申耀的科技观察

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2021年是“十四五”开局之年，也是经济的复苏之年，可以看到很多行业已经先后按下了“重启键”，而深受影响的中小企业，同样也按下了加速发展的“快进键”。

在此背景下，今年3月，首家全新的联想智商务融合店，入驻广州百脑汇。它是联想智商务围绕智慧终端1.0所打造的首家样板间，它的落地标志着联想“智能店面运营”和“智慧客户经营”两大渠道赋能的升级，赋能渠道由传统经营向智慧服务客户不断进化。而首家联想智商务融合店开业及智慧终端1.0的发布也具有着里程碑式的意义，它标志着联想智商务战略第一阶段的全面启动。

不仅如此，在智能产品及方案领域，联想智商务对于创新的探索也从未止步。在先后完成了针对中小企业经典商务客户的ThinkPad家族系列以及新锐商务客户的ThinkBook家族系列产品发布之后，6月16日，联想再次发布针对务实商务客户所打造的联想扬天全系列家族新品，以及以联想thinkplus大智慧屏为核心的thinkplus全新智能解决方案，正式开启联想智商务的第二阶段。

正如联想集团副总裁王忠所言，作为践行国家“数字化转型伙伴行动倡议”的先行者，联想智商务的愿景，就是与中小企业共创数字化生态共同体，通过“一大引擎（数字化FAST光速引擎）、三大基石（智能产品、智慧服务、智慧渠道）”为中小企业数字化转型提供强有力的支撑与保障，助推中小企业驶入数字化升级的快车道。

扬天：

以客户为中心，打造务实商务产品

作为专门服务于中小企业的产品品牌，联想扬天自诞生之日起，就在不断挖掘中小企业的痛点，并前瞻未来需求，进而衍生出不断创新的产品及服务。过去20年，在服务于中小企业的路上，联想扬天逐渐壮大。最新数据报告显示，扬天以TOP1市场占有率和高达99%的中小企业客户认知度，已成为中国中小企业商用第一品牌。

在联想中国区中小企业客户业务群PC事业部总经理周秋昊看来，联想扬天过去20年始终坚持以客户为中心，围绕“稳定高效、务实经济、安全可靠”三大基因打造商用精品，致力于满足不同阶段用户发展及使用需求，不断为他们提供所需的笔记本和台式机产品，具体而言：

一是，在稳定高效层面，每一款上市的联想扬天都经过了多项测试，其中不仅包含1米高度跌落、重物碰撞、8000伏以上的静电冲击，等稳定性测试；更包含了高达百万小时级的，MTBF无故障测试，保障长时间的稳定运行。在高效方面，联想扬天更是在高性能配置之外，提供了丰富的扩展性，满足更专业工作的硬件升级需求。

二是，在务实经济层面，“务实经济”是扬天的第二大基因，依托强大的全球化供应链，联想扬天不但能完成对成本的进一步优化，打造出高性价比的产品，让中小企业用户在实际购买中，以理想的价格获得高能体验，也能提供“按需定制”，在整个链路的推进中，获得与合作伙伴的共赢发展。

三是，在安全可靠层面，从开机的生物指纹识别，再到BIOS中集中管控USB接口、Raid 1双盘备份，联想扬天从商用用户的隐私到数据安全，都考虑的淋漓尽致，为每一位中小企业用户撑起安全的保护伞，让“安全可靠”四个字，刻入每一台PC。与此同时，联想遍布全国的2400个服务网点的10000名专业认证工程师，更能为用户提供“全天候”“全方位”“高精度”的优质服务，做用户最坚实的“后盾”。

也正因此，依托“稳定高效、务实经济、安全可靠”三大基因，联想扬天2021全家族产品覆盖了中小企业各发展阶段、各类商务场景、以及对智能IT设备的使用需求，真正让创新满足每一位中小企业用户的真实所需。

在此基础上，联想扬天还把场景应用作为产品创新追求的重要方向，本次发布会就针对移动办公场景和专业办公场景，推出了笔记本新品S14、S15以及台式机新品P880，这让联想扬天在为中小企业用户带来实实在在“降本增效”的同时，也为新一代职业者能够以更加轻松愉快的工作方式提供了更为强大的生产力和创造力。

不难看出，联想扬天在过去20年的发展历程中，通过持续不断的商用精品和场景应用创新，不仅成为务实商务客户离不开的生产力工具，更成为了一种习惯、一种信任乃至一种依赖，相信随着联想扬天2021全家族产品的上市，扬天接下来也将继续赋能中小企业，为中小企业提供更大的驱动力，并继续陪伴他们一起实现共同成长。

联想thinkplus大智慧屏：

智能产品及方案再进化

同样，随着中小企业客户的不断发展，其需求更为复杂，需要更进一步的场景化、智能化的产品及解决方案支持。因此，在联想智商务的战略背景下，联想thinkplus早在2018年就开始布局智能产品及方案，并凭借强大的软硬件协同优势，优质的全流程服务，在2020年以大屏为核心，打造全场景智能解决方案，快速占领市场，跻身市场TOP 10，并斩获商用大屏市场多项大奖。

联想中国区中小企业客户业务群thinkplus事业部总经理刘嘉表示，在此过程中，联想thinkplus大智慧屏产品系列家族及智能会议解决方案，以“易连接、易交互、易沟通、易分享、易操控”五大优势，提升企业会议场景的沟通效率，打造更懂企业用户的“中国好屏”，可以从三个维度来做观察：

首先，从产品创新角度看，联想大智慧屏的主要部件，如CPU、芯片、屏幕均为中国制造、完全自主可控；4K的A+大屏让用户即使身处会议角落依然能清晰看到会议要点；四核高性能处理器配合高精度电容触控，让用户的每一次书写、每一次点击操作都顺滑流畅；此外，联想大智慧屏还整合了1080P摄像头及360°全向拾音麦克风，实时开启高质量的音视频会议，并将投影仪、白板、音视频软硬件，全部整合在一台智能大屏中，让用户不用再花昂贵的价格添置其余会议设备。

