一年一度在美国拉斯维加斯举行的CES，从来都是黑科技的盛会。这一次也不例外。

我们知道，人工智能在2017年大放异彩，无论是语音、语义识别，还是人脸、图像的捕捉和识别技术，都更进了一步。所谓人工智能，在现阶段的关键在于让机器能够模仿人类的听觉、视觉、嗅觉、触觉、味觉等知觉器官，让机器拥有和人类一样的认知能力，与人类形成无障碍的互动。

但是，你有没有想过，很可能机器与机器之间的交流方式，根本不需要像人类这样通过感知器官来感受整个外界，而是采取另一种更简单快捷的方式，达到有效沟通。

换句话说，人工智能的下一阶段，当机器交流出现在CES上的时候，或许我们可以说，AI的新时代已经来了。

转换思维

记得湖畔大学教务长曾明教授曾经解释过传统思维和互联网数据思维逻辑的不同。

他说，大家讲大数据，强调的其实不是数据的量有多大，而是强调在传统的工业时代和传统的商业思维下，数据分析是用来支持决策的，这就是所谓的商业智能，即BI。通常一家企业的做法是，你有什么想法，你去搜集信息，验证你的想法，然后再做决策。

但是在互联网环境下，数据就是决策，而你的决策自然产生数据，所以这是自然而然的过程。

也就是说，机器智能已经和人工智能有所不同。因为机器间的沟通更为直接，而不需要通过所谓视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等，来感知世界。机器只需要随时把信息发送到其他机器那里就行了。这些信息，如果一定要让人类感知，无非是把信息转换成人类能听懂的语言就好了。

打个比方，机器智能时代，你家的扫地机和你家的冰箱打了个招呼。冰箱对扫地机说，你扫地时专心点儿，别光顾着看电视，差点没撞到我。扫地机说，别担心，我知道的，已经拐弯了。这样的对话其实在一瞬间，在几个机器之间已经完成了信息沟通。翻译成人类语言，通过扩音器沟通，实际上是为了让人类参与到对话中来，避免人类在未来的机器智能时代孤独寂寞和尴尬难堪。

有人问，机器真的能这么智能吗？其实看看阿里的天猫精灵就知道了。

进化的“天猫精灵”

去年7月5日，阿里人工智能实验室推出了一款智能语音终端设备——天猫精灵X1。这款智能语音终端设备，能够听懂中文普通话语音指令，可以实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能。

用户只需要喊一声“天猫精灵”，就能够唤醒它。其背后则依靠阿里云的机器学习技术和计算能力，让“生活在云端”的AliGenie能够不断进化成长，了解使用者的喜好和习惯，成为人类贴心的智能助手。

但无论是“天猫精灵”还是亚马逊的Echo，都会碰到其所能控制的智能家居品种数量有限的问题，最后更多仍然停留在一款会说话的“音箱”层面，难免有些尴尬。

这里面最大的问题在于家电IoT标准不统一。但实际上，任何一款家电要联网，要智能化，都少不了蓝牙模块。比如86%的车载市场装载了蓝牙芯片，互连设备市场的出货量2018年预计达到7.8亿，智能家居设备2018年的出货量预计达到6亿，智能建筑领域设备2022年的出货量预计达到8.5亿，智能制造领域每年预计成长倍数预计会有10倍，2019年国际级机场预计应用蓝牙beacon的比例也会高达84%。毫无疑问，蓝牙是IoT最好的载体之一。

为此，阿里巴巴人工智能实验室联合芯片设计巨头联发科技（MediaTek）、SIG蓝牙技术联盟一起，在CES上发布了基于智联网开放连接协议IoTConnect的蓝牙芯片（蓝牙4.2以上版本，3月上市），让智能设备更便捷地进行连接、自动组网，自动适配和支持天猫精灵的语音控制。

阿里巴巴人工智能实验室负责人浅雪（右），与联发科、蓝牙SIG负责人在CES上

智联网时代来了吗

“去年，天猫精灵已经连接了30个品类，有469款不同的产品型号，可以直接通过语音来声控。”不过，阿里巴巴人工智能实验室负责人浅雪还不满足于此，她表示，“我们做的最重要的一件事情就是将物联网向智联网进行升级。”

