iptv错误代码2003什么意思_IPTV部分错误代码及原因解释
1
IPTV
部分错误代码及原因解释
一、
ITV
部分错误代码及原因
1302
：提示信息：
非常抱歉
,
系统无响应
,
无法提供节目服务
(1302)
故障原因
:
1
、
EPG
主页地址没有通过有效性检测
2
、针对
EPG
主页地址的域名解析失败
3
、多次重试连接
EPG
主页地址失败
,
无法与其建立连接
4
、机顶盒设置错误
5
、
ITV
业务帐号是否在相应的业务平台上有效
1303
：提示信息
:
非常抱歉
,
本地网络未连接
,
请检查网络或
ADSL MODEM
故障原因
:
1
、与机顶盒连接的网线没有插好
2
、如果连接的是
MODEM,
可能是
MODEM
没有加电
1304
：提示信息
:
用户名密码错误
(1304)
故障原因
:
HCP+
要求的帐号与密码无效
1305
：提示信息
:
无法连接网络
(1305)
故障原因
:
1
、
DHCP
服务没有能够获得有效的
IP
地址
2
、
DHCP / DHCP+
协议交互收到服务器返回的错误码
1306
：提示信息
:
设备未初始化
(1306)
故障原因
:
1
、机顶盒没有进行初始化配置
,
没有任何配置信息
2
、机顶盒的关键配置信息
(
如
MAC
地址
,EPG,
主页地址等
)
无效
1307
：故障原因
:
HCP+
过程出错
1
401
：提示信息
:
网络拨号失败
(1401)
故障原因
:
ADSL
拨号收到
DSLAM/BAS
的决绝响应
1402
：提示信息
:
无法连接网络
(1402)
故障原因
:
ADSL
拨号成功
,
但没有受到
BAS
服务器的响应
1403
：提示信息
:
宽带用户名
/
密码错误
(1403)
故障原因
:
ADSL
帐号或密码配置有误
,
可进入系统设置界面修改
1404
：提示信息
:
系统忙
(1404)
故障原因
:
1
、硬件
(
如猫
,
机顶盒
,
室内线等
)
问题
2
、线路不通(相当于电脑拨号
678
错误)
1901
：提示信息
:
本地网络未连接
(1901)
故障原因
:
网线未插上或松动
1902
：提示信息
:
无线网卡加载失败
(1902)
故障原因
:
用户选择无线接入方式
,
但没有检测到无线网卡或网卡不匹配及无线设置错误
1903
：提示信息
:
无线网络连接失败
(1903)
故障原因
:
没有成功接入
AP
9101
：提示信息
:
您输入的账号错误，用户不存在
故障原因
:
用户业务账号在
ITV
平台上不存在
9102
：提示信息
:
您输入的账号错误，用户状态非法
故障原因
:
用户业务账号状态暂停或者注销
9103
：提示信息
:
您输入的账号错误，请确认，业务密码为空
故障原因
:
用户机顶盒上未设置用户密码，密码为空
9106
：提示信息
:
业务账号和宽带账号不匹配，请确认在您申请的宽带线路使用本业务，绑定类
型校验失败
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