质量管理与过程改进-质量管理方案
**写在前面:测试不是一种目的,而是一种保证软件质量的手段**
Q:当前研发团队交付质量差,如何提升团队交付质量?
A:可按照"发现问题"->"解决问题"->"预防问题" 的思路进行
一、质量管理方案
1.“发现问题”:进行【质量度量】,从数据中挖掘存在的问题根因,总结归纳当前团队存在的核心问题
2.“解决问题”:执行【过程改进】
(1)提出问题解决方案
(2)执行问题解决方案
(3)评估解决方案的有效性
(4)方案的改进优化,提前“预防问题”
3.最后,做到“质量提升”
二、质量管理方案的落地
Continue......
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