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为啥IT人撕996建筑人不撕007？

——晒知乎高赞沙雕回答，和说说工程师文化

文 | 珍妮兔

这几天知乎热榜上有一个热点问题:

“程序员撕996，为啥建筑设计行业没人撕007？”

第一个看到的就是获赞最多的回答(大家注意，晒沙雕了)

为什么说这个4.4k赞的回答沙雕呢？因为这个回答就是阴谋论的标准逻辑:

建筑行业没有人撕007，是因为行业顶层已经是老油条，所以玩剥削溜溜溜。IT人敢撕996，是因为IT是新兴行业，顶层那群人还是小鲜肉，手段还太嫩。

听起来很熟悉，是不是？再看看下面几个逻辑:

“房价上涨——因为温州炒房团是坏人”

“996——因为资本家是坏人”

“IT人撕996，建筑人不撕007——因为建筑行业的资本家比IT行业的资本家还要坏”

每当听到这种理论，我都想说: 呵呵

阴谋论总是比真相流传更广，一个重要原因就是它的逻辑够简单。一个需要几千字才能说清楚的真相，用阴谋论只要不到十个字就说清楚了:“因为XXX是坏人。”

晒完了沙雕，我们来看看真相。

军训相信大家都参加过。你的军训经历是愉快的，还是痛苦的呢？说说我的痛苦经历吧-_-

当时是在北京昌平一个专业的军训基地，带我们的是一个17岁的军人小哥哥。军训第一天，教原则。原则第一条:对上级绝对服从。

当时我的心里是不服气的: 你比我小一岁，长的又那么丑，我为啥要听你的？还“绝对服从”呢哈哈哈哈哈哈哈。

然而，哈哈哈哈哈并没有持续多久，我们这群不知天高地厚的小朋友很快就得到了教训。走路不标准的，到一边保持标准动作站着；被子叠的不标准的，打散了重叠——更不用说在大晚上要起来轮流站岗，大太阳下跑圈儿，泥地里用匍匐前进，和把我当场吓哭的实弹打靶了，说起来都是泪嘤嘤嘤嘤嘤。

不过“受这些罪”最后也算得到了一个好结果，我们班在军训最后的“大阅兵”得了第一名。如果我们去打仗，应该也是不错的种子选手呢！

那段军训，应该不止007了；“对上级的绝对服从”也完全不人性化。即使在以人为本的管理理念盛行的今天，“纪律严明(好好听话不准撕)”仍然是军队的代名词。是他们过时了吗？

不是。

管理界普遍认可的关于企业文化的论述来自《The Reengineering Alternative: A Plan to Make Your Current Culture Work》，它对企业文化的定义是:

文化 = 为了获得成功，我们在一起做事情的方式

它从下面两个维度来界定企业文化（划重点啦）：

企业的关注点: 关注眼下的现实(Actuality), 还是关注未来的可能性(Possibility)。

企业的决策方式：客观(Impersonal)的决策, 还是人性(Personal)的决策。

通过这两个维度的界定，企业文化就被分成了四类（注意这个图，下文的论述都基于这个图展开）

Control: 控制型文化。典型代表是军队：强调等级、汇报线，做理性的决策。

Collaboration: 协作型文化。典型代表是球队：强调集体智慧, 做人性化的决策（鼓励协作和创新）。

Cultivation: 养育型文化。典型代表是宗教：强调意义、可能性, 做人性化决策。

Competence: 能力型文化。典型代表是大学：强调能力, 未来可能性, 做理性决策。

为什么军队是控制型文化的典型代表？这是和它获得成功的方式相关（文化 = 为了获得成功，我们在一起做事情的方式）。大家想想赤壁之战，孔明借东风，就非常关注当下的事实，东风晚一个小时来，赤壁之战就是另一种结局。同时，军队的决策是不讲人情的，所谓军中无戏言。这两点决定了它的文化必然是控制型的。

我们看看建筑行业。建筑行业是一个传统行业，它的产品（也就是建筑）的生产流程很固定，商业模式也很固定。前期设计好了，后期就是按流程按标准去施工执行就好。这个行业关注的是当下的事实（设计图纸和标准）；做决策也很客观——都按照搞了几个世纪的流程来搞，没什么好争的。所以，建筑行业偏向控制型的、上传下达的企业文化并不奇怪。控制型的文化中，员工要是出来撕，结果多半是嘤嘤嘤。

再看我们IT行业。我们仍然是关注当下的事实（产品的现实应用场景），但我们做决策更主观（用户是喜欢翻页的交互，还是喜欢瀑布流的交互呢？教育类的应用和游戏类的应用，哪种更受用户喜欢？答案并不确定，我们需要更多对人性的思考和了解。）所以，IT行业的企业文化更偏向协作型。

Collaboration: 协作型文化。典型代表是球队：强调集体智慧, 做人性化的决策（鼓励协作和创新）。

我曾在一家大型互联网公司工作，当时所在的事业部的文化就是“拥抱失败” 。入职培训的时候，讲师说：“我们鼓励提出不同意见，不同的idea——哪怕这些意见和领导的意见不同，哪怕这些idea有可能会失败。”这种以创造者，以人为中心的文化，在IT互联网行业，也叫工程师文化。

接下来，我们来看一些工程师文化的例子。首先是谷歌：

• 办公室拥挤杂乱没有关系，重点在让员工能高度互动，充满活力。

• 要达成真正的共识，需要有人提出异议。

• 雇佣员工思考，而非雇佣他们工作。

• 雇佣那些比你更聪明、更有见识的人，不要雇佣那些不能给让你有所收获，也不能带给你挑战的人。

——谷歌高管著作《重新定义公司》

昨天在CSDN上看到一条新闻: “微软Github旗帜鲜明抵制996”。下面是微软的工程师文化：

• 倡导开放的沟通。

• 创建平等的工作关系。一个团队里的所有成员都一样重要，共同对解决方案的交付负责。不赞成层级式的团队。

• 持续学习。

• 给团队附能。

——《微软解决方案框架精髓》

在互联网公司广泛采用的、敏捷方法的创世宣言《敏捷宣言》里的敏捷软件原则：

激发个体的斗志，以人为核心搭建项目。给他们提供所需的环境和支持，和相信他们能达成目标。

对上面的这些原则进行总结，工程师文化，就是以人为本，平等协作，开放创新的文化。

有人可能说，看着挺好，可惜都是“别人家的公司“啊嘤嘤嘤。别难过，如果你和我一样，曾经在努力践行工程师文化的国内科技公司里工作过，你就知道，就在不远的将来，咱们中国的IT互联网公司，会因为有你和我这样的工程师文化信仰者而不同。

最后，我把狄更斯的一段话调整了一下（前后半句顺序互换），作为本文的结尾送给大家：

这是最坏的时代，也是最好的时代；

这是愚蠢的年代，也是智慧的年代；

这是黑暗的季节，也是光明的季节；

这是失望之冬，也是希望之春。

——狄更斯×珍妮兔

参考资料：

《The Reengineering Alternative: A Plan to Make Your Current Culture Work》

知乎问题“程序员撕996，为啥建筑行业没有撕007”：https://www.zhihu.com/question/320305650

图片来自知乎，和作者原创图片

再介绍一下我自己吧~我是珍妮兔，一只工程效率顾问。我的日常生活是给软件研发同学们分享各种轻松把软件做好的最佳实践，和把软件工程讲得通俗有趣。想跟我做朋友，可以加我的个人微信：jenny1652。不想走丢的话，请关注“轻松做软件”！（别忘了加星标哦）

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