Adobe Premiere Pro 2020 系统兼容性报告：不支持的视频驱动程序

2024-05-17 11:41:13

Adobe Premiere Pro 2020 系统兼容性报告：不支持的视频驱动程序

1. 问题

打开Adobe Premiere Pro 2020，看见系统兼容性报告：不支持的视频驱动程序。如下图：

点击修复，进入安装 Intel 图形驱动程序教程页面，会被告知Adobe 建议驱动程序版本应为 27.20.100.8476 或更高版本。

简而言之，出现上面的兼容性报告，很有可能是因为pr不支持系统当前视频驱动，我们需要更新更高且pr支持的驱动版本。

2. 解决

首先，关闭所有Adobe软件。
打开设备管理器-显示适配器，并双击（或右键-属性）本地显示设备，我的是Intel(R) HD Graphics 620 。

点击驱动程序，查看当前驱动程序版本是否低于27.20.100.8476（我原来的驱动版本为20.xx.xxx.xxxx，日期2016年，明显偏低；下图显示的是我更新后的版本）。若低于，继续按下述步骤更新驱动；否则请自行另寻他法。

根据安装 Intel 图形驱动程序教程页面的提示，下载符合 Adobe 条件的基准驱动程序，如版本27.20.100.8476，并解压。

准备好新驱动后，回到刚才显示适配器管理界面，点击更新驱动程序，选择浏览我的电脑以查找驱动程序。

浏览刚下载的驱动程序所在的路径，下一页。

等待几分钟，系统会自动找到对应的驱动程序并安装。安装好后提示如下。

若新安装的驱动程序出现问题，可选择回退驱动程序，重新使用以前安装的驱动程序。

最后，重启电脑，重启pr，就不再出现“不支持的视频驱动程序”的系统兼容性报告啦。

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