社群营销,如何通过制造话题提高社群活跃度?
随着私域能量一词的兴起,各类社群开始如雨后春笋般出现,教育课程、水果店、化妆店、美容美发行业等,都可以看到“社群”的影子。因为相对其他渠道而言,社群成本低、效果好,从而促使大家纷纷转战社群营销的战场。但是,真正能运营好社群,让社群保持活跃的却少之又少。
社群不活跃的2大根本原因:
①很多人在建立初期不做用户筛选,盲目建群,只想着先抢占用户的,却不考虑后续的运营及维护,导致注水社群大量泛滥,广告、鸡汤横行。
②社群只注重引流,打造群价值方面欠缺,那么自然就没有互动和活跃度了。
所以针对此,想要做好群活跃就必须从社群的本质入手。社群是基于某种兴趣、关系、事件所产生的一个交流组织。由此可见,要想社群活跃,必须从这3个要素着手,而话题恰恰是这3种要素最有效的一种反馈形式。所以做好群活跃,最有效的方法就是制造话题。
1、要善于分类:在社群建立时,我们要根据社群的属性进行一个分类,然后通社群具体的属性去做相对性的话题互动。比如知识分享群,那就多分享一些实用性的干货内容;娱乐群,那就分享一些娱乐八卦的东西。目的就是在于群话题互动时能让更多人愿意参与进来。
2、要善于挖掘:微博、知乎、百度风云榜、微信都是很好的平台,在这些平台你可以看到当下各个领域的热点话题,然后结合自己的社群进行分析,找到用户愿意参与互动的话题进行发布。
3、要善于评估:可以多次试验,评估哪些话题是适合放在社群里被讨论而且有积极效果的。积极的话题可以减少社群成员的陌生感,使社群氛围更加融恰。
当然除了这些,我们还可以使用聊天狗一类的社群管理工具来辅助进行群活跃,通过社群管理工具就自带图片搜索、天气预报、故事笑话、新闻资讯、星座讲解、健康知识等智能应用,只要群员在群里发送这些指令,就能按需自动回复相对应的消息,让你的社群更有价值和趣味性。同时群成员签到任务数据统计可以很直观的了解社群的活跃度。
好了,以上就是今天分享的内容,更多资讯我们下期见。
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