舆情监测系统对企业有什么作用，企业如何监测网络舆情危机?
社会舆情是指围绕事件在一定的社会影响空间内的发生、发展和变化，舆情不是对民意的简单规律，而是公众作为参与者对涉事方客体及其政策方向持有的一种社会综合态度。接下来TOOM舆情监测小编带您简单了解舆情监测系统对企业有什么作用，企业如何监测网络舆情危机？
一、舆情监测系统对企业有什么作用
1、掌握网站信息制定营销策略
今天的互联网舆情监测系统软件可以根据企业或政府单位的相关信息搜索网络舆情监测，将百度贴吧、社区论坛、新闻报道、网站等信息内容汇集在一起。大家看到的网络舆情监测报告就是这种信息内容总结的结果。这样全面的信息内容可以帮助大家更好地制定整体规划。
2、为企业提供危机预警功能
舆情监测系统能够帮助企业感知外部环境。它能够帮助企业及时洞悉政治、经济、技术、社会上的舆情信息，特别是市场变化以及这些变化对企业可能构成的威胁和机遇，从而使企业能够预先采取相应的处理措施，避开危机，寻找新的发展机遇。例如通过TOOM舆情监测系统，监测竞争对手及客户的动向、跟踪技术和市场需求的变化、预测竞争对手的行动、发现新的或潜在的竞争对手等。
3、知己知彼
舆情监测的重要作用之一就是知己知彼，了解同行竞争企业信息，可以了解整个行业的发展动向以及竞争对手的实际情况，紧跟行业方向进行革新升级，只要这方面做好了，就可以避免落后、被淘汰的风险，也方便实时了解竞争企业的信息。
二、企业如何监测网络舆情危机
1，全网全天动态监测
在网上舆情监测中，企业除了对已经出现的舆情进行监测外，为了保证舆情和债务危机的突然发生，还需要对整个网络信息进行动态监测。同样，企业利用如TOOM舆情监测应用软件提高舆情监测和预警能力，寻求舆情积极信息的早期识别和早期处理，防止债务危机。
2，根据主体监控
新媒体账号也可以根据主体进行区分，如个人、官方、媒体等，针对关注的主体，进行有针对性的调查，筛选相关舆论和网友评论信息。
3，使用舆情监测系统
网络信息的多渠道、突发性、多样化，让企业人员在监测企业舆情信息难以应付。人工监测舆情信息这种舆情监测技术落后且低效，已经满足不了企业的需求。企业可以借助识微商情网络舆情监测平台进行7x24小时全自动实时监测，一旦发现舆情监测，TOOM舆情监测系统能通过微信、APP客户端、短信等多渠道方式及时通过企业负责人员，做到及时预警、及时处理，帮助企业做好舆情监测工作。
4，制定舆情监测策略
如汽车行业客户时效性不是第一关注要素，更加侧重信息的监测全面性，而明星经纪公司、餐饮行业等客户则需要尽可能地及时发现舆情，包括主流权威媒体有没有转发、信息的来源等等，以提高信息监测的效率。
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