Ed Brill: 我知道有些人依然在责怪我
协作者按：上次我们谈到2018年10月30号有记者在美国芝加哥采访了Ed Brill——Notes/Domino和IBM协作解决方案部门的老大。记者询问到了很多内容，我个人都翻译了出来，我们前面只放出一半，而今天我们放出另一半。
十、出售Notes
Ed继续说，当时我建议出售Notes，但我们没有成功。我们没有找到合适的也有实力的企业，能够花费Notes产品所需要的数以百万计的资金，在新领域和方向上帮助Notes产品继续发展。
接下来4个月，我们在寻找一些合作伙伴，希望有所突破，我不能说有哪些企业，但后面的会谈都不太成功。
所以，从2017年5月开始，我们开始谋求另一种出路，实际上我当时在比利时的安特卫普参加Engage用户小组会议。白天我在开会，晚上我一直在打电话，在努力尝试协商讨论我们是否有另一种选择。
十一、拯救者HCL
不夸张地说，当时Ed白天在客户面前努力解释他们正在做的事情，虽然进展不很明朗。晚上在酒店里，IBM和他一起商讨一个可行的出路。
那真是非常、非常艰难的时刻。
最后，他们终于找到合理的处理方式，他们花费几个月的时间，一直到九月份才达成协议，非常像和HCL现在所用的这种方式，当时有4、5家公司，不过Ed说HCL是他们最为中意的。
Ed说，在2017年9月30号他们签署了协议，随后几周对外公布。HCL负责发布新的Notes产品版本，但这不是一个全面接管产品的协议，Notes依然是IBM产品，只不过HCL必须对产品投入资金。
那时我就在想，这不就是我在2017年1月份所推荐的那套方案吗？Notes本身将由愿意投资并更新的企业来开发，这是Notes的胜利，也是市场的胜利。
十二、我们负责市场
Ed说，我们全面负责了产品的最后五年，现在只负责市场。不过，关于Notes产品缺乏市场营销的抱怨已经持续了至少十来年。
为什么IBM不和微软销售Exchange和SharePoint的人员正面硬杠，强力竞争客户机会？
Ed说，明面上看，我们是防守型销售。其实在IBM内部，比起其他产品，已为Notes和Domino做了更多市场营销，但Notes社区基本上不与IBM其他产品社区交互，所以可能没有意识到这种情况。
Ed说，协作产品是直接面向终端用户的，这在IBM来说，是唯一而独特的，因为其他大部分的IBM产品做的都是后端IT基础架构和解决方案。
Ed回顾到Notes 5版本，据他说，当时，Notes 5市场做了大量营销，这些都是非常有意义的投资。
尤其当你想到这些投资都是面对全世界观众进行传播，没有对比就没有伤害，正因如此，后面投资看起来就小了一些，但也花费了数百万美元。当然，如果要把产品知名度提升到更高层次，这些钱远远不够，还得花更多投入。
十三、敌人
Ed比较了微软的产品。
微软有自己的操作系统、Office办公软件、SQL数据和大量的后端办公产品，对他们来说，办公市场更容易——现在，你要像微软这么做，是很昂贵的。
Ed一边说一边眨眼，他说有一天他会写一本书，名字叫“Notes历史”，他会写下这些内容：如果没有IBM做的市场营销工作，Notes是否会活到今天？
Ed说，我们的市场营销不像微软那样强势，但我们在做一些事情，我们有Web内容、我们有社区、我们投资在产品集成上，我们做了大量人们感觉不到的事，因为它是IBM的邮件消息和产品组合——可能这还远远达不到那些对产品充满强烈激情人们的期望，但我们底线是，在营销上花费比人们知道的要多，虽然这些钱还远远不够。
Ed还指出Google并没有真正销售Gsuite, Gmail 或Google Docs产品。
Ed说，市场营销只是一个方面。真正对Notes造成影响的是微软将Outlook捆绑到Office和SharePoint产品中的企业销售政策，每个客户公司CFO都会说：“你看我们已经为Outlook付钱了，为什么不用起来？”我们还没想到好办法解决这个问题。事实上，我们现在还能谈论Notes，还有数以万计的全球企业在使用Notes，对我来说，这已很欣慰。我们活下来了，这也说明Notes产品很有价值。
十四、移动和云战略
记者问：你如何评价IBM和HCL的合作关系？你确认他们会很好地协同工作吗？
Ed回答：是的，我很兴奋，在意向合作阶段，HCL展示出他们将会投资Notes组合产品的强烈意愿，他们会把IBM的人带进产品中，甚至为发布新产品聘用更多人，并且你看到，他们已经兑现了他们的承诺。目前开发的HCL Places产品也是一部分，他们说他们会在Notes技术上继续努力，深挖Notes的巨大潜力。
