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《系统维护实训》课程单元设计十七

——计算机常见硬故障的诊断及排除

计算机应用系 赵振涛

教案头

单元标题：计算机常见硬故障的诊断及排除

授课班级

11计算机应用技术1、2班

课时

4课时

上课地点

计算机维护维修实训室A405

实训器材

电脑、投影仪、大屏幕、资料盘

教学方法

讲述法、演示法、指导法

单元教学目标

能力目标

知识目标

①能根据BIOS报警声判断常见硬件故障

②能利用清洁法、直接观察法最小系统法等常规方法诊断硬故障

③熟悉常见硬故障现象的个例，能借助维护经验和维护工具快速解决常见硬故障

通过对个别故障现象的分析，提高对计算

机常见硬故障的诊断、分析与处理能力，了解常用的计算机硬件维护维修工具

②通过网络工具结合自己遇到的各种硬故障研究解决方法，积累硬件维护经验

能

力

训

练

任

务

及

案

例

任务一：BIOS报警验证

任务二：部分常见硬故障的案例分析

参考资料

《计算机组装与维护应用教程(项目式)》人民邮电出版社

《计算机组装与维护教程第4版》机械工业出版社

二、教学设计

步骤

教学内容

教学方法

教学手段

学生活动

时间分配

激发兴趣

展示用曲别针短接计算机电源主板24口电源的黑绿线(短接后电源风扇转动)的方法来检测电源好坏，以激发学生的学习兴趣。

指导

学生动手

学生观看

10分钟

告知(教学内容、目的)

计算机使用一段时间后随着硬件的老化，机箱内灰尘的增多病等因素，使计算机出现各种各样的硬件故障。所以我们应具备计算机常见硬故障的诊断和排出能力。

教学目的：了解部分常见硬故障的诊断和排除案例，掌握常规的硬故障的诊断和排除方法。

讲述

明确本次课教学目的

5分钟

引入任务

(任务项目)

任务一：BIOS报警验证

在教师指导下，模拟练习常见Award BIOS报警的故障：

(1)不断地长声响--内存问题--重新插拔内存，否则更换内存

(2)不断地短声响--电源、显示器或显卡未连接?--重新插拔所有插头

(3)重复短声响或无声音--电源故障--更换电源

(4)1长3短--显卡或显示器错误?--使用替换法检查

讲述(口述)、

指导

教师演示

学生操作

30分钟

引入任务

(任务项目)

任务二：部分常见硬故障的案例分析

参照教材练习常见软件故障的诊断和排除：

(1)常见CPU故障的诊断及排除

(2)常见主板故障的诊断及排除(3)常见内存故障的诊断及排除

(4)常见硬盘故障的诊断及排除

(5)常见光驱故障的诊断及排除

(6)常见显卡故障的诊断及排除

(7)常见电源故障的诊断及排除

(8)常见网卡故障的诊断及排除

(9)常见声卡故障的诊断及排除

(10)常见移动存储设备故障的诊断及排除

(11)常见显示器故障的诊断及排除

(12)常见鼠标键盘故障的诊断及排除

注：计算机常见故障的一般判别方法：1、清洁法2、直接观察法(看、听、闻、摸)3、最小系统法4、拔插法5、替换法(好件替坏件)或交换法(同件交换，适用于有两套以上相同的计算机主机的地方)6、敲击与手压法7、比较法8、软件诊断法9、综合法

讲述(口述)、

指导

教师演示

学生操作

120分钟

总结和归纳(知识和能力)

牢记维护系统时的一些注意事

项：

保护数据永远是第一位的

先问明故障情况再下手

总结

老师提问

学生讨论代表发言

15分钟

单元实训评价标准：

A优秀(100-85)：认真准确完成每一个任务，并能够积极探索解决所遇到的各种问题。

B良好(85-70)：能够按时完成所要求的任务，能独立解决大部分问题。

C合格(69-60)：态度端正，能够按要求进行任务操练，基本能够完成任务，能独立解决一小部分问题。

D不合格(60分以下)：态度不端正，不能按时完成各项任务。

下附教学用材料一份：

五、计算机常见故障分析与排除

学时分配

4学时。

学习目的

(1)进一步了解和认识Windows XP操作系统自带的有关系统维护工具的主要功能。

(2)熟练掌握各种常见维护工具的使用方法。

(3)通过对个别故障现象的分析，提高对常见微机故障的诊断、分析与处理能力。

学习内容

(1)Windows XP操作系统“系统维护”工具箱的使用。

(2)安装并练习使用windows优化大师、超级兔子、驱动精灵等系统维护工具软件。

(3)常见故障现象的个例分析。

四、学习器材

组装完毕的计算机一台、工作台、电源、“十”字和“一”

五、具体学习内容

1、Windows XP操作系统“系统维护”工具箱的使用

选择任务栏“开始” “程序” “附件” “系统工具”选项后，可以了解当前机器的系统信息，对磁盘进行全面清理、备份、还原，通过磁盘碎片整理程序来整理磁盘，设置计划任务等项目