看了太多成功的故事， 感觉只要有好的产品、好创意，成功看起来触手可及。 事实是这样么？ 平淡的细节、乏味的琐事、细枝末节的各种抉择... 看似无足轻重。 但真相并非如此： 往往被忽视的运营工作， 对最终的结果起到了决定性的作用。 研究App Store生态的变化又是推广运营工作的重中之重！ 波波继续为大家带来App Store方面的情报和分析

App Store决心重拾用户的信心 9-10月或成下半年App最佳推广时机

苹果近期一系列的动作（上线几个英语国家的ASM、打赏收费、升级IOS11强化对App Store流量分发的控制力、禁止热更加强监管力度、不听话下架）表明，苹果非常急切的想从App Store里面挣钱。可能App Store的挣钱能力关系到苹果的估值和公司的地位。要想赚钱，首要前提是流量和认可度。App Store中国部分的流量程缓慢下降的趋势，同时，由于中国CP的刷榜行为，导致用户对苹果的榜单和关键词排名认可度降低，这些都是从App Store赚钱的不利因素。所以苹果必须极力解决这些问题，以下几个方面说明了苹果对于App Store的决心： IOS11对App Store做出了重大调整，无处不在的编辑推荐，以及做到了日更的新品推荐，保证用户每天来都有新鲜感，可以看到开发者的故事，以及游戏的背景铺垫等，这样，用户的代入感会得到极大地增强。 增加视频展示，降低用户感受产品的门槛，拉升优质产品的使用预期。 评论的大量露出，让用户能够快速判断出一个产品是否真正的优秀，是否真的适合自己。（下文针对评论变化进行深度分析） 大力度整治刷榜行为，让用户对榜单重拾信心。 ASM业务布局，为了增加App Store的营收，肯定要想办法先把用户拉回来。 更多的改变细节可以看我之前发布的一篇文章《波波：App Store改版深入测评，生态改变，行业大洗牌》 这对于App Store上的所有App都是一个好消息，因为用户对App Store增加了兴趣，自然会增加各种App的下载和转化。伴随着新机发布和操作系统升级，肯定会极大的提升用户的体验兴趣，带来的利好结果就是，增加其中各类App的下载和体验。所以这段时期，是推广产品的最佳时期，CP应该注重做好产品的内容和曝光，有推广预算的化，应该更多的在这段时间进行投入，吸引更多用户。 波波点评：按照苹果此前的节奏，iOS 11很可能在9月份的发布会之后开放下载，并且年内就会有大多数用户升级。开发者们可以布局届时的编辑推荐、榜单排名和关键词排名，必然能够带来大量优质用户。另一方面，刷榜公司还有半年的时间来考虑对策。 付费榜的应用类App将获得更多曝光机会

之前由于付费榜单被大量重度手游控制，导致付费榜上面的应用能够露出的机会非常稀少，现在，应用和游戏直接从一级菜单分开，并且付费排行出现在免费排行榜单之上，导致排名靠前付费应用的曝光获得了不小的提升，广大CP可以针对这种变化，增加相关分类的覆盖和推广投入。

波波点评：付费榜优化一直是游戏公司最擅长的，应用类App之前稍有介入，只有几个产品精通此道，常年排在付费榜高位。例如：凤凰新闻、wifi密码类产品、随手记、同花顺等。付费榜的特点是，用户不是很多，明显不如免费榜多（这个现象有可能会随着在线支付和付费习惯的改变而变化），但是付费榜的用户毋庸置疑，是更加优质的用户，他们的付费习惯更好，而且由于有付费行为，所以对产品的粘性会更大。付费榜的玩法主要也是两种，一种是积分墙冲付费榜，一种是机刷冲榜。积分墙冲榜十分安全，如果产品优质的话，每天1万多的真人付费购买就可以维持在付费榜Top10的高榜位。但是要注意产品类型，如果产品本身质量度不够建议最高做到20位是最佳状态，再高也会有清榜风险。机刷冲榜，效果明显，只是清榜周期太短，基本24小时内就会被清榜，偶尔有几天不清的情况出现，这种属于捡到便宜了。 ASM时代到来时，行业将会有哪些改变

