【仅我有】2018-10《信息资源管理 02378》真卷，有答案版本

本系列博客合计 21 篇，每篇都将解析一张《信息资源管理》真卷，并附带答案解析与背诵技巧。

全国 2018 年 10 月自学考试信息资源管理试题（02378）

单选题

1、微电子技术造就了成千上万的信息技术应用，有人将其概括为“ 3C” 革命， 3C 指的是计算机、通信和（C）
A、交换技术
B、存储技术
C、控制技术
D、识别技术

考察知识点所在章节：1

2、经济学赋予资源的三个内在属性不包括（A）
A、可复制性
B、可选择性
C、稀缺性
D、需求性

考察知识点所在章节：1

3、信息论奠基人 Shannon,把信息量定义为随机不确定性程度的减少。其基本观点是通信的发生是以（B）
A、通信者具有相似性为前提
B、通信者具有不确定性为前提
C、通信者具有相对性为前提
D、通信者具有不同一性为前提

考察知识点所在章节：1

4、信息化使我们面对一个数字化、网络化的信息社会，以下对信息社会的描述中，错误的是（D）
A、在信息社会中许多有价值的东西，其物质重要性在减轻或消失
B、由于信息网络的存在，信息传输无视空间地域，时空距离被消除
C、信息社会具备无限可扩展性
D、信息社会中原子比非物质的比特更活跃

考察知识点所在章节：1

5、组织战略的制定过程不包括（A）
A、市场分析
B、战略规划的形成和完善
C、环境分析
D、战略决策

考察知识点所在章节：2

6、信息资源规划的总体数据规划是基于（B）
A、实体数据分析和应用数据库设计
B、主体数据分析和主题数据库设计
C、主体数据分析和应用数据库设计
D、实体数据分析和主题数据库设计

考察知识点所在章节：2

7、以下对主题数据库的描述中，正确的是（A）
A、主题数据库是一种集约化的数据库环境
B、主题数据库是按业务报表原样建库的
C、主题数据库建立以后要进行数据格式化
D、主题数据库要求信息源的多元化

考察知识点所在章节：2

8、信息系统最重要的要素是（A）
A、人
B、硬件
C、软件
D、数据

考察知识点所在章节：3

9、信息系统的生命周期可划分为（A）
A、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等五个阶段
B、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统审计等五个阶段
C、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护、系统审计等五个阶段
D、系统调研、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等五个阶段

考察知识点所在章节：3

10、支持战略层的信息系统是（A）
A、DSS
B、TPS
C、MIS
D、ESS

考察知识点所在章节：3

11、项目质量控制的最后步骤是（D）
A、建立项目的质量衡量标准
B、编写项目进度报告
C、召开项目开发情况通报会
D、采取调整措施

考察知识点所在章节：3

12、信息需求是引发信息行为的（A）
A、原动力
B、基础
C、根本
D、创造力

考察知识点所在章节：4

13、非程式化决策主要由（A）
A、高层管理人员完成
B、中层管理人员完成
C、中层或高层管理人员完成
D、基层管理人员完成

考察知识点所在章节：4

14、“ 建立最佳秩序、取得最佳效益” 是建立标准体系的（C）
A、基本原理
B、基本方法
C、基本目标
D、基本动力

考察知识点所在章节：5

15、标准的作用归根结底来源于（A）
A、统一
B、价值
C、方便
D、管理

考察知识点所在章节：5

16、本质上，与信息资源安全相关的是信息的（C）
A、加工和使用
B、处理和存储
C、利用和权属
D、利用和存储

考察知识点所在章节：6

17、信息安全技术的核心是（D）
A、行为规范
B、系统安全
C、实体安全
D、技术安全管理

考察知识点所在章节：6

18、通过设置在内网与公网之间的硬件或软件的组合，并限制外部非授权用户访问内部网络的网络安全技术是（A）
A、防火墙
B、VPN
C、VLAN
D、PKI

考察知识点所在章节：6

19、联想信息化成功的前提是（A）
A、信息化战略
B、业务主导
C、信息化组织
D、信息系统

考察知识点所在章节：7

20、政府信息资源管理的目标不包括（B）
A、树立政府形象
B、提高政府经济效益
C、为政府决策当好参谋
D、提高政府办公效率

考察知识点所在章节：7

多选题

21、从开发和利用的角度看，信息资源具有其他一些与物质、能量资源不同的特性 , 包括（ABDE）
A、不可分性
B、认知相对性
C、统一性
D、驾驭性
E、不同一性

考察知识点所在章节：1

22、以下对信息化组织机构的职能描述中，错误的有（BC）
A、信息系统研发与管理
B、信息资源的处理与传输
C、信息系统调研与设计
D、信息系统运行维护与管理
E、信息资源管理与服务

考察知识点所在章节：2

23、导致信息系统维护的内外部因素有（ABCDE）
A、外部环境的改变
B、组织管理方式和业务过程的改变
C、用户需求的增减改变
D、运行硬软件平合的变化与升级
E、设计中存在问题

