在实际的IT项目管理中,项目经理经常会遇到各种各样的问题,为了解决问题,项目经理成为了一个 superman 一般的角色,既要具备一定的技术功底,还要有灵活的团队沟通与协作能力,优秀的项目进度管理能力、资源协调能力、风险应对能力等等。在一个具体的 IT 项目中,项目经理应如何做好项目管理,保障项目可控,并朝着成功的方向走近呢?从以下4个关键阶段来讲讲。

一、在项目聚焦阶段

成功的 IT 项目经理了解远见的重要性,并使他们的团队在挑战出现之前做好准备。问责制是一个前瞻性难题,一位成功的项目经理清楚地让他们的团队成员预先知道谁有责任并清楚地表达期望。会议期限是另一个重要的远见。在许多项目中,转移截止日期很常见。具有远见知识的 IT 项目经理比项目所需日期更早地为项目的某些部分确定具体的截止日期。这样可以为评论和更改留出足够的时间。远见卓识让 PM 能够预测问题,并在他们达成最后期限和预算之前解决问题。

二、在计划项目阶段

IT项目经理在策划阶段,需要制定一个全面的并且可以指导团队贯穿项目执行和终止等各个阶段的操作路线图,还要在关键的节点设定截止日期。此外,还要做好资源的分配。将任务分解为更小且易于管理的活动,可以更轻松地管理风险、成本、质量、项目进度等。 同时,将任务分解为可消化的部分将使每个参与者能够按时完成项目并保持在预算范围内。简单来说就是,明确项目优先顺序,然后进行计划和人员安排。

三、在项目执行阶段

项目经理首先召开会议,宣布项目执行正式开始,团队成员可以相互认识并讨论他们在项目成功中的角色,并在项目计划执行之前确定常规的沟通方式和使用的辅助工具。 ONES 企业级研发管理工具,助力研发团队实现有序的需求及任务管理、测试用例管理、知识沉淀,促进团队良好协作,提高工程质量。

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此外,团队成员要熟悉将在整个阶段需要进行的会议和报告内容,以明确自己的工作职责。然后项目的监测和控制与项目执行会同时发生。除了监督项目的绩效外,项目经理还必须监控资源、管理风险,同时负责相关的会议和对应的阶段性报告等工作。如果出现没有预料到的问题,项目经理必须要对计划内容和时间表及时进行合理的调整,保障项目顺利推进。

ONES Project 项目报表

四、评估结果并提供反馈

项目管理的最后阶段并不是简单写一份报告或者给一份数据那么简单,项目经理必须记录所有可交付的成果,并将项目移交给负责监督其运营的客户或其他团队。不仅如此,团队成员还可以聚在一起召开最后一次会议,讨论一下自己的所学所得,并对有突出贡献的员工予以嘉奖。

项目管理是一个复杂的过程,它涉及到人、事、钱方方面面的管理,要求项目管理者具备良好的团队协作与沟通能力、掌控全局的项目管理能力、风险识别和应对能力等,保证研发团队目标一致、高效执行。优秀的项目管理者赢学会利用软件工具,帮助团队规范工作流程,结合自动化提升团队工作效率,量化团队、量化自己,持续提升改进。

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