智办事：高效的目标管理，让企业战略目标得以实现

目标管理是（MBO）是彼得·德鲁克提出的划时代的企业管理方法。目标管理是让组织的员工亲自参与工作目标的制定，在工作中实现自我控制，并激励员工努力完成工作目标的一种制度，是一种全局性的组织变革方法论。

彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。企业的一切使命和任务必须转化为目标，然后将企业目标拆解转化为每一个员工的目标。如果一个领域中没有目标，这个领域的工作必然会被忽视。

管理者应该通过目标对下级进行管理，组织最高层先确定企业的战略目标，然后对战略目标进行有效拆解，拆解为各部门以及各个员工的子目标，管理者根据子目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

计划管理是企业将各项经营活动纳入统一计划进行管理，要解决的问题是目标和资源之间的关系是否匹配。计划管理一定是以目标为导向的，也是一种目标管理，目的是提高工作效率，有效合理地调度配置公司资源，进一步落实目标的实现，让决策更具科学性，对员工的工作评价更合理。

计划的实现是要依据目标管理来进行的。目标管理包括目标的制定、目标的拆解、制定目标计划和目标的落地。

企业可以利用智办事这款工具来进行目标管理。

使用智办事后，企业管理层制定出企业的战略目标后，团队成员围绕战略目标充分讨论，再将战略目标层层拆解为子目标，目标设置计划，并设置唯一责任人。责任人再将战略目标落地为具体可执行的任务，任务还可以设置清单步骤。这样层层拆解下来，可以最大程度保证企业总体目标的实现。

1、目标的制定

彼得·德鲁克强调“目标既要有一定的难度又要切实可行”。目标设置有四个基本原则：

第一，目标要明确具体。比如用智办事设置一个目标：提高产品竞争力，市场占有率达到30%。

第二，目标要可以衡量。比如用智办事设置一个目标：产品年度营收突破1000万。

第三，目标要可以平衡，组织和个人之间可能会有多个目标，要保证目标之间的平衡。

第四，目标要有预算，将目标进行数据化和精细化管理。

使用智办事，企业管理层可以制定战略目标，设置目标的起止时间、数量、完成量、详细的描述、参与人、责任人、子目标汇总和目标计划。还可以和团队成员在对话框中充分讨论目标的设定，并且实时展示目标的进度。

2、目标的拆解

目标要自上而下层层拆解，结果要自下而上层层汇总，让总目标成为每一个员工的子目标，每一个员工的子目标都和企业的总目标方向一致。

每个员工还要把自己的子目标再层层拆解细化，拆解为具体可执行的任务，这样可以确保目标的实现。

目标管理让每一个人都有目标，每一个都有实现目标的具体可执行的任务。

使用智办事，管理层和员工可以层层拆解战略目标，并以目标树的形式展示目标的对齐关系，这样子目标的实现可以确保上级目标的实现，从而达成企业制定的战略目标。

团队成员在对应目标里面充分沟通，达成共识。达成共识是目标管理的关键，这样可以让成员实现自我管理，对自己制定的目标负责，会更有目标驱动力。

3、制定目标计划

目标既是计划工作的主要内容，也是制定计划的主要依据。目标和计划是相辅相成的，没有计划的目标很容易完不成。企业战略目标拆解完毕后，就要使用智办事，为每一个目标设置目标计划，这样可以更有节奏性地完成企业制定的战略目标。

智办事的目标计划还有折线图功能，可以展示计划量和完成量的趋势对比，以便及时发现目标的风险，可以在很早的阶段做成调整，而不是月末、年末了才发现目标完成不了了。

4、目标的落地

目标制定和拆解完毕，目标计划也设置完毕后，就开始想办法实现目标了。

实现目标的前提一定是将目标再拆解，拆解具体可执行的任务和清单步骤。公司是一连串的事情，使用智办事，有事情就建任务，任务关联目标，所有的事情都是为目标服务的，一切都是为了完成自己的目标，从而企业能够完成制定的战略目标。

针对具体的任务展开沟通，目的性非常强，成员的沟通效率也会非常高。还可以设置负责人和参与人，权责明确，@对方，对方就可以加入任务参与协作，信息可以以秒级的速度得到回应，并且信息非常聚焦透明，后期也不会出现扯皮现象。

5、目标的追踪

使用智办事后，每个目标和任务都有进度功能，可以实时展示事情的进展情况，这样可以减少很多不必要的信息同步会议。进展汇报功能可以及时上报任务的风险情况，信息是同步和透明的，可以有效防止任务延期。

项目主管可在任务总览中查看任务统计、甘特图和资源视图，便于及时调整和风险干预。

一旦任务出现风险，团队成员可以随时主动上报风险任务。如果子任务出现风险，系统会自动通知到总任务，总任务会亮红，追踪溯源，及时找到并解决风险任务。

战略全景图、甘特图、任务进度、目标计划趋势图，让企业实现数字化决策，一线的人也可以做有效率的决策，让组织可视化，让管理更敏捷。

6、目标的复盘

现在组织面临一个痛点：公司内一个优秀的员工，可能会随着部门的变动或者离职而离开，他个人能力也就走了，没办法将个人能力沉淀下来。这是组织能力不强的表现，需要组织升级。

组织升级不能单靠行政命令，它和每一个员工都息息相关，员工能力成为组织升级的关键因素，只有让优秀的人才为组织赋能，企业才能保持核心竞争力。

如何提高组织能力？那就是时刻复盘。

智办事通过目标拆解，制定任务和清单，针对具体的任务展开沟通，任务的信息全部沉淀，多次复盘和迭代，逐渐形成目标拆解和任务执行的标准流程，还可以将其转化为模板，多次复用和迭代。

即使人才走了，但是他的工作方法论已经沉淀到组织上面了，团队成员或新成员可以直接复用，然后再持续迭代。

将个人的能力转化为组织的能力，组织能力再赋能到全体成员，通过智办事支撑文化的落地，固化标准流程，实现增效降本。

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