近段时间,我们项目中用到的WebSphere应用服务器(WAS),但在客户的production环境下极不稳定,经常宕机。给客户造成非常不好的影响,同时,也给项目组很大压力。为此,我们花了近一个月时间对其诊断,现在基本上稳定了,需要继续观察一段时间。现在我主要将工作做一个阶段性的总结。
我们的产品环境是:WAS6.0+DB2 8.1+AIX5.3+RS/6000。在该产品环境下,出现的问题非常多,现象如下:
WAS经常不稳定、宕机几乎一天一次,经常报告OutOfMemory(内存泄漏吗?NO)。
DB2连接数过大,有时把DB2撑死,有时也把AIX撑死。
AIX虚拟内存报错、分页报错、IO也报错、还有很多其它莫名奇妙的错。

总是,每次问题发生的现象和理论上的总是不一致,导致我们不知道从何入手,也无从检测自己的优化参数。咨询过多次IBM技术支持,只解决了某些局部问题。
虽然问题依然存在,但我想,解决问题的思路、特别是理论基础,还是有一些规律和原则。

对于WAS这块,我近段时间的主要时间集中在以下几个方面(时间顺序):
1、Java性能监测工具:Jprofiler,也用到Jprobe。后来发现Jprofiler在AIX下几乎不可用。
2、IBM Java虚拟机和WAS技术细节,特别是IBM JVM的GC原理,我发现它和sun、bea的差别很大。
3、IBM的heap分析器Heap Analyzer、GCCollector。这两个事后监测工具非常实用,特别是我们的产品运行环境,非测试环境。
4、某些Application的怀疑和诊断。
5、AIX诊断,我几乎没有这个能力,只能常规监测一下,需另请高人。

我打算将本文分成以下几个部分总结:
JVM原理、IBM JVM的GC策略和调优。
Jprofiler和IBM工具的实际体会
WAS的诊断体会和AIX调优

下面开始主题吧,可能比较零碎,另外,开始的理论篇基本上看书都可以,我只是总结一下,再添加一些自己的理解。

以下是我参考的最重要的两本电子书和一些网站:
《Inside Java Vrtual Machine》:半部分有约四章我认为非常棒,其它章节可能意义不大。
《The Java Virtual Machine Specification, 2nd》:前半部分有两三章很不错,不过可以对照上一本书看。
sun的hotspot虚拟机技术:http://java.sun.com/javase/technologies/hotspot/
BEA的JRockit虚拟机技术:http://edocs.bea.com/jrockit/geninfo/genintro/index.html JVM技术文档入口,虚拟机理论,内存泄漏诊断等的索引页。
IBM诊断资料:http://www-128.ibm.com/developerworks/java/jdk/diagnosis/ 上面有一个500多页的pdf文档,对IBM JVM技术和诊断讲解很深入。

我不得不提的是,在查资料这块,BEA和Sun都有很好的官方文档和论坛支持,并且官方文档导航非常好。虽然IBM的诊断资料也不少,但需要搜索,其搜索是很痛苦的。而且,IBM官方论坛很差。如果用IBM的产品出问题,切记:找IBM技术支持,千万不要蒙着头搞!反正它们的产品很少免费。说实话,它们的技术支持还是挺负责的,一般会为你推荐很多support资料,而该资料往往都在developerworks网站上,属于support那个频道,但你就是搜不着。