一些原来被巨头垄断的行业可能推广机会多了一些。以前一些棋牌游戏、小说、金融、彩票、重度手游等领域，巨头均有染指，其他开发者很难获得流量，花钱也买不到。现在终于有一个巨头平台，能够为这些中小开发者提供购买流量的机会。 国内的移动互联网广告业务势必会受到冲击，一些较大体量的广告平台业务面临缩水，部分广告公司的估值可能会受到较大影响。广告行业更加良性竞争，推动服务升级，CP有望得到更加优质的服务。 品牌词保护难度增加，苹果ASM目前对品牌词的保护很弱，所以有品牌度的产品将增加品牌词保护的难度，会有更多的产品里用ASM的机制来进行蹭量，ASO里蹭量这招已经被玩坏了，波波曾写过一篇关于蹭量的文章，这里也给出链接，感兴趣的同学可以去看看。《蹭量，运营必会套路之一》 苹果推ASM业务，有望推动整个移动互联网CP进行广告投放的意愿。 游戏公司的推广方式由冲榜向ASM演化。 ASO时代被落下的公司，有望在ASM时代进行反超。 积分墙可能会有新的玩法出现，因为苹果的广告系统也是根据用户实际的点击消耗来确定产品与关键词的匹配程度的。简单的说就是消耗的多，曝光的就多。对于大的ASM广告主来说，其实更低的出价绝非第一需求，第一需求必然是如何快速的获得更多的曝光和更多的流量。行业可能会出现这种情况，就是大型广告主预算充足，但是苦于位置有限，产品本身用户体量已经很大，所以很难有更多的广告点击，把预算消耗掉。那么波波推断，行业里势必很快会出现一些PC和渠道，为了扩大广告效果，进行自我点击消耗广告的行为。同时一些代理投放公司，为了完成任务以及获取更多利益，也会对苹果ASM广告进行相应的自消耗行为。希望相关从业人员把握好需求和真实的推广情况。另外，为什么是积分墙而不是机刷，波波认为，机刷其实识别起来还是非常容易的，涉及到苹果的核心利益，肯定在广告自刷领域，机刷没有什么用武之地。 做好产品上传市场就赚钱的时代彻底终结 苹果收回的榜单的流量，是想逼着大部分CP们都去做搜索的ASM广告，这样最后的免费流量渠道消失。流量不费了，只会做产品的个人和团队必须要开始学习推广了。不会推广光有产品的CP的唯一的希望就是被苹果编辑看中了，客观的说，可能性非常之小。 波波点评：别怕还有很多像我们爱盈利这样的专业的推广公司帮助大家渡过难关，跨越鸿沟^_^! 协议刷脚本真机刷双双不给力 协议刷（即不需要iPhone手机，利用PC和iTools的下载协议，大量的向App Store发送App下载请求，已达到优化榜单和关键词排名的效果。优点是效率高，打量成本低，一台高性能服务器可以媲美5000台iPhone真机。缺陷是对于App产品风险较大；另外算法如果被苹果针对，将受到毁灭打击，再次突破的技术成本巨高） 真机脚本刷（利用真机群控技术，实现App的搜索-下载行为。优点是技术升级压力较小，行为比协议刷更加真实。缺点是部署和管理成本较高） 2016年下半年，曾经风光过超过4个月的时间，中间间断断了一个月左右。当时的效果是，协议刷在刷的词，不管是积分墙还是真机脚本刷，都拼不过。2016年底最后1个多月，协议刷再次挂掉，当时真机脚本刷的时代到来，具有时下最大规模的真机集群系统以及最高效率的脚本算法的团队，控制了App Store几乎所有高热词的顶部排名。 2017年初，协议刷恢复，真机脚本刷受到挤压，之后到3-4月份，协议刷再次失效至今，6月中旬，真机脚本刷效果也下降明显（80%以上的词都失效），目前协议和真机双双不给力。目前积分墙优化效果依然明显，当然仅限于几家优质的积分墙。（掺量积分墙效果同真机刷） 波波点评：相信细心的同学已经看出门道了，协议刷能做的时候碾压真机刷，协议刷挂的概率比真机刷要高很多。额外再多说一句，2016年下半年，协议和真机都压在了积分墙的上面，大部分词积分墙抢不过协议和真机，主要原因是，积分墙短期效果不如协议和真机，因为后者量大，但是猛打量的结果也导致打量的App包不会在应用市场坚持很久，所以之前用积分墙的玩法，就是坚持持续的不计短期效果的优化，这样有些词和产品权重就会非常的高，导致后来就算有协议刷和真机脚本刷也抢不到第一的位置。（逻辑有点复杂，不知道大家看懂没有。） 2017年中旬，伴随着机刷效果的下降，积分墙效果逐渐抬头，我家iMoney的订单量每月都翻翻，这也真实的反映出了App Store市场变化的真实情况。关于积分墙的一些细节，感兴趣的同学，可以去看下波波之前发布的一篇文章：《App推广主流渠道：积分墙的行业内幕》 热搜锁榜恢复 2017-5-25号，停止更新近2个月的App Store热搜榜恢复更新。 从3-30号到4-6号，热搜榜单排名一直未变，成锁榜状态，具体情况如下图所示，排名从高到低依次从左到右：

