2010年,一篇《狗日的腾讯》引爆说腾讯是看见什么热就抄袭什么,腾讯和360,在PC Web 互联网的巅峰(黄昏)打了一仗。

这仗过后,进入移动互联网时代(微信和小米都是2011年创立的)。360既没有搞定操作系统和应用商店层,也没有搞定智能手机硬件和网络硬件层,衰落。

腾讯也没有搞定,但腾讯神助般有了微信的崛起,圈了10亿活跃用户。

微信变现能力不行,流量流量,水一样的流过,流过就流过了。其他人都看着眼红,一边是流量不知道怎么变现,一边是流量贵如黄金。

面对腾讯山头林立的腾讯COO Martin,乘机搞来一帮业界大V外来的和尚会念经,一起来诊断腾讯是什么、应该是什么。

最后借外来和尚大V之口,得出结论:腾讯的核心是流量,而不是产品力;腾讯如何把流量更贵的变现,那就是把流量开放出来导给别人,但不是卖流量,而是控股。也就是说:我们不卖青草钱,我们要你的羊。

从此开辟了腾讯系,尤其在2017年乌镇大会聚餐最高峰:腾讯、京东、美团、58、搜狗...。帝王身边全是诸侯。

京东是三大业务,构成产业链:

1、京东商城采购、营销

2、京东仓储物流

3、京东金融

京东的主打品类是:老三样(智能手机3C/IT/家电),现在也在塑造生鲜品类(7fresh才两家店),服装不敢挑战阿里(投资唯品会让它搞)

京东倾销渠道:to C、to小B(新通路事业部)、to 大B(京东大客户事业部)

京东的老三样主打品类都是以年来计购物周期,所以京东必须做标品图书和标品超市快消。美团切的消费周期短更短:每日三餐外卖。但美团现在也通过小象生鲜、餐饮供应链,切入了标品超市快消。作为母亲,腾讯也是照样:赛马。

我过去就说过,一个企业,必须要有三个主力现金牛,京东算是。你看腾讯:内容+广告、数字娱乐(游戏)、社交工具+流量。你看阿里:零售(天猫)、仓配调度(菜鸟)、金融(蚂蚁金服),也是三个主力现金牛。百度呢,一个现金牛:搜索。

美团的业务也比较清晰,一个主干:吃。为了吃,美团聚焦餐饮产业链。后来盒马鲜生搞生猛海鲜+轻餐饮,美团认为有危险,于是自己也做了小象生鲜。

美团呢,是服务电商,而京东是零售电商。零售电商是实物,需要自己进货囤货送货。而服务电商,自己不进货压货,只是做一个网上营销、订单交易、支付、外卖配送调度平台,就OK了,实际产品(如饭菜)还得餐馆自己提供。从轻模式来说,美团比京东轻,即使京东把自己的仓储物流配送人员都裁掉转型成社会化资源调度,美团这种不进货不囤货的模式仍然比京东轻。不过从GMV来说,零售的GMV,是大于服务的GMV的。所以美团要拼命地跨各种细分的服务产业。

美团的产业链真是端到端:

1、大众点评:内容流量。这是京东没有的。京东一直想养自己的流量,各种网红直播、达人圈、评论晒图,木有用

2、营销:美团团购电子优惠券、搜索竞价排名、推荐广告

3、交易:外卖点单、在线结算、在线支付。不过美团支付一直没有做起来,美团的东西价格低,不像手机/IT确实需要做消费分期。没有分期消费信贷,支付是很难起来滴。

4、交付:美团在外卖大战高峰,建立了自己的外卖团队,取得了最后胜利(饿了么被阿里收购/百度外卖成为轻量化调度平台/百度糯米成了轻量化餐饮营销平台)。而美团外卖也是原地解散裁员,转型为轻量化社会化外卖配送资源调度平台。现在美团一天能调度55万次外卖配送骑手。这是典型的互联网公司啊:建网,用技术+数据来做自动化调度

5、供应链:美团为了控制餐馆的产品质量,从标品米面油饮料酒水都想给餐馆提供。当然,餐馆需要的生鲜供应链能力(蔬菜、水果、海鲜、冻品、肉、蛋),美团也希望借助小象生鲜来锻炼起来。所以美团从来不像盒马鲜生和京东7fresh老老实实开线下连锁门店,而是类似7-11一样,现在美团就在尝试搞自己的连锁加盟的小象生鲜了。因为美团知道,最诱人的利润在于供应链。你看KFC,为了控制质量、成本、效率,KFC都研发自己的加工设备、投资控股中央厨房和半成品加工厂。美团、便利蜂,都在这么干。

6、IT:美团在餐饮这块收购屏芯科技,专门给餐馆普及信息化,以便做到从餐馆到美团,全程信息收集。美团好做产业链控制和优化。

美团切的是服务业,服务业在中国有几个霸主:

1、出行:携程(机票/酒店/旅行社/景点门票线上销售)、滴滴(出租车调度平台)、美团(在腾讯爸爸授意下收了摩拜自行车,这是个很重的活,不是互联网模式)

2、58:二手房买卖/租房广告、二手车买卖/租车广告。当然,58受到了房子这边的链家/贝壳的线上+线下整合袭击,二手车被李斌的汽车生态(易车网营销/蔚来智能汽车/易鑫汽车金融信贷)正在袭击;58最看好的蓝领招聘/兼职/培训、丽人、婚嫁,我看美团也在大力做这块,危险啊。58一直搞黄页,属于营销范畴,走的是市场营销费。而美团走的是订单,实质上走的是销售费,拿的是佣金提成。当年去哪儿打不过携程,就在于去哪儿本质拿的是市场营销费,而携程拿的是销售佣金。58到家保姆/保洁/维修,也实质上切的是订单了。

3、票务/电影票演出票赛事票:美团的猫眼也要独立赴港上市。

有人说,美团业务太杂,和当年PC Web互联网的360挺像的,和腾讯争IM,和百度争搜索。美团也是脚踢携程、滴滴。

其实美团心里有谱,反正服务都是你们各个赛道的具体服务商(民航公司/宾馆/出租车公司)在提供服务,我就抱死我的核心:

1、营销流量平台

2、交易订单平台

3、我的智能调度平台能力

4、我的线下BD资源合作能力

所以你看4.6万员工,营销和业务拓展(BD)有2.84万人,研发有1.03万人,这就占据了美团83%的人。

美团必须要在出行领域和携程、滴滴均分天下,或者借助餐馆供应链和小象生鲜来PK京东快消和生鲜,才能拥有三个现金牛产品。

所以美团必须仍然继续再战斗。

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