彼得-德鲁克管理思想分享与理解
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l <彼得认为:>企业的目的不在自身,而必须存在于企业本身之外,必须存在于社会之中,这就是造就客户
<朝晖理解:>企业是社会经济活动的一个点,一个环节。作为企业的领导者必须时常站在企业之外来看企业的目的,如何去发现客户的需求,如何去创造性的通过产品与服务满足客户的需求,这样才会给你在定位企业要做什么和怎么做的时候更加的正确。
l <彼得认为:>由于客户的需求总是潜在的,企业功能就是通过产品和服务的提供激发客户的需求。由于客户的需求往往不断变化,企业需要不断提供创新性产品,改变生产过程,提高效率,满足顾客的需求
<朝晖理解:>‘变化’本身就是因为发展而表现出来的特征,而需求的不断变化正是给了企业在竞争中新的机会,老的方式方法和技术套路都不见得能满足新的需求,因此企业就有了创新的动力,有了新一轮竞争的机会,而创新所带来的价值也是为了满足客户的新需求。
l <彼得认为:>企业存在的目的不是我们传统认为的利润最大化,利润最大化并没有告诉一家企业应该怎样经营,相反还造成社会和员工对利润的敌视。
<朝晖理解:>在企业制定市场价格和员工薪资福利的时候要考虑到这一点,我们千万不能一味的压低员工的薪资福利和抬高客户的价格,这样做的后果是失去员工和客户对你企业的信任。
l <彼得认为:>管理就是通过创新的方法满足顾客需求的理论基础上,构建了有关管理者目标、任务、责任、权力的管理原则。德鲁克非常反感现在我们经常说的‘授权’的概念他认为,管理者的权力是由其所担任的职务决定的,由其需要完成的目标决定的,由其所承担的责任决定的。每个企业中的管理者并不需要对上司的命令负责,而是应该对需要完成的业绩负责。企业家最终应该超越他自己,只有超越了自己,他的公司才能做大,做成百年老店。
<朝晖理解:>在企业中往往每个人都是某种意义上的管理者,在企业中不同职位的人只是管理的范围有大有小,责任有大有小而已,但是通常对业绩负责的概念在我们的民营企业中还是非常地缺乏,民营企业尤其需要突破的是建立以业绩和结果为导向的管理原则,而不是以老板的喜好和属下单纯的忠诚度为首要原则。老板的喜好要与业绩挂钩,员工的忠诚度则通过企业的使命和其个人长远的成长发展结合来获得。千万不能在意识形态上把员工当工具使,如此这般民营企业就会做得更大更强,走的更远。企业家最终应该超越他自己,只有超越了自己,他的公司才能做大,做成百年老店。借用华为任正非的话“企业管理的根本目标是从必然王国走向自由王国”。
彼得-德鲁克管理思想分享与理解
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l <彼得认为:>企业的目的不在自身,而必须存在于企业本身之外,必须存在于社会之中,这就是造就客户
<朝晖理解:>企业是社会经济活动的一个点,一个环节。作为企业的领导者必须时常站在企业之外来看企业的目的,如何去发现客户的需求,如何去创造性的通过产品与服务满足客户的需求,这样才会给你在定位企业要做什么和怎么做的时候更加的正确。
l <彼得认为:>由于客户的需求总是潜在的,企业功能就是通过产品和服务的提供激发客户的需求。由于客户的需求往往不断变化,企业需要不断提供创新性产品,改变生产过程,提高效率,满足顾客的需求
<朝晖理解:>‘变化’本身就是因为发展而表现出来的特征,而需求的不断变化正是给了企业在竞争中新的机会,老的方式方法和技术套路都不见得能满足新的需求,因此企业就有了创新的动力,有了新一轮竞争的机会,而创新所带来的价值也是为了满足客户的新需求。
l <彼得认为:>企业存在的目的不是我们传统认为的利润最大化,利润最大化并没有告诉一家企业应该怎样经营,相反还造成社会和员工对利润的敌视。
<朝晖理解:>在企业制定市场价格和员工薪资福利的时候要考虑到这一点,我们千万不能一味的压低员工的薪资福利和抬高客户的价格,这样做的后果是失去员工和客户对你企业的信任。
l <彼得认为:>管理就是通过创新的方法满足顾客需求的理论基础上,构建了有关管理者目标、任务、责任、权力的管理原则。德鲁克非常反感现在我们经常说的‘授权’的概念他认为,管理者的权力是由其所担任的职务决定的,由其需要完成的目标决定的,由其所承担的责任决定的。每个企业中的管理者并不需要对上司的命令负责,而是应该对需要完成的业绩负责。企业家最终应该超越他自己,只有超越了自己,他的公司才能做大,做成百年老店。
<朝晖理解:>在企业中往往每个人都是某种意义上的管理者,在企业中不同职位的人只是管理的范围有大有小,责任有大有小而已,但是通常对业绩负责的概念在我们的民营企业中还是非常地缺乏,民营企业尤其需要突破的是建立以业绩和结果为导向的管理原则,而不是以老板的喜好和属下单纯的忠诚度为首要原则。老板的喜好要与业绩挂钩,员工的忠诚度则通过企业的使命和其个人长远的成长发展结合来获得。千万不能在意识形态上把员工当工具使,如此这般民营企业就会做得更大更强,走的更远。企业家最终应该超越他自己,只有超越了自己,他的公司才能做大,做成百年老店。借用华为任正非的话“企业管理的根本目标是从必然王国走向自由王国”。
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