首先我们来思考一个问题:

谷歌的全职员工人数在全球超过10万,分布在50多个国家的70多间办公室,文化地域差异极大。那么对于谷歌的管理者来说,他们如何保证谷歌的10万员工都能对齐目标、敏捷⾼效地向同一方向努力呢?

谷歌的秘密武器就是——OKR管理法。

本期内容,我们将为您介绍人力资源部门的OKR管理法。

OKR (Objectives and Key Results),指的是「⽬标和关键结果」,OKR是⼀种⽬标管理的⼯具、也是内部激励、沟通和创新的⼯具。​

其中,O 就是⽬标(Objectives),代表了我希望达成什么,也就是解决“是什么“的问题,它是方向;

KR 是关键成果(Key Results),代表了我如何保证⽬标的实现以及衡量标准,也就是“怎么做”的问题。

一、公司层面OKR模板

O:提供一个友好的办公环境

KR:

1、2017年7月在主流刊物上刊登入选“2017年全国十大公司工作名单”

2、员工敬业度由2016-17财年第四季度至2017-18年第二季度提高40%

3、2017-18年第二季度有95%的glassdoor(美国一家做企业点评和职位搜索的职场网站)网站评论支持在本公司工作,而在2016-17年第二季度有65%的评论

二、团队层面OKR模板

O1:在2017-18财年第四季度提高员工敬业度

KR:

1、缺勤率减少35%

2、生产力水平提高35%

3、主动寻求自我发展的员工增加40%

O2:在2017-18财年第四季度之前改进业绩管理程序

KR:

1、在2017-18财年第二季度实施okr,使80%的员工在制定目标过程中更加清晰

2、保证持续反馈,使得2017-18年第二季度期间75%的员工参与定期反馈交流

3、2017-18年第二季度实行的匿名调查中正面反馈增加90%

O3:为员工提供更好的工作放松选择

KR:

1、每周组织3次冥想和瑜伽营,每批至少有60-70名员工参与

2、由乒乓球,飞镖,足球等组成的室内运动场在2017-18年度第二季度的反馈中获得80%的正面评价

O4:根据每个部门的需要招聘员工

KR:

1、每个部门根据他们的需要制定一个计划和时间框架并且公示共享

2、2017年第三季度招聘2名高级管理人员和6名初级员工

O5:为整个单位组织培训和发展活动

KR:

1、2017-18年第二季度组织开展了解和实施okr的培训课程

2、为新入职员工举办为期一个月的训练,使他们熟悉企业文化,工作内容等

3、利用外部专家来激发培养在公司工作4年以上的员工的技能

4、为销售人员提供培训,提高他们的效率并使他们走上正轨

三、个人层面OKR模板

O1:员工组织外出(团建)活动

KR:

1、每年举行2次运动会,平均参加率为85%

2、在传统节日举行文化庆祝活动

3、组织体育活动,有70%的人参加

4、每季度举行一次CSR(企业社会责任)活动

为了帮助企业少走弯路,日事清结合服务过的20+企业、上万家客户经验

推出《OKR目标管理,日事清搞得定》白皮书

帮助企业更好地认识、了解、引入OKR目标管理制度

OKR现已成为Linkedin,Facebook等众多指数型组织的管理体系。他们通过设定具有挑战性的目标,专注于建立竞争优势,盯住产出、承担责任、建设性地解决问题,保持无与伦比的绩效水平。

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