微信公众号扫场景二维码后，出现“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试“

1 、问题场景

公众号为企业认证的公众号，配置后端服务器返回消息。（关注订阅等等，场景会触发不同的欢迎消息）。

事件：当服务上线时，一直提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”。但是功能正常

2 、排查

1 把代码备份，先将判断代码删除，回复一段正常文本消息

2 查看服务器接受微信消息日志，正常解码和编码。

经过上述的排查步骤，还是找不到，严重怀疑我精神病了。

度娘。。。。。。。。

3 、解决，网上很多人说授权管理问题

我找了正常的公众号，她是这样的

怎么解决？？？

取消授权：头条号、网易号、凤凰号

一般此类第三方平台，仅仅是授权之后获取公众号的主体公司信息，大多为一次性使用完成，即可取消授权。

原因：公众号授权平台的问题，当我们公众号授权给第三方平台，第三方平台需要具备消息处理功能（如回复”success“）。如不具备该功能，微信就会给用户的消息贴上，该公众号故障的标识。我这里是授权了头条号，取消授权后，故障解决。

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