连锁零售行业近几年发展迅速,全家、名创优品、良品铺子等连锁店不停的出现在各个城市,许多人被连锁行业的快速发展和良好的收益所吸引,纷纷选择加盟店的形式进行投资。但是对于企业而言,加盟店的管理方面上有许多漏洞,这对于品牌的可持续发展带来了一定的影响。如何高效有序的管理加盟店,是当前连锁品牌需要尽快解决的问题。

目前大部分加盟店管理模式都是传统的管理模式,总部派督导人员到加盟店,进行指导,随后定期回访保证门店正常运营。这种管理模式早已落后,不仅效率低,而且会出现加盟店应付检查的现象发生。Nike等大型跨国基团早已摒弃这种传统的管理模式,开始使用线上管理系统,不仅高效,而且节省了将近60%的管理成本。

最常用的线上管理系统为巡店管理系统。巡店管理可以提高公门店店整体营运能力,使门店各项运营标准与总部指定标准保持高度一致。传统模式中督导人员定期回访的工作可以用巡店系统代替,督导可以通过移动端随时随地查看各个门店情况,不受场地和环境的限制,发现问题及时反馈整改提高巡店效率,避免出现应付检查的现象发生,同时还降低巡店成本。并且巡店管理系统的功能比较全面:多种显示模式;多画面智能切换轮巡;实时、定时、报警触发、随时启停等多种录像方式;图片抓拍打印;智能快速录像回放查询等模式,根据门店或者督导人员的需求随时切换,高效管理加盟店。

连锁零售行业迅速发展,连锁店和加盟店的管理方法也要顺势更新,赢得消费者青睐的同时保证品牌的良性发展。

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