在4-7号到5-25，热搜榜第一位被“腾讯视频”顶上去了，这次算是苹果在后台进行了人工干预，之后排名就一直凝固直到今早。

今天6-21号，热搜榜的排名

波波分析：据知情人士透露，这次锁榜的原因是因为苹果受到中国政府的压力才进行的锁榜。因为之前热搜榜因刷榜现象严重，经常出现赌博色情等内容。常常10个热搜词，3个以上是捕鱼、扎金花、交友等字样。苹果锁榜之前，人工选了10个词，进行了置顶操作，其中包含腾讯、百度、阿里、网易等中国互联网巨头产品。说明App Store和中国互联网巨头之间还是有利益置换的。而期间又再次将腾讯视频置顶提前，说明在这些中国互联网巨头中，以腾讯最为强势，和苹果的关系最为紧密。这个也为IOS11升级后的App Store增加了多处编辑推荐位的思路和玩法做了铺垫，这些位置很有可能，还是被这些本土巨头公司垄断 。下图为人工置顶十词排在了自然排名之上，5月25号解绑热搜后，热搜自然排名再次回复到热搜榜前十。（虽然热搜榜只显示前十，但是接口返回数据不只10名，所以监控平台可以抓取到后面的几十名热搜数据）这次热搜解绑，苹果肯定对热搜算法进行了调整，相信赌博和色情类词汇再难大面积控守热搜榜单。

另外，值得一提的是5月16日早上，热搜榜出现清一色的？？乱码（除了qq），不过很快在当天中午热搜就恢复，依然还是如3月30日的样子，热搜榜上的10位热搜词没有发生变化，依然是腾讯视频、爱奇艺、优酷、美颜相机..... 波波分析：苹果疑似在调整算法，过程中发生中文编码错误，所以中文都变成了问号，qq这个词却没受到影响。 App Store大量下架应用 2017-6-15号，苹果发布的热更下架邮件警告日期过后的第3天，暴风雨来了，有人说是“杀鸡儆猴”、也有人说是“做做样子”，反正这天，迎来了App Store有史以来数量最大的一次下架风暴。以下是一些监控平台监控到的下架的应用数量。