于是乎，阿里巴巴人工智能实验室在CES上正式宣布，联合联发科、蓝牙SIG共同推出内置IoTConnect协议的蓝牙IoT芯片。而这，将有助于实现智能家居设备连接协议的统一形成智联网。

换句话说，今后不同品牌、不同平台的智能设备可以共用同一套连接标准。这意味着，局域网内的设备和设备之间可以相互发现对方，相互自动组成一个网络。同时，它支持mesh net（多跳网络）——任何无线设备节点都可以同时作为AP和路由器，可以发送和接收信号。这种结构的另一个好处是去中心化，不必再访问一个固定的接入点（AP），而是可以自动分配流量，避免网络拥堵。

在浅雪看来，和美国发展zigbee协议不同，在中国，zigbee并没有那么多的核心hub在，所以蓝牙mesh网络这一特性，很可能可以帮助中国市场的设备之间可以实现统一标准的互连。

据悉，IoTConnect协议已经用到了一款蓝牙mesh的智能灯上。这款智能灯通电之后，只要说一句话“天猫精灵发现设备”，它就自动和“天猫精灵”连接上了。这样便捷的连接方式，其实是互联设备传统连接组网最繁琐的事情，如今已经变得如此简单，如此智能，确实是“智联网”。

线下应用普惠社会

实际上，天猫精灵近期正在加速场景化应用的落地。比如最近，随着天猫精灵在语音、语义识别技术上的进一步发展，天猫精灵在对幼童、老人等发音含糊不清族群的指令识别率也有了显著提升。于是乎，天猫精灵开始入驻养老院、母婴室等线下场景，为社会提供更多的帮助和爱心，也体现出其存在的意义，不仅仅是好玩，而且能有益于社会。

比如在北京普乐园爱心养老院，屋内安装了能够感应人体、空气湿度、温度的自动感应器，能够保证屋内始终保持适宜老人居住的环境；在夜间也能感应到老人的起床动作，自动打开灯光照明。据悉，老人使用天猫精灵的语音控制功能，无需起身，通过智能音箱天猫精灵来操控空调、电视、窗帘、灯具等设备开关，能够极大降低夜间起床导致血压不稳、摔跤等风险。

此外，“天猫精灵”也在与很多大型商场进行合作，入驻商场母婴室。这样做的好处是，妈妈们自己一个人在母婴室照料婴儿也可以从容应对。比如妈妈们可以通过“天猫精灵”开合哺乳区的门帘、控制室内灯光，还可以让“天猫精灵”自动播放儿歌、讲故事，迅速调整婴幼孩子的情绪，停止哭闹；母婴室内的净化器、加湿器、温奶器等等，“天猫精灵”也都可以通过语音实现智能控制，省却了妈妈们的手忙脚乱。

而对于经常出行的商旅人士或者休闲度假住酒店的人来说，如果房间内有一个基于智联网的天猫精灵，一进门，“天猫精灵”就会和您打招呼，还可以提示您是否需要自动与您随身携带的智能设备完成组网，是不是非常舒心？有了“天猫精灵”，住店客人在客房内不用“动手”，仅“动动口”就可以完成登录免费的酒店Wi-Fi，就可以开灯关灯、控制房屋窗帘浴室窗帘，还可以打开电视，调到自己喜欢的频道，是不是很高大上？

我们知道，人工智能的目的是为了帮助人类，而非取代人类。“天猫精灵”的作用正是协同整个智能家居类的黑科技设备，让人们的生活更便捷、更从容、更美好。

换句话说，“天猫精灵”也是降低各类黑科技设备进入IoT、智联网门槛的关键一环。有了不断进化发展的“天猫精灵”这个“中枢”，我们的智能家居产业才能焕发出应有的活力，普惠大众。在笔者看来，“天猫精灵”未来很有可能与“移动支付”、“新零售”一样，成为人们日常生活中不可或缺的一员。不是吗？

文／余文

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