Ed说，IBM同时调整了他们的方向，由移动和云端优先，变成本地部署优先。
Ed说，Domino服务器有太多功能在本地部署会优于云端部署，但据我所知，IBM现在也提供云混合环境中部署应用程序方案，我个人觉得这是一个特别好的解决办法，我也认为，我对云的预期没有发生变化。Verse有点晚了，没有足够的动能将人们从微软或Google吸引过来，所以HCL说他们将会发布本地部署的产品，企业客户也会欢欣鼓舞。
Ed同时也指出他们在德国和日本市场犯下很大的错误，在美国并没有发生同样事情，那就是鼓励客户从本地迁移到云端。
记者问：你想念Notes客户端吗？
Ed回答：是的，很想念。甚至直到现在，Notes还会吸引我的一些注意力，哈哈。
记者问：关于社区呢？你想念Notes社区，还是庆幸自己终于离开了这个泥坑？
Ed回答：不，我非常想念社区，一说到社区，我内心需要平衡一下。我搞砸了社区的一些东西，但我个人看来，那种情况下，我已经做到了最好。在很多约束条件下，我们被迫选择了一个最坏的选项。离开后，我听到了很多次都是我的错的言论，但最终我们设法和HCL达成了最优的协议，一切都是为了产品能够活下来。
他承认那些指责伤害了他。
Ed说，这是我永远的疼，因为曾经我的整个人生都投入到Notes产品中，我理解人们如何评价我，但这些评价让我很难过。当时，我离开ICS有三年，很多决定我无法控制。回来后，已尽我所能为产品找到了最好的出路。
十五、故事还没有结束
Ed的上层领导，让他深感束缚。
Ed说，你知道，IBM是一个非常、非常大的公司，所有决定，可以一句话概括：“你不能做任何事情！”，你会被告知，不要花任何钱，但要确保各项系统尽可能长时间地稳定运行，而各种系统总是充满了限制，而且都有很好的、无法辩驳的理由。
尽管Ed被评判为“坏人”，但Ed在Notes社区依然有很多朋友，很多现在依然每天和他聊天交流。
不过，一位IBM同事说：“谢天谢地谢人，想要干掉Notes的人，终于滚蛋了！”
Ed说，但生态社区中，有一个观点，负责的应该是我的职位，而不是我这个人。顺便说一下，有一件事情发生在IBM：当我离开IBM时，有位同事说：“谢天谢地谢人，想要干掉Notes的人，终于滚蛋了！”当时我就在想，真有趣，我为啥要干掉Notes？传达给我的消息和指令，都是比我高两个级别人发布的。我根本没有足够的权限做出决定，这些决定难道是我做的？当然不是啊。
记者询问：“你对Notes和Domino的未来怎么看？”
Ed回答说，在前面我其实已经提到了一些，我说我要写一本关于Notes历史的书，但我只会在故事结束时才这样做。我个人认为，Notes和Domino会存在非常、非常久的时间，没有任何产品能像Notes和Domino一样存在那么久，包括其他我致力过的产品如Connections，我也不会这么说。
Ed说，在离开IBM前，我去见过Notes的创造者Ray Ozzie，因为我在想1984年他和他的团队构建Notes时，我才15岁！现在Notes仍被全球数以万计的企业采用，它每年仍能创造数亿计美元的市场价值，现在它依然可以添加所需要的现代化界面和技术。
你如何看待未来？
Ed觉得如HCL坚持下去，毫无疑问，在十年后，我们依然还会热烈地谈论着Notes平台。
Ed说，它可能不叫Notes，它也许也不会拥有Eclipse界面，但我坚信，这个产品仍然会继续它的传奇！
协作者按：好了，关于Ed采访的内容，我们已经说完。众所周知，目前IBM和HCL一同携手，发布了Domino V10和Domino 2025计划，始终在努力地推广Notes产品。国内很多人在IBM收购RedHat后，回顾了当年IBM收购Lotus公司的事情，并从中得到了一些结论，有些观点我和Ed一样，坚决反对，IBM为Lotus产品尽了很大努力，并发展了Lotus，而不是相反。而现在IBM和HCL一起，依然在帮助Notes产品迈步向前。
本文不代表协作者自身观点，只是翻译和转述，水平有限，难免疏漏，望各位读者不吝帮助更正。原文地址：http://domino.elfworld.org/ed-brill-i-know-some-people-want-to-blame-me/#comments
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