文章编号：1672-5913(2008)12-0029-04

摘要：本文根据大学计算机基础课程的教学目标和面临的情况，对大学新生的计算机基础知识和能力以及学习兴趣进行了调查，分析了调查结果，提出了相关建议，为大学计算机基础课程的教学和研究人员提供了有益参考，便于对学生进行分类分层次教学和个性化教育。

关键词：计算机学习基础；学习兴趣；大学计算机基础课程；大学新生；

中图分类号：G642

文献标识码：B

1调查背景

因此，各高校都非常重视大学计算机基础课程的教学，并将其列为必修的基础课程之一。在时代发展的趋势下，进一步提升和加强大学计算机基础教学已成为必然。目前，在大学计算机基础课程中遇到的情况主要有：

(1) 非零起点且有较大差异。大学计算机基础教育的入口是中小学开设“信息技术”课，大部分学生在进入大学前对计算机知识都有一定的接触，了解了一些计算机相关知识，会一些计算机和网络的基本操作。同时，每年入学的大学新生来自不同的地区，学习基础和家庭情况各不相同，计算机基础知识和应用水平相差很大。

(2) 兴趣爱好不同。对于计算机的学习，不同的学生有着不同的兴趣喜好。有的对多媒体比较感兴趣，有的对网页设计与制作比较感兴趣，有的又比较偏爱程序设计与软件制作。

(3) 大学计算机基础课程的教学目标、内容和重点的不断调整。社会信息化进程加速，用人单位对新员工的计算机能力要求不断提高，大学生的计算机素质很大程度上决定了今后的发展。大学生计算机应用能力与其专业的教学和实践的联系更加紧密，各个专业也给计算机基础课程的教学提出了更高的要求。因此，必须与时俱进，改革计算机基础教学课程设置，更新教学内容，改进教学方法，调整教学重点，以保证教学的科学、先进，适应时代发展的需求。

(4) 对大学计算机基础课程的认识各异。一部分教师认为，大学生已经具有了较好的计算机基础，大学计算机基础课程应该为其他课程让路，其教学内容和课时可以大大缩减。一部分学生认为自己也具有了较好的计算机操作能力，对计算机的知识也懂得不少，大学计算机基础课程过于简单。而还有一些老师和学生却感觉到，大学新生的计算机知识还相当缺乏，计算机应用能力还相当薄弱，想通过课程学习和实践进行加强。

那么，大学新生的计算机基础知识究竟处于一个什么样的水平呢？大学新生对计算机基本操作的掌握程度如何呢？距离非计算机专业学生在计算机知识与能力上应该达到水平有多远呢？学生对于大学计算机课程的学习兴趣有哪一些呢？为了充分而且深入地了解这些情况，我们对2007级的非计算机专业的新生计算机学习基础和兴趣进行了调查。

2调查设计

作为非计算机专业计算机教学的依据和目标，每一个本科毕业生在计算机知识与能力方面应达到下列水平：

(1) 掌握一定的计算机软硬件基础知识，具备使用计算机实用工具处理日常事务的基本能力。

(2) 具备通过网络获取信息、分析信息、利用信息，以及与他人交流的能力，了解并能自觉遵守信息化社会中的相关法律与道德规范。

(3) 具备使用数据库等工具对信息进行管理、加工、利用的意识与能力。

(4) 具备使用典型的应用软件(包)和工具来解决本专业领域中问题的能力。

本次调查主要通过对各非计算机专业(包括工商管理、市场营销、金融、国贸、会计、中文、外语、公共管理、旅游管理、艺术设计、广告等)的2007级新生发放问卷的形式进行的。

此次调查问卷中的问题结合白皮书提出的大学生应具备的计算机知识和能力水平进行设置，考虑到大学新生以往学习的基础和大学计算机基础课程的内容，主要考查学生以往的学习经历和能力基础以及学习兴趣，而非问一些专业问题。问卷主要包含了以下几个方面：

(1) 接触和学习计算机的经历和计算机使用情况的调查

(2) 硬件基础知识和软件基础知识调查

(3) 软件操作与应用能力调查

(4) 学生的兴趣和学习要求

在问卷调查的同时，也抽取了部分学生进行座谈，了解他们的学习经历和计算机使用情况，听取他们的学习兴趣和对大学计算机基础课程的具体要求。

3调查结果及分析

3.1使用和学习基础

根据调查发现，大学新生接触电脑和开始学习计算机课程的时间较早，接触电脑在初中及以前的占80%以上，入大学才接触电脑的只有3.37%；开始学习计算机课程的时间在初中及以前的占70%以上，入大学才开始学习有14.21%。与此同时，学生感觉以前的计算机课程学习不系统(69.16%的学生有此感觉)、应用计算机的范围较窄(家庭电脑用于上网娱乐的占33.33%)、并受到家庭条件的限制(家中没有电脑的有46.99%，其中城镇家庭为31.51%，农村家庭为54.6%)。

