滴滴当年重创的安全事件,也会重创货拉拉吗?
据澎湃新闻此前报道,2021年2月6日,23岁的湖南女孩车莎莎通过货拉拉App预约一辆面包车搬家,当晚她跟车坐在副驾驶座位,与司机周某一起前往新租的公寓。途中她从车上坠落,因头部受伤抢救无效死亡。
该事件经媒体报道后,引起了全社会的关注和媒体的持续报道。 今天货拉拉就此事件再次致歉,并立即推行平台相关整改事项。
公告中称,对于事件的发生,平台负有不可推卸的责任,并感到极度自责与愧疚,再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。
货拉拉在公告中承认平台在三个层面存在明显的问题:第一是安全预警的缺失,2月8日平台才从警方得知此事,对此异常事件未能第一时间觉察;第二是产品安全功能不完善,在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失;第三是跟进速度慢,对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰。
前车之鉴,后车之师。同为客/货运平台,滴滴公司关于安全事件问题当年也引起了社会舆论,像货拉拉这么大规模的公司,没有未雨绸缪,实在不应该。得益于现在新闻媒体的发达,传播速度广,如果此次事件没有造成这么大的社会舆论,不知这个整改什么时候才能到来。
这份致歉整改公告挺清晰的,有落实时间有具体事项有相关对应责任人,没有逃避,希望能真正整改到位,真正为用户创造更安全更安心的货运体验,避免类似事件再次发生。
目前,对于女孩在车上到底经历了什么,我们对于事件的真相还不得而知。愿逝者安息!
爱开发
每次推送后
多希望粉丝朋友们能在右下角点一点【在看】
可一旦想到好像太麻烦大家了
我就觉得
还是算了吧!
谢谢你们看到这里
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