管理“95后”,切记这3点
出现常态化摸鱼现象,很最重要的一个原因是:很多95后职场觉得工作没有意义,自己只是一个工具人。其实95后不是不愿意努力,而是不愿意付出无意义的努力。
如何提高95后的工作积极性,做更有意义的事情呢?
作为一个95后和管理者,我慢慢从管理的实践中认识到:提高工作积极性的核心就是目标,让做事情更有意义的前提就是让95后认可这个目标,让目标达成共识,并完成目标。
1、设定明确的目标
企业制定目标主要分为企业发展目标、部门目标和员工目标三个层级。下一层级目标的实现一定要能保证上一层级目标的达成,这样才能完成企业的发展目标。
使用智办事,团队可以自上而下的拆解目标和自下而上的目标期望相结合,明确权、责、利,而且相互对称。目标拆解以目标树的形式展示,这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
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在制定目标管理的过程中,如果没有遵循公开、透明的原则,即使公司的目标定下来,到最后,各个部门的目标就算实现了,也未必可以支撑公司的整体目标。
管理者在为95后设定目标的时候,一定要将各级目标纳入一个完成的体系当中,避免因目标制定不合理而完不成。
如何制定一个科学合理的目标?
制定科学合理的目标可以采用SMART原则:目标是具体的,要切合具体的工具内容;目标是可衡量,要有可以量化和考核的标准;目标是可实现的,不要不切实际;目标是相关的,要与其他部门目标和公司总目标有关系;目标是有时限的,否则目标达成可能会延期。
在智办事里面,你可以给目标设置起止时间、目标的数量和完成量、目标的描述、目标的参与人、目标关联任务、任务向目标汇总、子目标向上级目标自动汇总、目标计划等等。
制定和拆解目标的过程一定是共同商讨制定和拆解的,一定要达成共识。管理层可以拉着老板和员工开一次目标识别的会议,这个过程可以产生很多可能性,也会产生很多创意,也可能发现很多问题,最后一定要确认出双方都满意的目标。
2、拆解落地目标
在工作中,一定要培养员工的拆解思维。拆解思维是指把问题拆解成颗粒度更细的维度,以更小的组成部分考虑和分析问题,从而找到问题解决方案的一种思维。
拆解思维应用到目标拆解上就是:一定要指引团队成员将目标拆解成颗粒度更细的任务,将目标拆解落地,找到完成目标的关键任务,从而达成目标。
比如一次线下沙龙活动,可以拆解为活动策划、活动筹备、活动执行、活动收尾和活动复盘。
而活动策划又可以拆解为活动内容策划、沙龙信息确认、活动人员安排和主持人确定。
比如敏捷开发可以拆解为需求、缺陷、迭代和测试。
这样拆解下来,你可以知道完成这个目标需要从哪里入手,流程是什么,关键任务是什么,从而有效地完成目标。
清单不是一种工具,而是一种以目标为导向的思维方式。在工作中,还要培养员工的清单思维。清单的本质是总结经验,确定这件事情的执行标准。清单思维是指把做好一件事情的原则和关键步骤总结出来,然后再去执行,得到反馈后,再持续迭代清单,这样可以最大程度保证事情有效完成。
举个例子:交给下属一个政府接待的任务,如果下属没有做过这个任务的话,在前期准备工作可能会遗漏很多重要内容,比如一些物料和人员安排。
有了清单思维,员工就可以将任务的标志执行流程沉淀到清单里面,再次执行这个任务的时候,总会面临新问题、新挑战,所以我们有必要将清单进行持续迭代,保证与时俱进。
清单思维的核心目的是做事情更有效率、更加简洁高效,完成一个打勾即可,可以防止遗漏重要事项。清单还可以将优秀的任务执行标准沉淀到组织上面,即使一个新成员接手这个任务,通过沉淀下来的清单,他也可以很有效的执行,这样就是提高组织能力。
3、协作完成目标
达成目标还需要高效的团队协作。
举个例子,在一个大型项目中,可能需要上百人协作,如果仅仅依靠上传下达,层层分配传递,会极大增加沟通成本,甚至消息失真,协作效率自然很低。
如何让团队做到高效协作?那就是基于事情,让信息高效流通,提高决策效能。
在智办事里面,一切以“目标+事情”为中心,有事情就建任务,成员因任务和“@”而聚集,它就像是一个“集结号”,建立一个临时跨部门团队,让任务协作人员快速加入到任务参与协作,共同解决这个任务。沟通信息非常聚焦,信息得以高速流转,以秒级速度得到回应。
智办事让每一个人都可以成为在自己节点上的决策者,而不是执行一个任务的螺丝钉。很多人不是不想做好的决策,很大原因是他没有足够多的信息和资源。智办事可以让这些信息像水一样有效率地流动,让一线员工快速请求到资源。
在这个新时代,过去的管理手段在新生代身上不再适用了。你要让95后知道目标是什么,目标的意义是什么,让目标达成共识,驱动他们实现自我管理。
其实并不是95后员工不好管,相反,新生代的员工具有自我实现目标的能力。他们需要的是你的尊重,他们相信的是平等,他们看重的是价值,他们厌恶的是奉承。
今天的分享到这里就结束啦,感谢你能看到这里,听说三连的小伙伴都好运连连! 喜欢的话就点击关注小智吧,更多实用干货等你获取!
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