波波点评：苹果管理应用市场有多种手段，编辑推荐置顶、榜单和搜索排名规则、还有就是上架审核与下架管理。现在编辑推荐被强化、榜单和搜索规则调整导致机刷失效、然后就是更加严格的上架审核和更加严厉的下架处理。苹果已经要对App Store生态进行全面的控制升级，说明苹果的战略布局。 作为开发者，我们不管大环境怎么变，都应该顺应时代的潮流，紧跟生态平台的变化，减少与App Store制度的抗衡，这样才能做到利益最大化： 尽量减少擦边球和灰色产业相关的产品的投入； 尽量做出优质的产品而不是堆砌同质化的垃圾换皮产品； 尽量不采用过激的暴力优化手段； 尽量避免侵犯知识产权和商标品牌； 尽量符合App Store的开发者规范； 现在国人总是说，苹果要和微信博弈，和中国互联网博弈，大家弃用苹果都去改用安卓吧。波波也想请大家注意一个问题，Android的亲爹也是美国的公司Google，另外如果中国开始抵制苹果生态，那么在全世界范围，苹果生态也会抵制中国产品的。微信有9亿用户了是很庞大，但是在全世界苹果已经有10亿用户了，依然是更加有实力的互联网公司。现在中国互联网公司出海，一样受到这些巨头的限制。 苹果推荐越来越重要 新版App Store到处都是推荐位，苹果推荐变得越来越重要，除了巨头们可以利用资源置换推荐位之外。中小开发者应该怎么玩呢？波波从我们先后团队做的运营问答平台：微信公号“先后问答”上找了一些关于编辑推荐位的讨论，帮助大家更好的了解App Store编辑推荐位。 上一次苹果推荐位相当于省了多少推广预算？

那么苹果推荐位如何拿到，有没有什么套路呢？

波波点评：编辑推荐位的自荐邮箱是： Appstorepromotion@apple.com，还有就是如果已经和苹果进入到了电话沟通的阶段，也可以尝试电话联系沟通。据了解中小开发者别无它法获取这个资源。比如彩云天气家的产品：彩云小译，是通过邮件的方式拿到了苹果推荐的第一名很长的时间。另外我们也曾帮助多款产品拿到苹果的分类推荐位置。所以大家还是要积极的争取推荐位。邮件内容最好包含几个关键的点，如果有视频演示最好加上，这样方便编辑快速了解产品的特点，还有就是如果之前曾经获得过编辑推荐，最好也把之前的相关推荐的细节给出，这样方便编辑快速进行判断。核心套路是给出编辑必须推荐你的理由，为什么是你不是同类其他产品，为什么是现在推荐而不是其他时候，同时要注意产品的新增和留存转化数据，这些因素编辑在推荐之前都是要考核的。 关于评论 新版App Store使用者评分的星星与分数放大了超过 30 倍面积，而且加上了原本没有的「分数」在最前面，让原本就影响下载转换率重点的使用者评分变得更重要了。

此外，原本每次更新一个版本就会被洗掉的评分系统（这实在让开发者很困扰，好不容易累积到 1000 个五颗星，却会因为上架一个修整 Bugs 的版本而打掉重练），现在每次提交新版本时，可以让开发者自行选择是否要重置评分。 波波点评：如此一来，我们只有在主要更新的时候才需要重置评分，而修正错误的版本可以保留评分。让我们可以跟为了保持评分而不敢更新的困扰说拜拜～ 开发者应该回归本业，专注在提高 app 本质，提高使用者评分，进一步提高下载量。 波波点评：附带一提，虽然资讯架构减低了排行榜的重要性。但在评价的右边新增的排行名次，也是一个新的使用者下载指标。用户会慢慢养成参考这个数字的习惯。所以榜单还是有用处滴。由带量功能向认可度的功能转移。波波一直认为，到了移动互联网的下半场，决定产品成败的因素主要有三个，流量+认可度+转化，流量是决定产品能否被用户看见被用户知道，认可度决定用户是否会选择产品是否会帮助产品进行二次传播，转化是产品变现的能力。缺一不可，以往国内的互联网公司太过注重流量的作用，而忽略和其他两个因素，导致大量用户被粗暴的对待，失去认可度的流量的价值逐渐降低。 从App Store的这些调整细节，也可以看出互联网巨头对于生态演化的一些思考和应对。 评论反馈的功能之前就已经发布，这次只是提及了一下，认真做回复的开发者必须要重视回复评论。以前还只是展示在折叠位置，iOS 11后将直接显示在产品单页上，非常重要。而用户评星和评论的API也再次提到，如果采取符合苹果要求的方式调用，可以完成不跳转商店直接评分和评论的功能，非常值得改变。俗话说得好，一跳损一半，还是尽力把用户保持在应用内最好。 今天就说道这里吧，有新的情况会再和大家聊。

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