已解决-Onedrive登录提示账户或密码错误-Incorrect user ID or password
大家好,我是月球挖掘机,本篇和大家分享下Onedrive登录过程失败的问题解决方案。
问题
用户在内网打开Onedrive提示需要登录,输入用户邮箱和密码后,提示账户名或密码不正确,无法登录Onedrive。
解决方案
1. windows+ R 调出运行,输入regedit打开注册表。找到注册表项:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
2 右键选择export导出注册表进行备份。
3 备份该注册表项后,选择Delete删除该注册表
4 重新打开Onedrive应用,提示输入账户配置Onedrive,此时输入用户邮箱和密码配置账户即可成功配置。
如果仍然提示有问题,尝试更换电脑AD密码后,等待同步一段时间,重启电脑再次按上述步骤测试。如还不行,请联系公司的Exchange Team核实用户的Primary mailbox是否正确,UPN是否正确,是否是存在Second mailbox等等。
如果你有类似问题未解决,欢迎评论交流~
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