其次，从软件创新角度看，通过联想智能研究院自主研发设计，并依托联想大智慧屏强大的硬件支持，焕新打造出的thinkplus智能会议解决方案，也从用户的“书写体验、操控交互、会议提效”三大细分应用场景入手，以更为人性化的交互设计，全面优化用户使用体验。以白板应用为例，联想thinkplus智能会议解决方案就通过自主创新技术，实现了对白板应用的再定义。比如，由智慧白板软件提供的强大功能，可让用户在平板电脑上使用的手势交互，在联想大智慧屏上也能“得心应手”；加上专为大屏打造的智能白板笔，可实现换色、擦除、撤销一笔多能，更让用户“灵感不间断”。

最后，从行业应用角度看，除了通过智能会议解决方案满足企业用户协同场景需求外，联想thinkplus还在不断探索细分领域的行业应用，特别是基于与合作伙伴的紧密合作，联想thinkplus打造了各细分行业软件应用云平台，以智能化场景化的解决方案，助力各个行业的提速增效。

其中，联想thinkplus医疗解决方案中的“远程会诊”应用场景，仅需通过联想大智慧屏就能够让基层医护人员与异地、多地专家实时视频连线、实时共享高清医疗影像资料，还能在“影像资料”上实时批注，实现了高效的线上视频会诊；而联想thinkplus“智能交接班”技术的应用，也将医疗数据彻底打通，能够快速检索入院病患的实时病理数据，突出重点信息，让诊疗管理更具针对性，也能让每位医护人员都能“一屏尽览”，由此大大缩短交班时间，简化交班流程。

刘嘉强调：“联想thinkplus以大智慧屏作为智能场景的核心枢纽，与PC、手机、平板电脑等多个远程设备相连接，通过OPS、智能会议终端、全向麦等智能硬件，配合智慧白板、语音识别转写等通用软件平台，同时也与合作伙伴携手打造了会议、医疗、金融云平台，真正为多个细分行业提供智能场景化解决方案。”

由此可见，联想thinkplus通过在智能产品及方案上的再进化，为加速中小企业的智能变革带来了无限的可能，相信更大的市场、更多细分行业的应用场景也正等待着联想thinkplus去再次开拓和重新定义。

联想智商务：

赋能中小企业再提速

我们知道，数字化转型是目前中小企业发展的大方向。一方面，市场的变化进一步放大了中小企业数字化转型的必要性和迫切性，而未来中小企业要增强抵抗不可预知的生存风险，并获得持续发展，就必须要坚定的走向数字化转型；另一方面，作为未来中国产业升级的重要主体，中小企业能否实现数字化转型，同样也是国内产业抓住数字经济时代重大机遇以重塑国际竞争力的关键。

从这个角度来看，随着联想扬天和联想thinkplus智能产品及方案的发布，联想智商务也进入了第二阶段，同时也开启了联想智商务赋能中小企业数字化转型的三大基石，即“智能产品、智慧服务、智慧渠道”的新征程，那就是全面进化中小企业“新动能”，帮助中小企业成长为“专精特新”的“小巨人”企业。

第一，在智能产品方面，联想智商务已完成了商用PC产品针对经典商务、新锐商务、务实商务客户的全面布局。其中，今年4月，联想智商务面向经典商务客户，发布了由X1家族领衔的ThinkPad家族；半个月前，联想智商务又面向新锐商务客户，发布了极具创新基因的产品ThinkBook家族；加上本次发布的联想扬天家族产品，可以说在ThinkPad、ThinkBook、扬天三大PC家族的融合下，联想智商务能够更好地为中小企业用户服务，满足更多不同用户的多元化、复杂化的产品需求。

第二，在智慧渠道方面，联想智商务融合店目前在全国已落地60家全新的智慧店面，覆盖了全国53个城市，在终端初步建立了服务客户的阵地，而联想智商务在下一阶段将进入实施和落实阶段，为此联想智商务宣布正式启动“联想智商务—万客计划”，未来将在一百座城市，携手千家经销商伙伴，走进万家以上最终客户，并在全国各地召开线下巡展，赋能中小企业智能化转型和成长发展，以智慧创造渠道新价值。

第三，在智慧服务方面，联想此前也发布了针对中小企业服务的品牌——联想百应，这个品牌可谓是科技服务领域的新物种，它将为中小企业提供IT设备采购、租赁、运维、方案实施等专业技术服务，让中小企业数字化转型变得更加简单、舒心。

对此，王忠表示：“如今，世界正经历着百年未有之大变局，众多行业领域的数字化发展迎来全新机遇，而联想作为一家根植于中国的全球化企业，为中小企业的数字化转型提供帮助与支持，不仅是我们应尽的社会责任，更是时代赋予我们的使命。”

总的来说，联想智商务正以前所未有的决心与信心，以及前瞻力和创新，加速全面数字化、智能化时代的到来，这是未来整个中国产业转型和升级的必然趋势，也是联想智商务不断创新和突破的印证，更是联想智商务在加速中小企业数字化转型的过程中，所必须扮演的新角色和肩负的新使命。

可以预期的是，依托“一大引擎、三大基石”，联想智商务赋能中小企业数字化转型将再提速，这不仅会书写出数字经济发展的新篇章，也将会推动中国经济高质量发展迈向新征程。

申耀的科技观察，由科技与汽车跨界自媒体人申斯基创办，18年企业级科技媒体工作经验，专注企业数字化、产业智能化、智慧城市、汽车科技内容的观察和思考。