领导力,就是这5个问题
企业战略成功的核心关键是领导力。
培养领导力有一系列的方法论,包括怎么制定目标、激发动机、拆解任务、鼓励参与、承担责任、建立制度、建立文化、培育员工和赋能团队等等。
1、制定目标,拆解任务
所有伟大的领导者都有两个优点:知道自己去往何处;使他人信服并与之同行。通俗点说就是知道企业的战略目标,还知道如何让员工参与进来完成目标。
这其实是要解决三个问题:做什么?为什么做?如何做?
第一,解决做什么:作为领导者,一定要从愿景出发,根据市场环境和竞争建立战略目标。同时,还要为目标注入信念,信念决定行为,行为决定结果。
你还要将目标传递给员工,并让员工参与目标的拆解,多倾听员工的意见和建议,目标要达成共识,使企业的战略目标成为整个团队的目标。你和员工要真正认可这些目标,只有这样才能推动目标,实现自我管理。
我非常推荐使用SMART原则(目标管理原则)制定目标:S代表明确,团队最终指向的目标范围是明确的;M代表可度量,要将战略目标拆解为可衡量的小目标;A代表可实现,目标要能够实现;R代表结果导向,目标要基于结果而不是过程;T代表时效性,目标要有时间限制。
第二,解决为什么做:作为领导者,还要能激发动机。告诉员工为什么要做这件事情,做了以后能给自己和组织带来什么,不做的话会带来什么结果,这样员工才能真正地参与。
参与一定是自愿的,你要让参与者明确了解到团队的现状、业务、风险和未来;你要给参与者设定期望,这样他会感觉受到重视。
心灵和意志上的改变, 源自于人们对行为意义的深入理解和全新认识。多向员工解释为什么,让员工深入明白战略目标的意义。
第三,解决如何做:作为领导者,你不仅要对目标有深刻的理解,还要引导员工对目标有深刻的理解。只有这样,才能将目标落地为具体可执行的关键任务。
同时,你和员工还要将任务拆解,并建立流程标准。不仅要做成事情,还要高效地做成事情。
任务拆解可以使用WBS工具:WBS是工作分解结构,说的是项目要拆解为任务,任务要拆解为一项项工作,再把工作分配到每个人的日常活动中,直到拆解不下去为止。
需要注意的是:任务只能有唯一负责人,其他人都是协作者;所有人的日常工作加在一起,应该得到任务的总和,不能缺漏;每个任务都要以结果为导向,一定要定义可交付的成果。
智办事可以做到目标管理,帮助企业或者团队制定和拆解战略目标、目标拆解以目标树形式展示、设置目标、设置责任人和参与人、针对目标畅快沟通协作、子目标完成量向上级目标汇总、任务关联目标汇总、目标计划、目标计划折线图、目标进度可视化等等。
还可以做到任务协作,帮助企业或者团队打造统一的高效协作平台、创建和拆解任务、设置责任人和参与人、针对任务畅快沟通协作、任务看板可视化、任务甘特图、任务进度可视化、任务风险闪报、任务进展汇报、设置任务工时、优先级、提醒、清单等等。
2、制定规则,建立制度
俗话说,无规矩不成方圆。领导者需要制定规则和建立制度。比如激励体系、晋升通道、业务流程等等。一套完备的规则和制度,可以让员工得到成长,让组织自动生长。
规则和制度越公平、合理、透明,团队的发展就会越良性和健康,员工的执行力和工作效率也会越高。
3、建立文化,加深认同
企业文化是企业发展过程中逐步形成的具有个性特色,且为全体员工认同并遵守的价值理念体系,以及这些理念在企业规章制度、员工行为方式、企业整体形象和生产经营管理中的体现的总和。
企业文化还会受到创始人的个性、核心成员的个性行为、成功经验的积累和团队状态的影响。
企业规则和制度是企业文化的重要组成部分,企业文化要与规则制度相结合,建立企业文化可以先从制度抓起。
4、承担责任,归功团队
你要为成员负责。当你成为领导者后,你要时刻关心团队成员,关注他们的发展和成功,要对团队成员产生积极的影响。
你要为决定负责。当你成为领导者后,你所做的决定会对事情和团队产生影响。因此,你不仅需要做出决定,你还要毫不犹豫地承担对应的责任。
你要为成败负责。当你成为领导者后,事情和团队的成败都是你的责任,你要激发团队的潜能,让他们获得成功。
安德鲁·卡内基说过:万事独揽或荣誉归己的人,不会成为一个伟大的领导。
杰出的领导者总会将功劳归于团队成员,这样不仅可以让公司高层看到他们的自信,也会让员工获得极大的动力。
5、培育员工,赋能团队
盖伊·弗格森说过:知道如何做一项工作是劳动者的素养;将有用的知识传授给他人是老师的素养;激励下属做好工作是管理者的素养;能做到以上三点才是领导者的素养。
杰出的领导者总是会毫不保留的赋能团队成员,培养团队成员,让团队成员开心工作,尽情创造。他们想要团队获得成功,他们很清楚领导者的价值就是领导好团队。
最后的话
领导者要做对的事情,逐步建立影响力,让团队产生向心力。
何谓正确的事情?比如制定目标、拆解任务、制定规则、建立制度、建立文化、加深认同、承担责任、归功团队、培育员工和赋能团队。
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