一分钟经理人--阅读总结
经理人的作用其实很简单,在可操作性上,能归纳为做三件一分钟能够完成的事情:
1. 一分钟的目标归纳, 让下属和自己对于工作的目标达成共识,一分钟讲解自己的目标,理解下属的目标
2. 一分钟得表扬,下属在工作中,不管达成了目标中的哪个事情,都需要给予表扬。表扬不能过于空泛,要有理有据,并有展望
3. 一分钟得批评, 批评之前,先对下属做的好的事情进行肯定,然后再转折到但是.. 列举出事实,以及发生这种事情的影响,表示比较难过。 难过后稍微停顿下,片刻的寂静能让下属深刻感受到你的难过心理。最后提出建议,或者进行引导,让下属为他自己提出建议。
总之,批评是种艺术,表扬也是艺术, 三者组合到一起,就是一种魔法
领导力的几个层次:
用金钱关系的领导, 最下等
用制度进行领导,为中等
用人情进行领导,上等
采用愿景,人格魅力进行的领导,上上等
对中层进行激励的方式:
中层往往是公司的最核心部分,确保中层的稳定。
目标激励,通报目标,帮助中层实现这个目标
领导偶尔用车接送,表示员工的重要
赠送生活用品,用以奖励目标的完成
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