Java虚拟机规范概要
研究Java虚拟机,首先要了解Sun的Java虚拟机规范。现在,该实现版本很多,如比较有名的Sun、IBM、BEA、Apple、HP、MS、Apache Harmony。它们都实现了JVM规范,但有各自扩展。譬如,针对IBM虚拟机的堆碎片导致OutOfMemory(OOM),在Sun的虚拟机上就不会发生。Sun的JVM有maxPermSize的概念,IBM就没有,如果你设置这个参数,虚拟机根本就启动不了。
比较有意思的是,学Java,就一定要了解各种规范,这和MS的风格很不一样。Sun总是在定义一些规范,实现都留给各厂商。我们除了理解规范本身外,一定要理解规范和实现之间的关系,譬如JDBC规范和JDBC驱动的关系,它们是怎么组合到一起的。要是你用过php的xml解析库,或db函数,就会体会深刻,它们可没有什么规范可言,所以每个数据库厂商的db函数用法都不一样。我推荐大家研读一下HSQLDB的jdbc和Tomcat的servlet相关实现,因为我认为它们还是比较好懂的。
JVM规范只是定义一个虚拟机该做什么,但它并没有要求你该怎么做。例如我们最常见的Servlet规范,在该规范中,有HttpServletRequest、HttpServletResponse,HttpSession等接口,但它们的实现都留给了各个容器厂商。遗憾的是,规范留下的空白,会把我们这些开发人员给整惨了:容器间移植有时候就是恶梦。譬如J2EE并没有SSO规范,但它很重要,我以前专门针对它做过WebSphere AppServer和Weblogic AppServer的SSO项目,差别还是不小,不过还是有点共通,那就是都遵循JAAS规范。

JVM的结构
从功能上分,Java虚拟机主要由六个部分组成,可以分成三类:
第一类:JVM API:就是我们最常用的Java API,它是开发人员和Java交互的入口,它主要是JAVA_HOME/jre/lib下的运行时类库rt.jar和编译相关的tools.jar

第二类:JVM内部组件
类装载器(ClassLoader):将Byte Array的 .class文件装载、链接和初始化。
内存管理(Memory Managent):为对象分配内存,以及释放内存。后者就是垃圾回收Garbage Collector(GC)。由于JVM最复杂的、最影响性能的就是GC,所以内存管理一般就指垃圾回收。
诊断接口(Diagostics Interface):这主要体现在JVMTI(jdk1.4下的JVMPI和JVMDI),它主要用来诊断程序的问题和性能,一般提供给工具厂商实现。如eclispe IDE下的debug功能,Jprofiler性能调优工具。
类解释器(Interpreter):解释装载进虚拟机的class对象,包括JIT等特性相关。

第三类:平台相关接口(Platform Interface):主要为了跨操作系统平台重用JVM代码,不过,它和我们开发人员关系不大。

在以上六个组件中,我们开发人员最关心的是ClassLoader和GC,用Java做系统框架、容器和它们密切相关。做业务系统时一些基础代码也和它们打交道,譬如最常用的Class.forName(),Thread.currentThread.getContextClassLoader()。我们仔细想想,为什么是上面两个问题?因为,它和我们class的整个生命周期最为相关:怎么将一个class和相关class加载进来,class实例什么时候创建,什么时候被销毁?
所以,下面的部分我们要专门讨论这些问题。

ClassLoader
JVM主要有三类ClassLoader:Bootstrap、Extention、Application,该三类ClassLoader从上到下是分级(hierarchy)结构,遵循代理模型(Delegation Model)。
Tip:大家可以看看sun.misc.Launcher的源码,Bootstrap和Extention就在该文件里。该src可以在sun的网站上下载该压缩包,约60M(jdk-1_5_0-src-scsl.zip),它不在jdk自带的那个src.zip里。

Bootstrap ClassLoader:也称为primordial(root) class loader。主要是负责装载jre/lib下的jar文件,当然,你也可以通过-Xbootclasspath参数定义。该ClassLoader不能被Java代码实例化,因为它是JVM本身的一部分。

Extention ClassLoader:该ClassLoader是Bootstrap classLoader的子class loader。它主要负责加载jre/lib/ext/下的所有jar文件。只要jar包放置这个位置,就会被虚拟机加载。一个常见的、类似的问题是,你将mysql的低版本驱动不小心放置在这儿,但你的Web应用程序的lib下有一个新的jdbc驱动,但怎么都报错,譬如不支持JDBC2.0的DataSource,这时你就要当心你的新jdbc可能并没有被加载。这就是ClassLoader的delegate现象。常见的有log4j、common-log、dbcp会出现问题,因为它们很容易被人塞到这个ext目录,或是Tomcat下的common/lib目录。

