计算机网络故障诊断与排除第1章网络故障和网络诊断测试工具(习题)(ok)

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第1章网络故障和网络诊断测试工具习题1. 从网络故障本身來说，经常会遇到的故障有哪些？ (?物理层故障；?数据链路层故障；?网络层故障；?以太网络故障；?广域网络故障；? TCP/IP 故障；?服务器故障?其他业务故障等。)2. 简述网络发牛故障的具体分布.(网络发生故障的具体分布为：?应用层占3%；?表示层占7%；?会话层占8%；?传输层占10%；?网络层占12%；?数据链路层山25%；?物理层占35%o)3. 网络发生故障的原因冇哪几种？(1) 逻辑故障(2) 配置故障(3) 网络故障(4) 协议故障(5) DDOS 攻击(6) 网络管理员差错(7) 海量存储问题 计算机网络故障诊断9排除(8) 计算机硬件故障(9) 软件问题)4. 网络故障管理一般包括哪5点？(?对网络进行监测，提前预知故障；?发生故障后，找到故障发生的位置；?解决故障；?记录故障产生的原因，找到解决方法；?故障分析预测。)5. 常用的网络故障测试命令有哪些？故障诊断与排除 计Hlml网缩(常用的网络故障测试命令有ipconfig> ping> tracert^ netstat和nslookup等。)6. 故障诊断应该实现哪三方面的H的？(?确定网络的故障点，排除故障，恢复网络的正常运行；?发现网络中故障点的原因，改善优化网络的性能；?观察网络的运行状况，及吋预测网络通信质量。)7. 简述故障诊断的步骤.(1) 确定故障的具体现象，分析造成这种故障现象的原因。(2) 收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。(3) 根据收集到的情况考虑可能的故障原因，排除某些故障原因。(4) 根据最后的可能故障原因，建立一个诊断计划。(5) 执行诊断计划，认真做好每一步的测试和观察，每改变一个参数都要确认其结 果。)&简述故障排除过程(1?识别收集故障现象2. 对故障现象详细描述3. 对计算机设备本身的运行状况进行检查4. 列举可能导致错误的原因5. 缩小搜索范围6. 隔离错课 )9.网络故障排除的过程大致可分为哪5个步骤？(1) 定义问题(2) 找出原因(3) 计划修复(4) 证实结果(5) 对输出进行记录)10. 故障检测要做到哪些？(?接收故障发生错误的检测报告并做出响应；?分析故障发生情况，制定排错方案；?使用各种故障诊断工具，执行诊断测试；故 障诊斯 与排除?确认故障类型及性质。)11. 简述网络故障报告的内容((1) 通过各种途径报告网络故障；(2) 网络故障自动报警，具有自动通知的手段，包括寻呼机、手机、电子 邮件等方法。(3) 根据网络故障的危害程度将报警指示分级管理，系统根据故障级别做 出不同反应。)12. 简述在部件基础上进行故障立位的3个步骤。((1) 确定该问题的实际性质(2) 隔离该问题的原因(3) 解决该问题)13. 网络诊断硬件工具有哪些？((1) 数字电压表(2) 网络测试仪(3) 时域反射计(TDR)(4) 高级电缆检测器(5) 其他硬件工具)故障诊断与排除计算机网络故障诊断打扌非除14. 网络诊断软件工具有哪些？((1) 网络监视器(2) 协议分析器)15. 网络管理和监控工具主耍包括哪几个？((1) 性能监视器(2) 网络监视器(3) 协议分析仪(4) HP Open View Windows 2000系统故障诊断工具) 关 键 词： 计算机网络 故障诊断 排除 网络故障 网络 诊断 测试 工具 习题 ok

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