读书笔记：《德鲁克管理思想精要》- 3
《德鲁克管理思想精要》 美 . 彼复 . 德鲁克 著 李维安 王世权 刘金岩 译
《The Essential Drucker》The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management
- 5，6，7 -
社会影响 -- 依然不是感兴趣的主题，不过仍有大量需要学习的内容：责任、承担、机会、变革、创新、绩效、扁平、工具
组织必须要对它们所造成的影响承担责任。
管理的第一项工作就是要严肃而现实地确认和预测对社会产生的影响：社会和消费者认同我们所做的工作吗？
商业企业始终应该力求把对社会产生的不良影响转化为对本企业有利的机会。
企业的职责就在于把变革转化为创新。
决策时弄清楚为了弥补风险和承担未来的责任所要求的最低利润，必须具备对自己造成的影响承担责任所必需的全部能力。
任何人要求享有职权，就必须要承担相应的责任。
企业对社会最大的不负责任，就是由于承担了超出其能力范围的责任。
金镣铐，良好的公司福利带给雇员的“消极选择”：明知安排在不恰当的位置上、不能取得成就，却不愿意调动而继续留在不适合的岗位上。
绝不明知其害而为之。
管理员是社会科学，关注的是人和社会机构的行为。
不同组织管理的最大差异在各类组织使用的术语上。
组织形式应当是多种多样的，不存在一种恰当的组织形式。
组织的所有成员摆脱困境的唯一希望就是承认“层级制度”和毫不犹豫的接受它 -- 决策者、参与者的层级
组织结构要尽可能地“扁平”，信息的传递会受噪声的干扰：每次信息的接收和发送，噪声就增加一倍，信息量减少一倍。
组织应该是管理层行使管理职权使用的工具之一。
企业应该采至少应采取一种管理人的方式 -- 组织、形式、原则、文化
外来的技术会迫使整个行业不断学习、获取、适应和更新观念。
任何产品或服务的最终用途都不是一成不变的，任何最终用途都不是任何产品或服务所特有的：技术和最终用途都不是管理政策赖以生存的基础，客户的价值观和决策才是管理政策的基础。
变革是家常便饭，要寻求主动创造的变革。
管理必须侧重于组织的成果和绩效，能够影响组织的绩效和成果的，就是管理的中心和责任。 -- 组织之内是成本，成果在组织之外
管理存在的目的是帮助组织取得成效，管理的责任是协调组织的资源并使之取得这些成效。
传统的成本会计衡量的是工作的成本。
企业管理者判断的信息诊断工具：基础信息、生产率信息、能力信息、稀缺资源分配信息
企业核心能力，创新。
基本变革总是由潜在顾客引发的。
单有数据还不够，数据必须还要与战略为一体，必须检验公司的假设，必须挑战公司现有的观点。
工具提高管理的效率，但重要的不是工具，而是工具背后的概念。
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