考察知识点所在章节：4

24、若按照信息库的存储内容划分，可将其分为（ABCD）
A、文献信息库
B、数值信息库
C、事实信息库
D、综合信息库
E、编年信息库

考察知识点所在章节：4

25、下列关于信息资源安全管理的说法中，正确的有（ACE）
A、信息资源安全管理涉及到多种技术和组织手段
B、所有的安全问题都是同等重要、不分等级的
C、信息资源安全管理本质上属于风险管理范畴
D、信息资源安全管理涉及的是管理活动，与技术无关
E、信息资源安全管理要针对存在的信息资源安全问题采取措施

考察知识点所在章节：6

名词解释题

26、信息系统的资源观
答案
所谓资源观就是人们对资源的认知或看法，它是随着社会发展变化而不断进化的。

考察知识点所在章节：4

27、数据挖掘
答案
从大量的、不完全的、模糊的信息中提取人们事先不知道、但是又潜在有用的信息。常用的数据挖掘手段：
人工神经网络、关联分析、决策树、粗糙集、遗传算法、归纳学习。

考察知识点所在章节：4

28、企业信息资源管理
答案
是以企业战略为指导，综合运用各种方法和手段对企业信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程。

考察知识点所在章节：7

简答题

29、简述对信息化的理解。
答案
(1)信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。
(2)信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。
(3)信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。
(4)信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。

考察知识点所在章节：1

30、什么是信息系统的维护根据系统需要维护的原因，信息系统的维护主要有哪些类型

答案
信息系统的维护是为了使信息系统处于合用状态而采取的一系列措施，目的是纠正错误和改进功能，保证信息系统正常工作。
信息系统维护包括：改正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护

考察知识点所在章节：3

31、简述信息检索的基本程序。
答案
确定检索范围
选择检索工具
检索路径
检索方法
实施信息检索方法
调取检索信息

考察知识点所在章节：4

32、简述信息法的作用。
答案
(1)规定信息法律关系主体的各项权利和义务，协调社会、集团和个人之间的利益平衡，为国家的信息化发展提供法律上的依据和支持。
(2)创设新的专门的法律规范，废止、修改传统法规中不适应数字化、网络化生存环境，不利于信息化发展的内容，为国家的信息化发展排除障碍。
(3)信息法规与信息政策相互配合与协调，新的信息法律与已有的传统法律之间的平衡与协调，建立有利于国家信息化发展的社会秩序。

考察知识点所在章节：5

33、结合联想信息化案例简述企业信息化组织建设的经验。
答案
联想在 2000 年先制定了企业战略后(1 分)，再制订了以电子商务为龙头的信息化战略规划(1 分)，然后以 ERP(企业资源规划)为基础(1 分)，整合上下游信息(1 分)全面实现企业信息化(1 分)

考察知识点所在章节：7

综合分析题

34、按照信息效用不同，原始信息可划分为哪几个层次举例说明人们收集和利用不同层次信息，解决实际问题的一般逻辑过程。
答案
按信息效用不同，信息可分为迹象事实知识和智能四个层次。

比如司机在开车途中发现前方有异物，就是迹象层次的信息。
司机进一步发现路有塌方现象，这就属于事实层次的信息。
连日下雨是导致塌方的原因，这属于知识层次的信息。
司机找到绕过塌方路段的路线，安全达到目的地，是智能层次的信息。

考察知识点所在章节：1

35、阐述 IT 服务管理的理念以及 ITIL ( 信息技术基础架构库 )管理体系中 IT 服务十大核心流程。
答案
IT 服务管理：以流程为导向，以客户为中心

IT 服务十大核心流程：
服务支持类：
事件管理
配置管理
发布管理
变更管理
问题管理
服务提供类
IT 财务管理
IT 服务持续性管理
服务级别管理
可用性管理
能力管理

考察知识点所在章节：3

36、背景
“ 911 恐饰袭击” 使很多原驻扎在世贸大厦的公司遭到了灭顶之灾。有些公司即便幸存，但由于办公场所遵灾、公司核心业务数据丢失，也从此一蹶不振、逐渐消亡。而当时在世贸大厦租借办公场所的摩根史丹利公司虽也受到重创，但其全球营业部第二天还是照常工作，业务不间断运行。

结合以上背景资料，回答以下问题
(1) 说明摩根史丹利公司不受灾难影响、业务持续运行的主要原因，并结合信息系统安全模型，说明其实际解决的是哪方面的信息系统安全问题。
实际解决的是实体安全方面的信息系统安全问题，实体安全主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对网络软件、数据等的安全有着重要的影响。实体安全策略包含场地安全、介质安全、硬件安全

(2) 信息系统安全模型还在其他哪些层面上提出了安全问题及管理措施
行为规范
1 层：法规道德纪律
2 层：管理制度措施
实体安全
3 层：物理实体安全
4 层：硬件系统安全
技术安全（核心）
5 层：通信网络安全
6 层：软件系统安全
7 层：数据信息安全

考察知识点所在章节：6

各章节数据积累

题型	第 1 章	第 2 章	第 3 章	第 4 章	第 5 章	第 6 章	第 7 章
单选题	36	40	34	32	33	28	35
多选题	12	10	3	13	9	11	2
名词解释题	2	8	2	8	5	8	3
简答题	8	9	9	10	4	8	7
综合分析题	5	5	10	2	2	11	1