Application ClassLoader:也称为System ClassLoaer。它负责加载CLASSPATH环境变量下的classes。缺省情况下,它是用户创建的任何ClassLoader的父ClassLoader,我们创建的standalone应用的main class缺省情况下也是由它加载(通过Thread.currentThread().getContextClassLoader()查看)。
我们实际开发中,用ClassLoader更多时候是用其加载classpath下的资源,特别是配置文件,如ClassLoader.getResource(),比FileInputStream直接。

ClassLoader是一种分级(hierarchy)的代理(delegation)模型。
Delegation:其实是Parent Delegation,当需要加载一个class时,当前线程的ClassLoader首先会将请求代理到其父classLoader,递归向上,如果该class已经被父classLoader加载,那么直接拿来用,譬如典型的ArrayList,它最终由Bootstrap ClassLoader加载。并且,每个ClassLoader只有一个父ClassLoader。
Class查找的位置和顺序依次是:Cache、parent、self。
Hierarchy:上面的delegation已经暗示了一种分级结构,同时它也说明:一个ClassLoader只能看到被它自己加载的classes,或是看到其父(parent) ClassLoader或祖先(ancestor) ClassLoader加载的Classes。
在一个单虚拟机环境下,标识一个类有两个因素:class的全路径名、该类的ClassLoader。

我碰到的一个典型的例子是:在做WAS的SSO开发时,由于我们的类是由WAS在启动时加载,该ClassLoader比下面的部署的Applicaton的ClassLoader的级别高。所以,在我们自己的类中没法用到应用程序的连接池,必须自建。
代理模型是Java安全模型的保证。譬如,我们自己写一个String.java,并且编译、package到自己的java.lang包下。按照代理模型,当前线程的ClassLoader会将其代理到父ClassLoader,父ClassLoader(最终会是Bootstrap)会找到rt.jar下的String.class,也就是说我们的String.class不会捣乱。

自定义ClassLoader
我们前面说过,自定义ClassLoader的缺省父ClassLoader是Application ClassLoader。一般的应用开发用不到它,但我们最好理解。因为在内存泄漏查找、应用程序部署出问题时,很多都和它有关。
譬如,内存泄漏是怎么产生的?这就涉及到ClassLoader和Class的生命周期。我曾经碰到这样一个问题:我们的程序用到了Webwork和Spring框架,当部署到Tomcat下时没有任何问题,但部署到WAS下,报告找不到Webwork的xml的DTD文件,而且Spring的日志也总是失效。Why?因为解析xml dtd时,用的是IBM的Xerces,不是我们的。而Spring日志问题是因为应用程序用的是WAS的Common-log.jar,而不是我们的。将应用的ClassLoader从默认的Parent-First,改成Parent-Last就可以解决,不过我们项目中用到其它库,又发生了其它问题。

一般来说,用到自定义ClassLoader有三种情况:
1、应用框架可以自己控制Classes的目录,并且自动部署。
我读过Jive公司的Wildfire(著名的即时通讯服务器),它自己有一套应用框架,非常灵活,遵循该框架插件规范的的第三方的plug-in放置在指定目录可以自动部署,实现某些扩展功能,如文件传输、语音聊天。
2、区分用户代码
这被广泛应用在Servlet容器和类似容器,譬如EJB Container设计中,大家看到Tomcat下有common、server、share三个目录吧(ClassLoader顺序从左到有),另外也有用户应用的WEB-INF目录,它是我们自己开发的。
3、允许Classes卸载
如果没有自定义的ClassLoader,那么我们自己应用中的classes永远都不能被卸载,因为这些类被Application ClassLoader加载后cache起来了,我们的classes一直对该ClassLoader有引用,而该系统级的ClassLoader永远都不会被卸载,除非JVM shutdown了。JSP和Servlet的动态部署就用到这个特性。

待续.......

