中小企业ERP——“想说爱你不容易”

【TechTarget中国原创】中小企业业务发展到一定阶段，ERP就需要提到IT建设日程表里。在TechTarget中国2014年制造业IT技术挑战调查中，大多数制造业企业表示，目前信息化的主要任务是ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）、PLM（Product Lifecycle Management，产品生命周期管理）等应用系统的实施。

然而另外一组数据却让人不容乐观。据报道，美国中小企业已有40%运行了ERP。比较之下，中国1000万中小企业ERP的应用率只有5%。中小企业对与ERP的重视程度不够，甚至不知道ERP到底能做什么。但事实上，在一些成熟企业中，ERP早已成为推动企业发展的重要IT系统。

向这些企业学习ERP部署

Aura Light是一家生产照明设备的制造企业。为了提升IT管理能力，Aura Light几年前将其所有应用集中到一个外包数据中心。然而，集中化却明显导致了应用系统的性能变慢，甚至一些边缘应用几乎无法使用。

Aura Light通过ERP系统的整合，不仅提升了ERP的访问速度，还保证了客户关系管理（CRM）的稳定性，从而使得一些边缘用户访问关键任务和日常应用的时间比过去缩减了一半。这一变化不仅提高了生产效率，而且大大提升了企业效益。

而澳洲航空则通过将ERP转向云端，实现了IT的全新转型。澳洲航空此前采用Oracle ERP平台，在升级之后，整个系统迁移到了云环境下。其付费模式也从软件许可证方式转向了按需付费方式。

澳洲航空认为，利用云端的ERP功能，能实现更高的业务灵活性和更卓越的用户体验。其次，通过虚拟一个简化的基础设施平台保证了业务运营的平稳过渡。并且，澳航把所有所有IT服务整合到了一家供应商，这样可以保证大大提升服务质量并节省成本。

中小企业部署ERP的选择题：本地还是云？

传统ERP部署成本很高，很多中小企业往往不敢迈出第一步。而且中小企业持续增长的业务，都要求ERP系统能够保证稳定、快速地处理不断增长的海量数据。因此，这对于支撑系统的服务器在CPU、内存、主存储等各方面都需要具备强大的性能以及灵活的可扩展性。

除了以上几个重要因素，企业还需要考虑更多，比如高级服务器I/O可大大改善系统吞吐量，而且占地面积少、功耗和噪音较低等等。举例来说，目前大多数中端制造业用户都会选择使用戴尔PowerEdge 12G R720服务器，它不仅可用于OA、ERP、CRM以及文件共享系统，同时还具有优秀的处理性能以及稳定的散热系统。

另一方面，在云计算越来越普及的今天，云端的ERP已然成为一种潮流，如澳航这样的大企业如此，中小企业更有理由去考虑云端ERP。

首先，成本优势。不仅有购买软件成本，还有基础设施建设成本。利用云端，中小企业可以不必过多采购硬件，从而将更多资金投入到企业业务发展中。

其次，无需专业IT人员。中小企业的IT部门往往很薄弱，而且在专业人员招聘上也有很多困难。对于一款传统ERP系统来说，部署上线需要大量专业人员的支持，这对中小企业来说很不现实。因此，采用云端的ERP，可以极大的减少对内部IT人员的依赖程度，减少人员成本，推动整个项目的快速实施。

综上，中小企业如果要进一步发展，必须高度重视ERP的作用，同时，无论是内部搭建还是云端迁移，都要选择合适的硬件供应商和云计算服务商。只有这样，才能帮助企业有效控制和节省ERP软件许可成本，缩短整个ERP部署周期，并为企业ERP未来的扩展提供有力支撑。