本科段《电子商务》课程复习资料(2)—

小编黑板青云寄语：

1.为了方便打印，答案放在了最后。

2.黑板青云已经为大家尽力校对，难免疏漏，如有疏漏请留言更正。

3.名词解释、填空题，见《本科段《电子商务》课程复习资料(1)——名词解释、填空题》

本科段《电子商务》课程复习资料(2)——简答题

三、简答题（每题8分，共32分）

1. 简述电子市场的要素和参与者。

2. 简述团购网的内涵及原理。

3. 简述B2B电子商务平台提供服务分哪两个阶段？处于后一阶段的B2B电子商务平台的作用有哪些？ 

简述淘宝打败Ebay易趣成功的策略。                 

***************************以下内容为参考答案***************************

本科段《电子商务》课程复习资料(2)——简答题参考答案

1、 简述电子市场的要素和参与者。（8分）

①消费者。

②商家。

③产品和服务（实物产品或数字化产品）。

④基础设施。

⑤前端Front end，消费者与市场空间的互动是通过前端完成的。

⑥后端Back end，与订单汇总、订单履行、库存管理、采购、采购与财务、包装和交付等有关的活动。

⑦中介，运作与消费者与商家之间的第三方。

2、 简述团购网的内涵及原理（8分）

团购网是团购的网络组织平台，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

3、 简述B2B电子商务平台提供服务分哪两个阶段？处于后一阶段的B2B电子商务平台的作用有哪些？（8分）

B2B电子商务平台能够提供的服务应该分为两个阶段

(1)成交前的资讯服务，就是撮合交易的服务，也就是找订单的服务；

(2)成交后的环节服务，也就是处理订单、做订单的服务。

提供“交易环节服务”的电子商务平台具有三大作用：

(1)解决平台功能单一，企业黏性低的问题。

(2)解决无效信息问题。

(3)解决B2B盈利模式的瓶颈。

4、 简述淘宝打败Ebay易趣成功的策略（8分）

①以免费切入市场，差异化免费，不免费就灭亡(适当解释)

②营销策略，区别于易趣的广告策略以及本土化策略(适当解释)

③强大支付工具推动双方交易，支付宝，易趣企图引进PayPal失败(适当解释)

④建立符合中国人交易习惯的系统，阿里旺旺，易趣没有(适当解释)

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