容(比如智能机器人、小游戏等)来为app产品增加内容,让用户在使用的时候感觉更方便、更好玩,自然就会长时间地留在app里,减少了跳出率。同时,因为小游戏中本身有社交功能,可以通过自定义玩法让用户之间组队、pk,增进交流,从而大大提升用户活跃度。
接入概述
直接嵌入互动内容、游戏等,服务已经将玩法开发完成,可以根据需求修改或默认玩法规则,无需再次开发。
- 创建应用
- 获取accountSecToken
- 依据接口文档实现业务逻辑
第一步:创建应用
登录开放平台官网后,在管理中心创建应用,在审核成功后,开通游戏服务。
第二步:获取accountSecToken
accountSecToken的使用及生成方式说明:
- accountSecToken是用户在客户端操作凭据,建议开发者在服务端获取accountSecToken。
接入流程图
请求URL
http://open.doyep.cn/api/account/login
请求方式
- POST
参数
参数名 | 必选 | 类型 | 说明 |
---|---|---|---|
appId | 是 | string | 应用id |
timeStamp | 是 | string | 时间戳(毫秒) |
nonceStr | 是 | string | 随机字符串 |
sign | 是 | string | MD5签名 |
uid | 是 | string | 用户唯一标识 |
uname | 否 | string | 用户昵称 |
headImg | 否 | string | 用户头像URL |
返回示例
{"code": "200","message": "操作成功","success": true,"data": {"accountSecToken": "e6aa932ca44e433aa9a9a32d00e54083","imUrl": "ws://192.168.101.128:8888"}
}
返回参数说明
参数名 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
accountSecToken | string | 用户token |
imUrl | string | im连接地址 |
备注
- 签名规则:开发指南-签名生成规则
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