Note: 还有JVM运行时(Runtime)架构,ClassLoader加载class过程没有总结,这两部分我觉得太重要了,但内容太多,写不完啊。
这部分内容,《Inside Java Virtual Machine》讲解非常清楚,BEA的官方网站这部分也非常不错,要理解深刻,我建议结合JProfiler工具,非常直观。

个人体会:
IBM的WAS服务器使用难度上,也许比BEA的WLS服务器难10倍,学习成本很高,我05年末几乎花了两个月时间在它上面,天天研究那几本红皮书,测试。IBM的红皮书质量真的非常不错,但太多了。

WAS是定位在大型企业应用,集群系统。它的cell-->node-->server,profiles架构以及server上的cluster做得还挺强大的。但是,也许99%的用户都用不到,而且它的cell-->node-->server架构在WLS的domain-->server类似,但WLS非常易用。不过对于大型网站的前端http server,IBM自己加工的那个apache,和WAS配合还是挺好的。

在部署方面,WAS比WLS烦琐得多,虽然也支持命令行和自动部署,但比WLS难,因为发布一个app,大概要更新18个xml配置文件,n个步骤,手动更改配置文件几乎不现实,而WLS只需要把package丢过去就ok了,production环境下也只要控制台选择一下就ok了。在WAS下,我碰到一次是,集群同步时出错,下次几个server都启动不起来,手动修改serverindex.xml等相关文件才搞定,幸好那只是测试环境。

我用JProfiler监测WAS和WLS,WAS运行一段时间后,当时我那个环境启动了300多个thread,而WLS只启动50多个,而且WAS启动一般三分钟,而WLS可能半分钟。

另外,一般IBM的WAS运行在AIX、小型机环境下,而小型机的内存可能有个8G,这时候,最好是把WAS做成纵向分布式,也就是说,一个AIX上安装两个WAS。这个我当初也不明白,现在有体会了,因为这样比较好利用内存,因为JVM的heap设置过大并不好,很影响GC性能。还有,可能你的实际的应用怎么都不可能超过2G的heap。

给大家推荐几本WAS部分用到的IBM红皮书吧,他对我摆平我们这个大项目的WAS问题非常有帮助,我只推荐我仔细读过的、认为最值得看的,它们都可以在ibm红皮书网站下载:
《WebSphere Application Server V6 System Management & Configuration.pdf》:WAS教材
《WebSphere Application Server V6 Planning and Design WebSphere Handbook Series.pdf》:WAS教材高级版本,怎么去规划WAS。
《WebSphere Version 6 Web Services Handbook Development and Deployment.pdf》:Web Services教材,对Web Services本身讲解也很深入浅出。
《WebSphere Application Server V6 Security Handbook.pdf》:WAS安全必备书籍
《WebSphere Application Server V6 Problem Determination for Distributed Platforms.pdf》:WAS出问题了,看它吧。不过,这本书太初级,恐怕出了问题,它70%都不能帮你解决,还是去找IBM技术支持吧。

建议:WAS出问题了,一定要耐心研读红皮书,了解WAS的原理,盲目尝试往往都得不偿失,因为你做点改动,启动重启一次都要5分钟,重启20多次,一般一天时间就过去了,也就是说你只能知道有20个不行的尝试,但也许还有100个不行的尝试等着你,呵呵。总之,尝试你永远都不知道真正为什么会出错。

忘了,一定深入了解WAS里面的Classloader原理,这对你部署过程中出问题非常有帮助,譬如xml找不到,log打印不出来呀,我曾经也是饱受折磨。用好它,必须有深厚的理论基础,它不是给普通开发人员用的,反正我认为他的易用性是很失败的。

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