其余一些特别设置的问题也反映出学生的基础知识较薄弱。例如：有23.30%的学生不知道什么叫CPU；有14.43%不知道自己经常使用的操作系统是哪一种；有54.60%表示对计算机网络不太了解。

3.2能力基础

学生对计算机基本操作和应用的掌握程度较差。在不要求精通的情况下，有60.59%的学生表示基本不会什么软件，58.97%的学生表示没有学过程序设计语言。另外有37.33%学生不知道什么是Word，56.61%的学生不知道什么是Excel，14.16%的学生没有用过Office。

另外，一些问题的调查结果表明学生的基本操作熟练程度不是太差。例如：对键盘的快捷键不会的仅有10.33%；另外有9.24%的学生表示会一点电脑组装。

3.3对当前大学计算机基础课程教学主要内容的掌握情况

大学计算机基础课程中的教学内容学生在入学前并没有掌握。表1是学生入学前对一些大学计算机基础课程相关内容的掌握情况。这些也是最基本的计算机应用，是每一个大学生需要掌握和在以后的学习、工作和生活中需要用到的。

3.4学习兴趣

在学生最感兴趣的计算机知识中，比例最高的为操作系统基本知识(62.69%)、计算机应用领域(48.76%)和网络基础知识(41.79%)。其余依次是计算机安全、计算机工作基本原理、计算机发展历史、计算机发展前景等。所有选项的比例如图1所示。

学生对多媒体、网页技术、程序设计这些与平时应用紧密相关的技术最感兴趣。这三项技术的感兴趣比例为48.26%、46.77%和41.29%。其余依次是文件管理、动画制作、文档排版、网络管理、数据管理、设备管理等。所有选项的比例如图2所示。

通过图表可知，学生最感兴趣的计算机知识(前5项)和最感兴趣的计算机技术(前6项)互相之间的比例差距并不大，这也说明，学生的兴趣很广泛，不同学生之间的兴趣差别较大。

3.5结果分析

调查结果显示，大学新生计算机基础水平差异较大，虽然有一小部分基础较好，但还有较大一部分起点很低。大多数同学在进入大学前都已经接触过计算机，但对计算机基本应用掌握程度较差。根据与学生的座谈沟通，了解到造成这种现象的原因有如下几点：

(1) 部分中小学对计算机教育的重要性的认识不够，思想上存在种种畏难情绪，落实并不到位。再加上计算机课程并不参与会考，对升学率也没有任何影响。所以在教学当中，并未把它纳入主要课程的范围。

(2) 学生对计算机课程的学习投入不够。学生在中学阶段的学习都以中高考为主导，对他们来说没时间去深入学习这些不影响升学的课程。有学习和实践机会时，也没有很好的把握。

(3) 计算机教学和实践环境缺乏。由于经费和投入的原因，造成计算机教学设备和资源的有限性(尤其在农村地区表现比较突出)，一些学生很少有上机操作实践的机会，教学和实践环境的缺乏导致很多学生的计算机学习效果较差。

(4) 师资力量薄弱。许多中小学的计算机基础课老师是其他课程的老师兼任的，他们本身可能并不具备完整、系统的计算机知识，达不到计算机教学基本要求。

上述原因在农村体现尤其明显，根据我们的城乡分类调查结果，来自城镇的学生的计算机基础知识和操作能力的掌握比例要明显高于来自农村的学生。但同样值得注意的是，调查显示，仍有较大一部分来自城镇的学生的计算机基础知识和能力也相当欠缺。表2列出了城镇学生的相关调查结果。

4相关建议

本次调查表明，大学新生的计算机水平的“非零起点”并不等于有了“好起点”，懂一些计算机基本操作并不意味着有一个良好的计算机知识与能力的基础。也充分说明了大学计算机基础课程的意义和作用，大学计算机基础课程在当前的形势下，不能被削弱，反而应该不断加强。通过调查有如下建议：

(1) 根据学生现有的计算机学习基础，大学计算机基础课程的学时和课程安排应该有基本的保证，不仅体现大学计算机基础课程的地位，也确保相关课程的教学内容和教学效果。

(2) 反馈调查结果给学生，使学生对自己计算机基础知识水平的现状有比较清醒认识。同时，也要让他们进一步了解其所学专业对计算机应用能力的要求，当今社会、经济、科技发展条件下用人单位对计算机应用能力的要求。

(3) 在新生入学时进行大学计算机基础入学测试，进行分层次教学，满足不同层次学生的需要。

(4) 本科生培养计划应体现对学生计算机知识与能力的培养，按照专业的不同，设置不同的计算机课程群组，进行分类教学。并且，大学计算机教育应贯串于整个大学教育，计算机课程教育大学四年不断线，满足学生专业学习和应用的需要。

(5) 不断加强大学计算机基础课程的教学研究和改革，以适应新形势的需要。对学生实行个性化教育，改革计算机基础教学课程设置，更新教学内容，改进教学方法，以保证教学的科学、先进，适应时代发展的需求，更好地培养高素质人才。